Список вопросов
Ответ дан

Оформление полиса путешествующих

09.04.2025 19:24
19
Альфа-Банк

Добрый вечер! Мною была оформлена страховка для путешествующих 27.03.2025,был сбой на сайте и оплата прошла 28.03.2025( прошу заметить без моего ведома) .Так вот,на сегодняшний день 09.04.2025 полис на мою Эл почту не поступил. Я писала,звонила в Банк,а воз и ныне там.На сегодняшний день, от меня оформлены официально 1 обращение о поиске D2503300052 и 1 жалоба А2504052228 с данной темой,чтобы разобрались,где мой полис.Так же прошу отметить,что это уже 2 случай, что не присылаете полис страхования на Эл почту. Решите мой вопрос в течении этой недели или возвращайте обратно деньги.

Приветствую! 

Чтобы я смогла помочь, мне нужно больше деталей. 

Пришлите, пожалуйста, данные для идентификации :

1. Бонусный номер, если есть

2. Email, к которому привязан личный кабинет в сервисе путешествия

3. Номер заказа, по которому требуется помощь.

Информацию нужно направить на expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 734987).

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошеннические действия сотрудника банка
Альфа-Банк

Доброе утро . Да все верно, деньги вернули . Только вернули не всю сумму ЧЕТЫРНАДЦАТЬ тысяч было удержано в счет ал... Читать полностью

Возможно снять деньги со 115фз через оператора
Альфа-Банк

Возможно сделать перевод на другие реквизиты, при закрытие счета если 115фз? Читать полностью

23.04.2025 Другое
Альфа банк не зачислят деньги, внесенные через банкомат сбербанка
Альфа-Банк

16 апреля внесение зарплаты 88 тыс рублей на карту альфа банка через банкомат Сбербанка. Деньги не зачислены. Обращ... Читать полностью

Столкнулась с проблемой непрофессионализм или вымогательство?почему банк утаил информацию о расчете процентов и чего стоит его обман в рублях..Совет - бегите отсюда ! Есть сбер,! т-банк ,который до копейки вам все разжует и поможет! Будьте осторожны!
Альфа-Банк

я больна 2 месяца со сломанной ногой,магазин закрыт а надо закрывать бизнес карту!!решать вопрос с кредитными кани... Читать полностью

Не получила сертификат ЗЯ
Альфа-Банк

Оформила в феврале карту альфа-банка по акции, бонус 1000 рублей на карту зачислен, а сертификат ЗЯ так и не пришел... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Полное отсутствует клиентоориентированности и попыток удержать клиентов.
Альфа-Банк

За одну неделю дважды огорчило отношение банка к постоянному клиенту, с премиум обслуживанием.1. При запросе кредит... Читать полностью

Вклад для гражданина Беларуси
Альфа-Банк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть вклад (и внести сумму) на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нот... Читать полностью

Открыли счет без моего ведома втянув в уголовное дело!!!!
Альфа-Банк

Ситуация просто огонь. Напишите про это книгу. Сегодня утром мне звонит сотрудник полиции и начинает задавать вопро... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Обслуживание в офисе метро Автозаводская
Альфа-Банк

Мое ФИО и дата рождения являются персональными данными, согласия на их обработку я не подписывала, опять же потому... Читать полностью

заблокировали счёт в альфа банке по ФЗ 115
Альфа-Банк

Так  Читать полностью

22.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Страхование путешествующих
Альфа-Банк

Здравствуйте, пожалуйста напишите подробнее, в путешествии страхуется только страхователь или можно застраховать вс... Читать полностью

Списало 1999 за договор
Альфа-Банк

Оплата страхового продукта по ДоговоруZ6922143AD1015065 от 14.03.2025,Одирматов Михаил Максимовичвозможно ли вернут... Читать полностью

Списало 1999
Альфа-Банк

Списало 1999 за какое то оплату страхового продукта Читать полностью

Самовольно подключают услугу СМС и Альфа-Смарт и списывают за этого деньги!
Альфа-Банк

Подключили Альфа-Смарт,и списали за эту услугу -399р (без уведомления, разумеется) я ее сейчас отключил и мне она н... Читать полностью

Сняли 1999р за страхование
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью

Что за оплата страхового договора, я ничего не заключал Z6922/143/AD10091G/4 от 24.12.2024
Альфа-Банк

Что за оплата страхового договора, я ничего не заключал    Читать полностью

Подтверждение отзыва на banki.ru
Альфа-Банк

Добрый день! Альфа банк не подтвердил мои слова, хотя я отправлял все документы 25 ноября 2024 года на электронную... Читать полностью

Программа помощь на дороге
Альфа-Банк

Оформила автокредит 28.09 отказ от программы написала на следующий день!И представляете что???Весь месяц меня корми... Читать полностью

Добрый день!!!! Как сделать так чтобы мне никогда не звонили партнеры. И служащие вашего отвратительного банка
Альфа-Банк

Добрый день!!!! Как сделать так чтобы мне никогда не звонили партнеры. И служащие вашего отвратительного банка Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страхование авто

Страхование авто, только на год? Можно ли застраховать на три месяца?  Читать полностью

могу ли я получить в вашем банке кредит на сумму 50т р на 2 года?

кредит Читать полностью

Не пришел бонус банкимани

Да, осаго. Сверху в сообщении все написал же.  Читать полностью

Мошеннические действия сотрудника банка
Альфа-Банк

Доброе утро . Да все верно, деньги вернули . Только вернули не всю сумму ЧЕТЫРНАДЦАТЬ тысяч было удержано в счет ал... Читать полностью

мне одобрили кредит на 500000 как я могу получить?
Совкомбанк

как я могу получить Читать полностью

23.04.2025 Другое
одобрен ли кредит
Совкомбанк

как сделать виртуальную карту Читать полностью

Возможно снять деньги со 115фз через оператора
Альфа-Банк

Возможно сделать перевод на другие реквизиты, при закрытие счета если 115фз? Читать полностью

23.04.2025 Другое
Что происходит у всех одна и та же проблема???
Ozon Банк

У меня заблокировали карту,документы все предоставил ,толку нет! Читать полностью

23.04.2025 Другое
Навязанная банком услуга по страхованию задолженности по кредитной карте банка , лимит по кредитной карте 60000 рублей
Т-Банк

В феврале мне позвонила сотрудник банка с предложением включить услугу страхование задолженности по кредитной карт... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Навязывание банком кредитов
Совкомбанк

Я на указаный вами сайт bankiros.ru не разу не заходит, интернет заявок не заполнял, с вашим совком банком не работ... Читать полностью

23.04.2025 Другое