Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карт Тбанка

14.04.2025 18:59
43
Т-Банк

Здравствуйте,

Уже неделю как заблокирована карта - не дают ни вывести средства, ни предоставляют объяснений, ни разблокируют. 

Просьба помочь в решинии,

Спасибо.

Здравствуйте.

Карту заблокировали автоматически системой мониторинга. Появились подозрения, что вы можете совершать операции под влиянием мошенников. Чтобы во всем разобраться, начали проверку. Она требует времени, поэтому не всегда можем закончить ее в короткие сроки. На это время ограничили некоторые действия по карте, в том числе переводы.

Когда вы обратились в поддержку, мы уточнили причины блокировки. Через чат снять ограничения нет возможности, так как в таких случаях вопросом занимается наша служба безопасности.

Проверю, как могу повлиять на окончание расследования. По готовности обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Тинькоф Мошенники! в приложении Топливо продают топливо на 3р. дороже розничной цены на АЗС!
Т-Банк

В каком онлайне ННК ввел наценку? я зашел в онлайн, наценки нет, она только в Тинькове. Дайте ссылку в каком онлайн... Читать полностью

Ужасно долгое обслуживание
Т-Банк

Вчера вечером пришли деньги на счет, но пользоваться я ими не могу , потому что операция находится в обработке. Ник... Читать полностью

Банк не хочет выплачивать бонус ссылаясь на то что некорректны условия акции Но условия мы выполнили
Т-Банк

 Здравствуйте Т банк решили третий раз обмануть нас, первый раз пригласила по ссылке акция приведи друга рассчетный... Читать полностью

Не снимают залог с автомобиля
Т-Банк

Здравствуйте, обещали снять залог в течении 3-5 дней , уже прошло более, залог с авто так и не снят.. Читать полностью

16.04.2025 Другое
Расчёт страхового события .
Т-Банк

Анна, добрый вечер. Прочитал Ваш ответ и вопросов стало ещё больше .  1. При регистрации страхового события я предо... Читать полностью

15.04.2025 ОСАГО
Не хотят закрывать полностью рассрочку
Т-Банк

Оформила по ошибке рассрочку ,решила погасить долг досрочно ,сотрудники говорят что только через 30 дней я смогу эт... Читать полностью

Работоспособность приложения Тинькофф.
Т-Банк

Благодарю вас за ваш комментарий. Подобные замечания высказывали и ваши коллеги. Однако никто из представителей бан... Читать полностью

Кредитку заблокировали
Т-Банк

Здравствуйте, мне как то месяца два три назад заблокировали кредитную карту просто так, ни одной просрочки даже бли... Читать полностью

мерзкий обман пенсионеров
Т-Банк

это не решение вопроса - это банальная б отписка бота... Читать полностью

Новый полис каско в Т-банк .
Т-Банк

Взял автокредит в Росбанке, с 1.01.2025 перевели в Т-банк . Мне нужно предоставить Т-банку новый полис Каско , как... Читать полностью

15.04.2025 Каско
Последние вопросы по теме
Проблемы с переводом.
Т-Банк

Никак не могут решить проблему, с выводом денег, под закрытие счета.  Читать полностью

плохое качество обслуживания
Т-Банк

почему в Атамановке Забайкальского края плохо обслуживают клиентов ? Читать полностью

Блокировка карты без объяснений
Т-Банк

Детали в - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/737213/ Читать полностью

Блокировка карты без объяснений
Т-Банк

Здравствуйте,Уже неделю как заблокирована карта - не дают ни вывести средства, ни предоставляют объяснений, ни разб... Читать полностью

Пояснение о переводах чтобы разблокировать карту.
Т-Банк

Хорошо, жду ответа. Читать полностью

Служба безопасности.
Т-Банк

Три дня назад мне заблокировали карту, пришлось встретиться с представителем, встретились, сообщили, что в ближайше... Читать полностью

Заблокировали карту, не говорят причину, и не выводят деньги на другой банк
Т-Банк

Когда можно вывести деньги в другой банк? Читать полностью

Пояснение о переводах чтобы разблокировать карту.
Т-Банк

Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложен... Читать полностью

В банке работают абсолютно не клиентоориентированные работники
Т-Банк

я пригласила в банк подругу, в надежде, что и мне и ей дадут бонус (500 рублей), но естественно ничего не дали, так... Читать полностью

У меня проблема с кредитом
Т-Банк

У меня вопрос по кредиту, процентная ставка отображается 27.9 а по факту близится к 50% я пыталась уточнить В служб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Тинькоф Мошенники! в приложении Топливо продают топливо на 3р. дороже розничной цены на АЗС!
Т-Банк

В каком онлайне ННК ввел наценку? я зашел в онлайн, наценки нет, она только в Тинькове. Дайте ссылку в каком онлайн... Читать полностью

Сбербанк не исполняет требования по исполнительному листу
Сбербанк

7.04.2025 в офисе банке был зарегистрирован исполнительный лист на юридическое лицо, собственно на " СберБанк страх... Читать полностью

Статус карты во время декрета
Альфа-Банк

Добрый день! В июле 2024 г. я пошла в отпуск по беременности и родам, который в декабре 2024 г. перешел в отпуск по... Читать полностью

Заблокирован вход в лк
Сбербанк

здравствуйте, мне было бы удобно : с 10 по 15 ч по Москве Номер указала ниже  Читать полностью

Заблокировали карту при открытии нескольких конвертов
Сбербанк

Подскажите в течении какого времени ждать ответ ?  Читать полностью

снять денежные средства с детского счета
ВТБ

У меня погиб муж на СВО.Страховые выплаты пришли на счета моих несовершенно летних детей,теперь чтоб снять деньги м... Читать полностью

16.04.2025 Другое
детские карты
ВТБ

Доброго времени суток. Подскажите с ответом . Мой отец открыл дебетовые карты в втб банке моим младшим братьям(11 и... Читать полностью

16.04.2025 Другое
Биометрия платная ..
Сбербанк

На основании того что сотрудница сбербанка сказала что для того чтобы снять биометрию нужно заплатить 3500 якобы за... Читать полностью

16.04.2025 Другое
Здравствуйте. Я писал отзыв о Сбербанке. Почему так долго его проверяют и не публикуют

В чем проблема Читать полностью

Содрали комиссию за перевод
Альфа-Банк

Совершенно не понятно за что берется комиссия если я даже не участвовала ни в каких переводах, ничего не переводила... Читать полностью