Список вопросов
Ответ дан

Удалите навязанное страхование!

11.04.2025 16:03
23
Альфа-Банк

При оформлении кредита на сумму 560 000 руб Банк автоматически включил страхование в размере 160 000 руб, что неправомерно, поскольку специалист не озвучивал данные условия! Это мошенническое действие со стороны Банка по выдаче кредита, из которого треть заемщик должен оплатить в ненужное Альфа-страхование, в вашу же структуру, вместо пользования полной суммой выданного кредита. Конечно же, это выясняется потом, уже по факту, и в договорах все прописано мелким шрифтом! По итогу прописывается одна сумма, а выдается совсем другая. Получается, что клиент автоматически берет кредит еще и на оплату ненужной страховки в размере 160 000 руб! Мошенники.

Приветствую! 

Отключила страховку и вернула деньги — период, в который возможно отказаться от страхования, уже прошел.

Изначально вы согласились и приняли условия страхования U54****1537, поэтому мы списали деньги.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа Банк заблокировал по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Открыл счет и счет эскроу в альфа банке 01.04.2025 года для покупки недвижимости, в другом банке взял ипотеку, счет... Читать полностью

18.04.2025 О банке
Сняли за комиссию и не возвращают
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня сняли комиссию 19.04.2025 в 2:35. За комиссию альфа смарт, которую ранее я отключала. Эти день... Читать полностью

18.04.2025 Другое
Регистрация ИП в альфа-банке
Альфа-Банк

Вот типичный ответ на отвяжись…Какой ИНН организации? Какой ID вопроса?Вы же не прочитали толком мое сообщение… Читать полностью

18.04.2025 Другое
оформление дебетовой карты
Альфа-Банк

14.05 я оформила дебетовую карту альфа банка и поставила ее доставку на 16.05 11:00-13:00, в это время ко мне никто... Читать полностью

Сотрудник без моего согласия перевел дегьги с кредитной карты
Альфа-Банк

16 апреля 2025 г сотрудник Альфа банка, при оформлении дебетовой карты в аэ Шереметьево Москва, без моего слгласия... Читать полностью

Банк не начислил кэшбэк, предусмотренный условиями акции
Альфа-Банк

Здравствуйте! 18 апреля 2025 я оплатил в с использованием сервиса Альфа-тревел авиабилет Стамбул-Москва на 12 июня... Читать полностью

Альфа банк в одностороннем порядке меняет условия тарифов.
Альфа-Банк

Альфа банк меняет условия тарифов ваших счетов молча, без уведомлений. Более того, это прописывается в договоре, чт... Читать полностью

Альфа-Банк не отдает деньги
Альфа-Банк

Альфа-Банк заблокировал личный кабинет и карты моей сестры находящейся за границей . Я на основание генеральной нот... Читать полностью

Получил блокировку карты по ФЗ 115 Как я могу предоставить информацию о том , что я не занимался нелегальными действиями , не занимался отмыванием денег По карте совершались платежи коммунальных услуг , платежи сотовой связи , покупки в магазинах
Альфа-Банк

Получил блокировку по подозрению на 115ФЗ Не промышлял нелегальным Решил немного начать инвестировать , покупать д... Читать полностью

затягивание ответа на вопрос от 01.04.25
Альфа-Банк

Добрый день. Свой вопрос задал еще 01.04.25 г. и до сих пор не получил ответа. На ваш запрос свои данные направил.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сняли за комиссию и не возвращают
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня сняли комиссию 19.04.2025 в 2:35. За комиссию альфа смарт, которую ранее я отключала. Эти день... Читать полностью

18.04.2025 Другое
Регистрация ИП в альфа-банке
Альфа-Банк

Вот типичный ответ на отвяжись…Какой ИНН организации? Какой ID вопроса?Вы же не прочитали толком мое сообщение… Читать полностью

18.04.2025 Другое
Регистрация ИП в альфа-банке
Альфа-Банк

Добрый день.Я подавал заявку на регистрацию ИП, приезжал менеджер, подписали все документы…Мне отказала налоговая с... Читать полностью

18.04.2025 Другое
Списание комиссии за выключенное СМС-информирование
Альфа-Банк

1. При создании запроса я выбирал банк ПСБ. Почему адресовали к Вам непонятно. К ним продублировал запрос.Ну раз Вы... Читать полностью

18.04.2025 Другое
Спам звонки , подача в суд? или что?
Альфа-Банк

Здравствуйте, достали спам звонками. Что нужно сделать что бы это прекратилось?Подать в суд? Читать полностью

18.04.2025 Другое
Списание комиссии за выключенное СМС-информирование
Альфа-Банк

Добрый день.Открыв карту в , через офицальное приложение банка ПСБ была практически сразу выключена услуга СМС-опов... Читать полностью

18.04.2025 Другое
Здравствуйте, можно отменить доставку и оформление карты на дом курьером?
Альфа-Банк

Можно отменить доставку  Читать полностью

18.04.2025 Другое
Не дают закрыть счет
Альфа-Банк

Написал, жду ответа, написал с почты haliullovrustam7@gmail.com Читать полностью

18.04.2025 Другое
здравствуйте, я писала вам ранее около полугода назад, Вы помогли, но все оказалось сложнее.
Альфа-Банк

Здравствуйте, Вы в прошлый раз после моего обращения помогли закрыть кредит который я не брала, а как удалось выясн... Читать полностью

18.04.2025 Другое
зарплатная карта заблокирована кредит платить нечем,платил через приложение также коммунальные услуги.Могу ли я подать иск и возместить неустоику
Альфа-Банк

зарплатная карта заблокирована Читать полностью

18.04.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Помогите разблокировать счёт.
Ozon Банк

Допустим, вы оповестили меня, о том, что мои операции нарушают правила, я далее не собираюсь ипользовать счет для а... Читать полностью

Отказывают в выпуске карты
Т-Банк

То есть оспорить решение нельзя? Читать полностью

Кредитная карта, закрытие
Т-Банк

Здравствуйте. Представитель т банка при вручентт мне кредитки сфотографировал её на свой смартфон с двух сторон. Д... Читать полностью

Альфа Банк заблокировал по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Открыл счет и счет эскроу в альфа банке 01.04.2025 года для покупки недвижимости, в другом банке взял ипотеку, счет... Читать полностью

18.04.2025 О банке
удаление персональных данных

Добрый день.Требуется удалить персональные данные предоставленные ресурсу Банки.ру. Читать полностью

Сняли за комиссию и не возвращают
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня сняли комиссию 19.04.2025 в 2:35. За комиссию альфа смарт, которую ранее я отключала. Эти день... Читать полностью

18.04.2025 Другое
банкимани за акцию?

А почему мой первый пост от 10 марта не был учтен? Он был не только опубликован, но и многократно прочитан пользова... Читать полностью

почему банк не снимает арест с карты
Сбербанк

добрый вечер, фссп арестовала счета во всех банк, долг был погашен в этот же день, на следующий день от многих банк... Читать полностью

Как вернуть деньги с маркет плейса Озон ? (2)
Ozon Банк

Я обращалась с этим же вопросом 17.04.2025 17:02, ID вопроса 738738. Я не являюсь клиентом банка Озон , по систе... Читать полностью

Сбербанк онлайн заблокирован
Сбербанк

Здравствуйте.несколько дней назад заблокировали сбербанк онлайн.заблокировали карту мир.подала на перевыпуск.звонил... Читать полностью