Список вопросов
Ответ дан

Не получается оформить дебетовую карту

09.04.2025 19:30
21
Т-Банк

Здравствуйте, такая ситуация, мне 1-2 года назад заблокировали карту в вашем банке, сейчас хочу оформить снова, могу подписать обязательство, никаких подозрительных операций по моим счетам проходить не будет, хочу просто пользоваться продуктами вашего банка, так же скоро мне потребуется т-страхование. Помогите пожалуйста с решением этого вопроса, буду благодарен!

Здравствуйте.

Ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные, в частности, в «Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР». Банки должны обращать внимание на методические рекомендации Центрального Банка в соответствии со 115-ФЗ.

По совокупности факторов мы приняли решение об ограничении дистанционного обслуживания и использования карты в соответствии с условиями договора, на основании пунктов 4.5 общих положений и 7.3.9 общих условий обслуживания расчетных карт. Пересмотреть это решение не можем. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Когда я смогу узнать о решении
Т-Банк

Здравствуйте, Анна. Спасибо большое вам за поддержку. Скажите когда и как я могу узнать о решении Банка России? Чер... Читать полностью

18.04.2025 Другое
как разблокировать личный кабинет?
Т-Банк

Заблокировали личный кабинет, позвонила в поддержку , ничего не объяснили сказали, что восстановить скорее всего не... Читать полностью

Претензии к Т-банку по вопросу кэшбэка
Т-Банк

Я открыл в Т-банке дебетовый счёт благодаря рекламе о кэшбэке за платежи по ЖКХ в апреле этого года. В личном кабин... Читать полностью

18.04.2025 Другое
Я столкнулся с беспределом сотрудников.
Т-Банк

День заканчивается, а сдвигов никаких. Спасибо за испорченные выходные и праздник Святой Пасхи!  Читать полностью

Можно ли получить кредитный договор, если нет доступа в ЛК?
Т-Банк

Но я не могу зайти в личный кабинет, чтобы посмотреть его. Мне нужна копия договора, а не справки о задолженности :... Читать полностью

18.04.2025 Другое
не получается оформить дебетовую карту
Т-Банк

здравствуйте, я хотела оформить дебетовую карту , но пришло уведомление "к сожалению ,мы не можем мы не можем одоб... Читать полностью

перевод с карты Т-банка на МИР
Т-Банк

можно ли перевести деньги с карты вашего банка на карту МИР Читать полностью

18.04.2025 Другое
Ограничения по счету
Т-Банк

Буду ждать Читать полностью

Тихое воровство денег
Т-Банк

Сам по себе банк неплохой пользовался им 7 лет, но потом началось в нем НЕЧТО! Начали снимать 100 руб за обслуживан... Читать полностью

18.04.2025 О банке
вопрос по решению долгов в данном банке
Т-Банк

ужасное отношения специалистов в чатеу меня образовались долги по причине снижения заработной плате, я обратилась в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты!!!!
Т-Банк

Получила карту т банка, в тот же день положила на нее деньги что бы пользоваться, затем сделала перевод и у меня за... Читать полностью

наглое вранье в рекламе
Т-Банк

моему отцу рекомендовали карту, и его знакомому прислали 2 000, а ему обещали бесплатное обслуживание, сейчас выясн... Читать полностью

Обслуживание новых территорий.
Т-Банк

Доставили карту Т-Банка, пользуюсь. Есть несколько вопросов. 1.Нет моего региона платежей?! Приходится выбирать сос... Читать полностью

Блокировка счёта по 115-ФЗ — лишён возможности быть самозанятым после 17 лет сотрудничества
Т-Банк

Благодарю за ответ. Ожидаю, что ваш разбор действительно будет не формальным, а приведёт к практическому решению.По... Читать полностью

Блокировка счёта по 115-ФЗ — лишён возможности быть самозанятым после 17 лет сотрудничества
Т-Банк

Письмо уже отправлено. Вы его получили. Буду признателен за обстоятельное рассмотрение вопроса. Читать полностью

Блокировка счёта по 115-ФЗ — лишён возможности быть самозанятым после 17 лет сотрудничества
Т-Банк

Анна, благодарю за ответ.Подтверждающие документы и пояснения я уже предоставил в полном объёме через чат поддержки... Читать полностью

Блокировка счёта по 115-ФЗ — лишён возможности быть самозанятым после 17 лет сотрудничества
Т-Банк

Я — клиент Тинькофф Банка с 2008 года. За 17 лет пользования картой никогда не сталкивался с подобным отношением. Н... Читать полностью

Я не гражданка РФ!!!
Т-Банк

Я не гражданка РФ. Состояла в реестре контролируемых лиц. га сегодняшний день я урегулировала вопрос о миграционном... Читать полностью

Справка для госслужащих
Т-Банк

Имею задолженность по кредитным продуктам, банк не выдает справку по форме ЦБ РФ 5798-у, в чате поддержки пишут, чт... Читать полностью

Перевоз без открытия счета
Т-Банк

Здравствуйте можно сделать перевод в другой банк по реквизитам не открывая счет в Т-Банке? Лимит? Комиссия?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
нет возможности скачать полис ОСАГО

при загрузке полиса, всегда выдаёт ошибку Читать полностью

Как добавить скриншот в отзыв.
Ozon Банк

Нет. Банки. Ру попросили добавить в отзыв скриншот и у меня возникли проблемы с этим. Читать полностью

Автострахование ОСАГО

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько будет стоит страховка ОСАГО, если собственник автомобиля не имеет прав, а... Читать полностью

ущемление прав несовершеннолетнего
Альфа-Банк

Добрый день! Моей несовершеннолетней дочери была оформлена зарплатная карта для получения зарплаты в общепите. Она... Читать полностью

Запрос документов по счету ИП, все сроки вышли
Ozon Банк

Добрый день, По счету ИП в Банке озон , был запрос документов. 12.04 документы были направлены . Озвучилил сроки 3... Читать полностью

Улучшение кредитной истории обман от совкомбанка.
Совкомбанк

Добрый день! Я Ахапкин Денис Олегович 29.04.86 М.о. Долгопрудный, Шереметьевский, Киевская 34Я учавствую в программ... Читать полностью

Не возвращают комиссию по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день! 16.04.2025 у меня была списана комиссия за обслуживание кредитной карты в размере 990₽ за период с 1... Читать полностью

Задолженность после процедуры банкротства
Сбербанк

Прошёл процедуру банкротства, кредит в онлайн сбере списали, а кредитная карта с суммой до сих отображается, сказал... Читать полностью

Не разблокировали карту и счет
Альфа-Банк

До службы безопасности не дозвониться, это уже похоже на преднамеренное удержание средств, причем немаленьких Читать полностью

Когда я смогу узнать о решении
Т-Банк

Здравствуйте, Анна. Спасибо большое вам за поддержку. Скажите когда и как я могу узнать о решении Банка России? Чер... Читать полностью

18.04.2025 Другое