Список вопросов
Ответ дан

Перевод денег в озон банк на неоткрытую карту

10.04.2025 22:24
33
Ozon Банк

Добрый вечер!

По ошибке перевела деньги другому человеку. Перевод сделала на озон-банк. Когда поняла, что ошиблась, связалась с получателем - он ответил, что у него нет карты озон банка. Как вернуть деньги?

Харченко Дарья

Тел. 89508702369

Здравствуйте.

Мы не вправе сообщать какую-либо информацию о счёте получателя - это конфиденциальная информация, которая составляет банковскую тайну. Рекомендую обратиться в банк-отправитель. Также рекомендую вам связаться с получателем платежа и попросить вернуть денежные средства по ошибочному переводу. Вы можете предоставить получателю документ о переводе, как подтверждение успешной операции.

Если он откажется, вы можете обратиться в суд, чтобы взыскать неосновательное обогащение (ст. 1102 Гражданского кодекса РФ) и проценты за пользование деньгами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ). Со своей стороны, мы сможем предоставить всю необходимую информацию по запросу суда.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Как добавить скриншот в отзыв.
Ozon Банк

Нет. Банки. Ру попросили добавить в отзыв скриншот и у меня возникли проблемы с этим. Читать полностью

Запрос документов по счету ИП, все сроки вышли
Ozon Банк

Добрый день, По счету ИП в Банке озон , был запрос документов. 12.04 документы были направлены . Озвучилил сроки 3... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам
Ozon Банк

Это кошмар какой-то! Банк неправомерно остановил операции по моим счетам!!!! Я всего лишь веду совместную закупку с... Читать полностью

Качество обслуживание клиентов.
Ozon Банк

До истечения льготного периода я самостоятельно и перевела с карты другого банка полную сумму задолженности на карт... Читать полностью

18.04.2025 Другое
Восстановить доступ к личному кабинету
Ozon Банк

Как восстановить доступ к личному кабинету озон банка. Получил вашу карту, прошел авторизацию, но забыл пароль. теп... Читать полностью

Как добавить скриншот в отзыв.
Ozon Банк

При попытке добавить изображение/скриншот возникает надпись -озвучить текст и поиск в Яндексе. Больше ничего нет. Читать полностью

Озон маркетплейс, отзывы
Ozon Банк

Добрый день, пользуюсь продуктами банка, в основном картой для покупок на Озоне.К сожалению маркетплейс не дает пуб... Читать полностью

18.04.2025 Другое
ОЗОН не снял блокировку
Ozon Банк

Здравствуйте, мне ограничили оперции и не сняли блокировку, хотя я предоставил что от меня просили, я не хочу закры... Читать полностью

Как разблокировать озон карту ?
Ozon Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, меня ограничили в озон банк , из-за подозрительных операций, я хотела узнать п... Читать полностью

18.04.2025 Другое
Жалоба на банк.
Ozon Банк

То есть, клиент остался без товара и денег- это норма для вашего "банка"? Не надо мне присылать эту лабуду в сотый... Читать полностью

18.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
На письме указала другой адрес Озона банка как на Форме заявления
Ozon Банк

У меня ситуация такая. Не могу вывести деньги. Который у меня на карте. меня Заблокировали., хорошо заверила у нота... Читать полностью

Перевод денег не дошел
Ozon Банк

Здравствуйте, неделю назад закрыла счет и ввела реквизиты для вывода средств, но деньги так и не пришли. Созвонитьс... Читать полностью

Ограничили действия по карте, чат молчит, никто не отвечает. ДЕНЬГИ НА ТЕКУЩЕМ СЧЕТУ ни как не снять, ни через кассу , ни через банкомат, как делается в других банках. Ждите 45 дней и возможно вашу проблему решат. 45 ДНЕЙ! и в итоге могут не решить.
Ozon Банк

Не рекомендую банк. застряло 28.900₽ и не факт что я их получу.  Читать полностью

проблема с выводом средств по реферальной программе
Ozon Банк

Здравствуйте!У меня заблокирована карта Ozon Банка, и в приложении указано, что операции приостановлены. Из-за этог... Читать полностью

Снятие средств при 115фз
Ozon Банк

У меня проблема с вашим банком !!! Я отправил письмо заверил о закрытие счета и вывода средств , но мне не пришло у... Читать полностью

Как сделать так что бы оператор ответил а чате ?
Ozon Банк

операторы игнорят уже 6 Час Читать полностью

Как вернуть деньги с маркет плейса Озон ?
Ozon Банк

Я не являюсь клиентом банка Озон , по системе СБП перевела деньги в Озон для оплаты заказа. Деньги поступили на кар... Читать полностью

16 лет , 115ФЗ , Нет возможности выполнить условия
Ozon Банк

Нотариус сказал что без разрешения органов опеки не имеет права заверить подпись , были два раза , два раза отказ ,... Читать полностью

Претензия в связи с блокировкой средств, ограничением доступа к сервисам и неисполнением обязательств по расторжению договора
Ozon Банк

я и в Центробанк написал жалобу, перечислите мои деньги, все документы вами уже получены и заверены у нотариуса Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

После попытки совершить перевод операции приостановили, пришло смс сообщение об этом обратился в подержу бот ответи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Спам звонки , подача в суд? или что?
Альфа-Банк

Здравствуйте, достали спам звонками. Что нужно сделать что бы это прекратилось?Подать в суд? Читать полностью

18.04.2025 Другое
Блокировка доступа к счёту виртуальной карты.
Альфа-Банк

Под надуманным предлогом (по мнению банка это смена сим-карты) полностью заблокирован любой доступ, в том числе к п... Читать полностью

нет возможности скачать полис ОСАГО

при загрузке полиса, всегда выдаёт ошибку Читать полностью

Как добавить скриншот в отзыв.
Ozon Банк

Нет. Банки. Ру попросили добавить в отзыв скриншот и у меня возникли проблемы с этим. Читать полностью

Автострахование ОСАГО

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько будет стоит страховка ОСАГО, если собственник автомобиля не имеет прав, а... Читать полностью

ущемление прав несовершеннолетнего
Альфа-Банк

Добрый день! Моей несовершеннолетней дочери была оформлена зарплатная карта для получения зарплаты в общепите. Она... Читать полностью

Запрос документов по счету ИП, все сроки вышли
Ozon Банк

Добрый день, По счету ИП в Банке озон , был запрос документов. 12.04 документы были направлены . Озвучилил сроки 3... Читать полностью

Улучшение кредитной истории обман от совкомбанка.
Совкомбанк

Добрый день! Я Ахапкин Денис Олегович 29.04.86 М.о. Долгопрудный, Шереметьевский, Киевская 34Я учавствую в программ... Читать полностью

Не возвращают комиссию по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день! 16.04.2025 у меня была списана комиссия за обслуживание кредитной карты в размере 990₽ за период с 1... Читать полностью

Задолженность после процедуры банкротства
Сбербанк

Прошёл процедуру банкротства, кредит в онлайн сбере списали, а кредитная карта с суммой до сих отображается, сказал... Читать полностью