Список вопросов
Ответ дан

Не могу зайти в личный кабинет

09.04.2025 21:49
87
Альфа-Банк

не могу зайти в личный кабинет, звонила на горячую линию Альфа-Банка сказали что мой номер не привязан. Но номеру карты тоже не могу зайти. Кодовое слово не помню. Офис банка находится очень далеко находится. Съездить нет возможности. 

Приветствую! 

Попробуйте повторно зарегистрироваться в приложении или Альфа-Онлайн по номеру карты и номеру телефона. Если ошибка сохранится, для обновления данных номера и кодового слова потребуется обратиться в офис с паспортом и телефоном. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа чек.
Альфа-Банк

Здравствуйте. С 8 вевраля у меня списывали оплату за услугу Альфа-чек с 3 карт. Итого 7 списаний по 99 рублей. Всё... Читать полностью

как добавить карту
Альфа-Банк

как добавить карту что бы перечислили деньги Читать полностью

18.04.2025 Другое
Как вернуть деньги
Альфа-Банк

Как вернуть списанные деньги на инфо портале Читать полностью

18.04.2025 Другое
Не решают вопрос с кэшбэком.
Альфа-Банк

Обратилась в банк в конце марта, спросила будет ли у меня повышенный кэшбэк по акции страйк в апреле. Мне сказала,... Читать полностью

Не переводят деньги!!
Альфа-Банк

16.04.2025 я лично подал в отделении АО «Альфа-Банк» по адресу: г. Москва, проспект Вернадского, д. 119 заявление о... Читать полностью

Комиссия за обслуживание карты, о которой ни где не указано
Альфа-Банк

С декабря пытаюсь вернуть комиссию 2500 за обслуживание карты, которую перевыпустила и не получила уведомления о сп... Читать полностью

Обнаружил, что есть счет, открытый когда меня не было в стране
Альфа-Банк

Добрый день. Через ФНС обнаружил, что у меня есть счет, открытый 11.04.25. При этом в эту дату я был за рубежом. Ка... Читать полностью

MKK A-DENGI
Альфа-Банк

как получить справку об отсутствии задолженности? Читать полностью

1 день просрочки платежа по карте Год без процентов
Альфа-Банк

Обращение A25041712835 от 17.04.2025Кредитный лимит по карте 348000.Первая операция по карте 16.04.2024 совершена.Д... Читать полностью

Не даёт погасить долги
Альфа-Банк

Здравствуйте, банк ограничел переводы по 115 ФЗ, но в самом банке у меня есть кредитная карта где есть долг, решил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не решают вопрос с кэшбэком.
Альфа-Банк

Обратилась в банк в конце марта, спросила будет ли у меня повышенный кэшбэк по акции страйк в апреле. Мне сказала,... Читать полностью

MKK A-DENGI
Альфа-Банк

как получить справку об отсутствии задолженности? Читать полностью

Рассрочка в альфе это ужас!
Альфа-Банк

Отвратительный банк! Берешь рассрочку, так ещё и договориться отсрочить платёж по форс мажору нельзя. Не компетентн... Читать полностью

Здравствуйте,висит задолженность с Мосэнергосбыт ,хотя у меня нет счетов в этой компании и нет прописки в Москве!
Альфа-Банк

Уберите задолженность с Мосэнергосбыт,у меня там ни счетов ни прописки в Москве или области!!! Читать полностью

Списание денег с карты
Альфа-Банк

Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с мошенничеством.29.03.2024 года мошенники на меня оформили кредит на сум... Читать полностью

Некорректное списание процентов за кредитные каникулы
Альфа-Банк

Добрый день.У меня закончились кредитные каникулы в феврале.Номер кредитного договора PILPAGQWOF2407211426от 21 июл... Читать полностью

Как обманывают в Свой в Альфе
Альфа-Банк

Долго мне еще ждать ответа?!  Читать полностью

Альфализинг Альфамобиль
Альфа-Банк

Добрый день!у нас заключен договор лизинга ООО "Альфамобиль" и ООО "Вектор" ИНН 6313559180 договор 00149-УЛК-22-АМ-... Читать полностью

не выдают третий транш на окончание строительства частного дома ИЖС
Альфа-Банк

Добрый день. почему Альфа банк отказывает в выдаче третьего транша на строительство частного дома ИЖС? в банке отв... Читать полностью

Ответ предоставила на вопрос банки ру
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12167896/ они так и не пересмотрели , по условиям сайта я не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты и счета
Ozon Банк

17.04.2025г.  У меня заблокировали все счета и карты. Когда снимут ограничения? Читать полностью

Альфа чек.
Альфа-Банк

Здравствуйте. С 8 вевраля у меня списывали оплату за услугу Альфа-чек с 3 карт. Итого 7 списаний по 99 рублей. Всё... Читать полностью

Обязательство.
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

как добавить карту
Альфа-Банк

как добавить карту что бы перечислили деньги Читать полностью

18.04.2025 Другое
Биометрия в сбербанке
Сбербанк

Нужно ли становиться резидентом банка, чтобы можно было сделать бесплатно биометрию? В интернете написано, что для... Читать полностью

18.04.2025 Другое
Заблокировали карту и счёт
Ozon Банк

Ограничили операции по карте переводы были третьим лицам и зачисление от третьих лиц по устной договоренности. Нет... Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Здравствуйте подали заявление от 17.04.2025 на снятие обременения,можно ли узнать номер заявления для отслеживания?... Читать полностью

Региональный капитал в первоначальный взнос по ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Соцподдержка запрашивала допсоглашение к кредитному договору, ред. п18 и прописать там, что региональн... Читать полностью

Претензия к АО «АК БАРС» Банк — списание комиссии при закрытии счёта ИП
Ак Барс Банк

17.04.2025 с расчётного счёта индивидуального предпринимателя была списана комиссия в размере 1 474 776 рублей за п... Читать полностью

ЧТО НУЖНО ДЛЯ ПОКУПКИ КАРТЫ
Т-Банк

что надо для покупки карты ? Читать полностью

18.04.2025 Другое