91
Жалоба.
10.04.2025 я снимал деньги с банкомата через приложение МирПэй с картой Сбербанка. Сначала снял малую сумму, затем перевел с другого банка себе сумму больше и хотел снять, т.к. других банкоматов поблизости не было. Однако, вторую часть суммы я снять не смог, потому что карту и СберБанк Онлайн заблокировали.
Обратился на горячую линию по номеру 900. Долго беседовал с операторами, ждал ответа, выясняли действительно ли я это был. После долгих выяснений личности был отправлен с личным визитом в банковское отделение. Пришел туда там сказали, что выдать деньги не могут и мне отказали в выдаче моих собственных средств! И приняли заявление с ожиданием аж до 22.04.25. А жить на что-то надо, а деньги просто удерживаются банком и все.
Я готов предоставить необходимую документацию, при необходимости, однако сотрудники банка отвечают мне «шаблонными ответами» и вовсе не заинтересованы в решении моей ситуации.
Также по номеру 900 ответа так и не получил, из чего я делаю вывод о том, что банк целенаправленно удерживает мои денежные средства.
В соответствии со статьей 856 ГК РФ я могу обратиться в суд для взыскания процентов за незаконное удержание банком моих денежных средств.
Я неоднократно писал и звонил в банк с заявлением о скором решении моего вопроса, однако получаю однотипные и шаблонные ответы и от моих вопросов к сотрудникам горячей линии только одно "ожидайте"
Таким образом, я как клиент Вашего Банка делаю вывод о незаконном удержании Банком моих денежных средств, а также неосновательном обогащении.
Я хотел бы с регулировать вопрос мирным соглашением и получить денежные средства на мой счёт в другом банке.
Здравствуйте!
Отвечу под вашим отзывом в разделе "Народный рейтинг": https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12248001/
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, нашел карту сбербанка. На имя Вероника С. 2202208188009188 Заблокируйте ее пожалуйста. Читать полностью
Иза всей вашей ситуации, у меня родной мой человек оказался в коме, что я не заплатил, и не выплатил кредитные обяз... Читать полностью
Здравствуйте,у меня списываются деньги за услугу YM*INFOUROK MOSCOW RUS 399 рублей,хотя я ничего не покупала,что эт... Читать полностью
Можете вернуть мне мои 299 рублей Читать полностью
Я с Донецка ДНР у нас не было нормальных банков и когда открылся в августе 2023 года сбербанк приняли решение семь... Читать полностью
Добрый вечер ! 23 ноября 2024 г. в 15:18 по московскому времени, я забронировала номер в отеле «FIOLETO ULTRA ALL... Читать полностью
это мой номер и мой сбер id - я прошу удалить персональные данные Читать полностью
Эти ограничения возможно снять когда нибудь? Читать полностью
добрый вечер, фссп арестовала счета во всех банк, долг был погашен в этот же день, на следующий день от многих банк... Читать полностью
Эти ограничения возможно снять когда нибудь? Читать полностью
Мария, внимательно посмотрите еще раз своими прелестными глазамиВ профиле Сбер ID сохраненных карт нет, посмотрите... Читать полностью
Здравствуйте. В Сбере заблокировали счёт и карты дебетовую и кредитку. Никаких уведомлений не было, хотел пополнить... Читать полностью
Здравствуйте!Спасибо за обратную связь. Надеюсь на положительное решение. Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали за перевод ,выполнял переводы сам ,пополнял сайты с кейсами для игры cs2 ,давали различ... Читать полностью
Здравствуйте! В конце февраля Сбербанк заблокировал все мои счета по компрометации карт. В приложении указано, что... Читать полностью
СБЕР не принимает мою ID карту гражданина Беларуси для внесения изменения моих паспортных данных. Однако этот докум... Читать полностью
Почему мне не перевыскают карту, которую заблокировал банк? Я не мошенник, по карте ничего не переводил и не получа... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
близкий не может принят приглашение сбер прайм так как у него есть не активная подписка Читать полностью
ночью поступил звонок от третьего лица, якобы ошибочно перевели средства мне на озон банк, как я могу быть уверена,... Читать полностью
Здравствуйте. Со 2 апреля не могу пользоваться счётом из-за ареста. 9.04 было вынесено определение судом об отмене... Читать полностью
Здравствуйте, нашел карту сбербанка. На имя Вероника С. 2202208188009188 Заблокируйте ее пожалуйста. Читать полностью
Молчанова Юлия Валерьевна. 89251757155 Читать полностью
Иза всей вашей ситуации, у меня родной мой человек оказался в коме, что я не заплатил, и не выплатил кредитные обяз... Читать полностью
Я напряглась еще во время оформления рассрочки потому что она была похожа на оформление кредита но все было через о... Читать полностью
Добрый день!озон заблокировал мне публикацию отзывов мой id 50769508, опубликововыю отзыв, сразу пишет не опубликов... Читать полностью
Здравствуйте,у меня списываются деньги за услугу YM*INFOUROK MOSCOW RUS 399 рублей,хотя я ничего не покупала,что эт... Читать полностью
Ну, что сказать про этот банк. Если меня спросят, порекомендую ли я этот банк друзьями и знакомым, то, однозначно –... Читать полностью