Список вопросов
Ответ дан

Оплатил полис осаго, на почту не приходит

На почту не приходит полис

Здравствуйте!

После оплаты полиса он направляется на электронную почту, указанную при оформлении в течение 10-15 минут. Рекомендуем проверить такие папки, как "Входящие", "Спам", "Нежелательная почта".

Оплаченный Договор Страхования вы можете увидеть в Личном кабинете банки.ру на сайте нашего маркетплейса в разделе "Мои продукты", в мобильном приложении в разделе "Страховые полисы".

Так же проверить наличие оплаченного полиса вы можете в Личном кабинете Страховой компании.

Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:

  • ФИО страхователя;
  • Email, указанный при оформлении;
  • Телефон, указанный при оформлении;
  • Дата покупки;
  • Сумма покупки;
  • Чек оплаты (если есть);
  • Страховая компания, где куплен полис.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Изменение Е-mail

Здравствуйте! Хочу изменить в Личных данных на Банки.ру старый Е-mail: susi1@live.ru на новый Е-mail: suchkovsi@out... Читать полностью

Почему не дали оценку за отзыв

Здравствуйте, 6.04.2025г., я написала отзыв на Альфа-банк, однако, мне не зачли оценку, т.к. сочли отзыв не достато... Читать полностью

банкимани за акцию?

Какая кнопка? Какого действия? Читать полностью

Не отображается вклад в личном кабинете.

См. в конфиденциальной информации. Читать полностью

Бонусы за осаго не пришли

СК Гайде. 3560р. Читать полностью

вклад не отображается в приложении

вклад не отображается в приложении Читать полностью

Является ли человек сотрудником банка?

Гроб Андрей Николаевич №30548 сотрудник банка? Читать полностью

Не получил вознаграждение за ОСАГО

ЗЕТТА 4679,11 Читать полностью

Бонусы за осаго не пришли

Да, бонус до 4000р за оформление осаго. Читать полностью

Не получил вознаграждение за ОСАГО

Да Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как оставить отзыв на МФО

Не могу оставить отзыв на МФО Займер, захожу в свой профиль, не нахожу раздела Оставить отзыв, при выходе в раздел... Читать полностью

Бонусы за осаго

Почему нет 500 бонусов за оформленное через ваш сервис в конце декабря ОСАГО? Читать полностью

Не пришел промокод

Добрый день! Застраховал ОСАГА через сайт, промокод на почту не пришел от газпромнефть 1000 р?? Читать полностью

Почему в профиле данные мамы?

Я зарегистрировался в банки.ру, но почему-то данные подтянулись не мои (фамилия, имя, паспорт и тд). Как так? Читать полностью

Взломали Мошенники кредиты

Добрый вечер, Наталия,меня взломали на гос. услугах, 31.10.24, в 9:04. Мошенники отправили запросы на кредиты ,на м... Читать полностью

не приходит письмо с подтверждением на электронную почту

письмо Читать полностью

Как получить кэшбэк по акции"Кэшбэк за вклад"

Все получил. Большое спасибо! Читать полностью

Не отображается открытие вклада на банки.ру

Здравствуйте, пришло сообщение от банки.ру и банка Синары, что вклад открыт, но при переходе на этот вклад на Банки... Читать полностью

Как удалить свои данные с приложения.

Как удалить свои данные с приложения Читать полностью

Здравствуйте не вижу отображения вознаграждения за 2 друга

Подскажите не отобразился за 2приглашенного друга 1тр Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как сделать платёж прозрачным от заказчика самозанятому....

Пришёл платёж на Тинькофф банк, от компании, за проделанную работу. Банк заблокировал поступление, объясняя что пла... Читать полностью

Кредитку заблокировали
Т-Банк

Здравствуйте, мне как то месяца два три назад заблокировали кредитную карту просто так, ни одной просрочки даже бли... Читать полностью

мерзкий обман пенсионеров
Т-Банк

это не решение вопроса - это банальная б отписка бота... Читать полностью

Новый полис каско в Т-банк .
Т-Банк

Взял автокредит в Росбанке, с 1.01.2025 перевели в Т-банк . Мне нужно предоставить Т-банку новый полис Каско , как... Читать полностью

15.04.2025 Каско
Смс код не приходит на телефон билайн
Россельхозбанк

Здравствуйте. Не приходит СМС код на телефон оператора билайн. Видела тут на сайте что была такая проблема. Как реш... Читать полностью

Блокировка доступа к ВТБ-онлайн
ВТБ

18 декабря 2024 г. банк заблокировпл доступ к ВТБ-онлайн, принял обращение СR-14348773 с жалобой на неправомерную б... Читать полностью

Перенос эскроу счета.
Альфа-Банк

Добрый вечер. 17.03.2025 написал обращение на почту Альфа-банка support вопрос был о переносе эскроу счета в другой... Читать полностью

Не могут найти счёт.
ВТБ

Добрый вечер в банке не могут найти мой счёт. По справки ф67 из ФНС счёт есть он закрыт. Но у них его нет. Мне надо... Читать полностью

Разблокировка счетов
Альфа-Банк

22.02.2025 года подал все необходимые документы на снятия ограничений по счетам по сегодняшний день нет ни каких ре... Читать полностью

Биометрию для активизации СИМ-карты
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня 15.04.2025 был в Сбербанке чтобы сдавать биометрию для активизации сим-карты. Но сотрудник б... Читать полностью

15.04.2025 О банке