На протяжении шести месяцев мне регулярно поступают звонки от сотрудников Т-банка с требованиями погасить долги человека, которого я не знаю и с которым не имею никаких правовых или финансовых отношений. В ходе разговоров мне не предоставляют доказательств наличия у меня обязательств, а также игнорируют мои пояснения о том, что мой номер телефона привязан к чужому договору ошибочно. За указанный период я трижды обращалась в службу поддержки Т-банка с требованием исключить мой номер из базы для звонков. Несмотря на обещания сотрудников решить проблему, звонки продолжаются. Более того, они поступают в том числе в ранние утренние часы.
Требую:
1. Немедленно прекратить незаконные звонки с требованиями оплаты чужих долгов.
2. Исключить мой номер телефона из всех баз данных, связанных с данным долгом.
3. Провести внутреннюю проверку по факту многократных обращений и бездействия сотрудников.
В случае отсутствия реакции со стороны банка, я буду вынуждена обратиться с жалобами в Центральный Банк РФ и Прокуратуру.
Здравствуйте.
Если не дозвонились до клиента, то можем связаться с его окружением с целью передачи информации. Оплату долга не требуем, делаем это с целью передачи информации. Номера можем брать из открытых источников.
В поддержке проявили себя не лучшим образом, могли сразу помочь вам, чтобы не беспокоить звонками. Извините нас, пожалуйста. Провела работу, чтобы такое больше не повторялось.
Ваш номер исключили из обзвона, больше не побеспокоим.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressЯ, Лебедева Ольга Львовна, являюсь владельцем банковской карты в Т-Банке. 07.04.2025 года в период времени с 08:38... Читать полностью
При закрытии счета, ваш сотрудник запросил видеозвонок. Но у меня нет такой возможности. Каким образом еще можно за... Читать полностью
столкнулся с не очень хорошей ситуацией, пригласил человека по акции пригласи друга, в акции написано мол ему 500 а... Читать полностью
18 марта друг мне прислал ссылку для оформления КАСКО по программе «Приведи друга». Согласно условиям акции, я полу... Читать полностью
Я, Карпов Вадим Рудольфович, действуясвободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполн... Читать полностью
Добрый день! Позвонили с Т-Банка, сказали, что на меня открыт кредит и необходимо погасить задолженность. Я кредит... Читать полностью
а если на время отключить покупки в интрнете,они смогут еще списать? Читать полностью
не смог зайти в приложение чтобы отправить документы. Прошу дать почту куда надо направиться? Хотел бы разблокирова... Читать полностью
Добрый день. 24 марта 2025 я оформляла рассрочку по учебе и сегодня мне приходит смс на телефон, что я должна какой... Читать полностью
Получила карту т банка, в тот же день положила на нее деньги что бы пользоваться, затем сделала перевод и у меня за... Читать полностью
Номер договора 0114852852 это договор кредитной карты..по которой меня требуют внести платёж досрочно и названивают... Читать полностью
Некорректный ответ на вопрос.Сразу видно что Вы не вникали в ситуацию!Банальная отписка Читать полностью
Добрый день. 8 апреля я обратилась в ваш банк для получения справки о состоянии счета (Росбанк).13 апреля якобы мне... Читать полностью
В феврале 2025 года оформил автокредит в Тинькофф . На первый взгляд показалось , что с таким крупным банком не буд... Читать полностью
Подъезжаю на заправку выбираю - полный бак. Бак был не совсем пустой и поэтому я ожидал возврат на карту то что не... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь индивидуальным предпринимателем! Расчетный счёт в вашем банке.Наступила очень трудная жизненн... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу продать квартиру находящуюся в ипотеке у Т-Банка, ранее это был Росбанк. Нахожу покупателей с... Читать полностью
Здравствуйте,можете дать мне 10 там,на погашение кубышки,а я скину их вам обратно Читать полностью
С 25 июля 2024 года банки будут обязаны вернуть гражданам похищенные мошенниками деньгиЗакон Nº 369-Ф3 направлен на... Читать полностью
Мной было написано заявление в полицию,а так же досудебная претензия в валберис и валберис банк.Какие меры возможно... Читать полностью
Здравствуте, подскажите пожалуйста. Как мне запретить разным Мфо звонить моим родственникам? Сейчас начали звонить... Читать полностью
Добрый день! Мне понадобился кредитный договор по кредитной карте, но доступ в личный кабинет утерян. Там просят па... Читать полностью
Как долго клиенту ждать запрашиваемую выписку из банка? Читать полностью
Логично же, что зная такой расклад, я бы погасил, я был уверен, что % будет начисляться на оставшуюся часть суммы,... Читать полностью
Я, Лебедева Ольга Львовна, являюсь владельцем банковской карты в Т-Банке. 07.04.2025 года в период времени с 08:38... Читать полностью
Можно отменить доставку Читать полностью
При закрытии счета, ваш сотрудник запросил видеозвонок. Но у меня нет такой возможности. Каким образом еще можно за... Читать полностью
Здравствствуйте, прошу вмешаться в решение вопроса по заявке №1006251 (состалена сегодня повторно), суть проблемы с... Читать полностью
Мне не нужна ваша разблокировка, я хочу попрощаться с вашим банком. Все что нужно,я предоставил,но вам все мало. Вы... Читать полностью
8 марта 2025 г.Сотрудники горячей линии ввели меня в заблуждение по поводу комиссии,что в период с 08.02.2025 по 0... Читать полностью