12
10.04.25 оформила кредитную карту UnionPay в Россельхозбанке в надежде оплатить билеты на сайте турецкой авиакомпании. (Сотрудники банка не смогли ответить - работает ли карта на турецких сайтах. ) В тот же день попыталась оплатить билеты на сайте www.flypgs.com, но карта не была принята к оплате, а бронь отменилась, из-за того, что оплата с карты не прошла.
Далее я позвонила на горячую линию Россельхозбанка, где мне сказали, что была попытка оплаты, оплата не произведена, а деньги заблокированы на карте. На вопрос о сроке разблокировки ничего внятного не услышала. Девушка посоветовала обратиться в региональное отделение банка. В тот же день я обратилась в отделение в СПб., Комендантский пр.8. У меня приняли заявление, но о сроках рассмотрения ничего внятного не сказали.
Почему так происходит? Когда мне разблокируют сумму? И какую сумму? Некоторые пишут, что банк умудряется 2 раза сконвертировать рубли-доллары и списать эту сумму с заемщика. Это правда? Разъясните мне , пожалуйста. И куда писать далее претензию? В ЦБ или в суд?
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты.
По вашему вопросу рекомендую обратиться в банк для получения информации.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге банков, чтобы оперативно решить вопрос.
Инструкция по добавлению отзыва на Банки.ру
На сайте:
1. Перейдите на сайт Банки.ру.
2. Нажмите на кнопку «Ещё» в верхнем меню.
3. Выберите раздел «Рейтинги».
4. Найдите и выберите нужный Народный рейтинг.
5. Нажмите на кнопку «Добавить отзыв».
6. Заполните все предложенные поля и отправьте отзыв.
В мобильном приложении:
1. Откройте приложение Банки.ру.
2. Нажмите на иконку конверта в верхнем правом углу.
3. Выберите пункт «Оставить отзыв о банке».
4. Выберите интересующий вас банк из списка.
5. Заполните форму и отправьте отзыв.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Вы издеваетесь?????? Вопрос уже задан... Почему после приобретения осаго не начисляются бонусы или нет промокода? Читать полностью
Здравствуйте, а когда мой отзыв проверят? Уже месяц прошёл. Помнится там до 30дней проверка Читать полностью
Пришёл платёж на Тинькофф банк, от компании, за проделанную работу. Банк заблокировал поступление, объясняя что пла... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу изменить в Личных данных на Банки.ру старый Е-mail: susi1@live.ru на новый Е-mail: suchkovsi@out... Читать полностью
Здравствуйте, 6.04.2025г., я написала отзыв на Альфа-банк, однако, мне не зачли оценку, т.к. сочли отзыв не достато... Читать полностью
См. в конфиденциальной информации. Читать полностью
вклад не отображается в приложении Читать полностью
Гроб Андрей Николаевич №30548 сотрудник банка? Читать полностью
Почему не поступили бонусы на озон за осаго? Читать полностью
Обновил приложение до последней версии, но при этом в приложении постоянно вылезает предложение об обновлении прило... Читать полностью
Когда и на какой счет выплачиваются бонусы после открытия вклада в банке Открытие Читать полностью
Здравствуйте. К сожалению, у некоторых людей при переводе мне на некоторые мои банки происходит ситуация, что опера... Читать полностью
Как узнать в каком банке задолжность по кредиту? Читать полностью
https://www.banki.ru/specials/investment/finam_bonus/Полные условия акции - https://www.finam.ru/files/u/dw/files/p... Читать полностью
Оформила страховку в Совкомбанке через Банки. Ру. Страховка не приходит на электронную почту. Почему? Читать полностью
Добрый день! Мне одобрели кредит , какая комиссия будет предсавителю банки.ру ? Читать полностью
https://www.banki.ru/account-new/products/up::24774-139991389 Снова здравствуйте. Ранее задавала вопрос, почему не... Читать полностью
Благодарю вас за ваш комментарий. Подобные замечания высказывали и ваши коллеги. Однако никто из представителей бан... Читать полностью
Вы издеваетесь?????? Вопрос уже задан... Почему после приобретения осаго не начисляются бонусы или нет промокода? Читать полностью
Можно как то разблокировать счет ? Очень нравится озон банк. Но почему-то заблокировали операции и более полу года... Читать полностью
Мне заморозили карту озон банка , сказали подозрительные операции . Вы понимаете что я работаю так ? Мне приходят д... Читать полностью
Добрый день. Вчера получила от Сбербанка ответ о результатах проверки, в котором сообщили, что снять ограничения и... Читать полностью
В том -то и дело, что никакого перевода ни на какую карту я не делала. Что бы не отразилось в ваших настройках. На... Читать полностью
Добрый вечер , хотелось получить кредит на машину,не могу понять Заявка одобрена, ну дальнейшей ситуации отклонена... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как производится расчет выплаты по временной не трудоспособности в связи с несчастным случаем... Читать полностью
Добрый вечер! У меня такая ситуация: при покупке телефона оформил покупку в рассрочу в Совкомбанке. Мне дали графи... Читать полностью