35
Стали поступать смс и звонки от Альфа банка о погашении задолженности, иным лицом. У меня был один кредитный продукт Альфа, который был закрыт около 7 лет назад.
При обращении на линию Альфа оператор сказал, что банк не будет верить мне и отвязывать номер без документов от оператора. На мой вопрос как такое могло получиться, оператор сказал, что данный номер скорей всего принадлежал изначально кому-то другому и что оператор перепродал его мне. Номер телефона прнадлежит мне 8 лет и ранее уведомлений не поступало. Здесь мне непонятно почему доказывать что-то должна я.
Альфа-Банк вводит в заблуждение людей и придумывают какие-то бредовые причины своих косяков и низкой безопасности банка. Альфа-Банк используют чужие личные данные (номера телефона), без подтверждения привязывают карты к номерам, отказываются решать свою проблему сами и требуют с меня доказать, что номер мой, хотя должны доказать мне что у них была причина привязать мой номер к чужой карте своего клиента банка.
Я не рекомендую никому пользоваться и предоставлять данные в Альфа-Банк, если не хотите проблем!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 737654) номер телефона, на который поступают звонки.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
В разделе задолженность не указан данный порядок погашения. Прошу прикрепить скриншот для подтверждения. В п 3.10 т... Читать полностью
сегодня 18.04.2025 , Москва профсоюзная 64 к2, банкомат не зачислил 11.000 успела снять на видео что пишет ! когда... Читать полностью
Здравствуйте, прошу уточнить. Гражданин, проходит процедуру банкротства, имеется залоговая недвижимость (ипотека),... Читать полностью
Добрый день.Я подавал заявку на регистрацию ИП, приезжал менеджер, подписали все документы…Мне отказала налоговая с... Читать полностью
1000 извинений, а сколько времени занимает изучение вопроса, хотя бы примерно? Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить доступ к моим счетам, которые были заблокированы в результате прохождения мной проце... Читать полностью
1. При создании запроса я выбирал банк ПСБ. Почему адресовали к Вам непонятно. К ним продублировал запрос.Ну раз Вы... Читать полностью
Была открыта электронная карта вашего банка в мобильном приложении "Чекскан" для вывода из него денег. Карту открыл... Читать полностью
06.02.2025 была произведена оплата в интернет магазине ДНС на сумму 15498 рублей. Заказ был отменён 08.02.2025, ДНС... Читать полностью
Хочу поделиться крайне негативным опытом обслуживания в отделении Альфа-Банка по адресу Санкт-Петербург, ул. Бухаре... Читать полностью
Хочу поделиться крайне негативным опытом обслуживания в отделении Альфа-Банка по адресу Санкт-Петербург, ул. Бухаре... Читать полностью
Добрый день! Моей несовершеннолетней дочери была оформлена зарплатная карта для получения зарплаты в общепите. Она... Читать полностью
Добрый день! 16.04.2025 у меня была списана комиссия за обслуживание кредитной карты в размере 990₽ за период с 1... Читать полностью
До службы безопасности не дозвониться, это уже похоже на преднамеренное удержание средств, причем немаленьких Читать полностью
Заблокировали карту и счета из-за закрытия вклада и перевода СЕБЕ же на СБП 20% от него. Пошла в отделение, ответил... Читать полностью
Логично же, что зная такой расклад, я бы погасил, я был уверен, что % будет начисляться на оставшуюся часть суммы,... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали счет и личный кабинет. Сегодня сам связался с банком и мне ответили, что заблокировал де... Читать полностью
Хочу поделиться своей историей премиального обслуживания в Альфа банке Alfa only.На протяжении длительного периода... Читать полностью
Воспользовался кредитной картой год без процентов До того, звонил узнавал, спросил, мол - если за год не погашу, то... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка с 2022 года (физ. лицо), и до недавнего времени не сталкивался с проблемами. Однако... Читать полностью
Мне снова продлили Срок рассмотрения до 30.04.2025.У меня доступа вообще нету с 06.04.2025. Денег существования нет... Читать полностью
как связаться с менеджером? Читать полностью
Вы мне так и не сказали что делать. я самозанятый и все переводы приходили на банк озона. Я не понимаю какие докуме... Читать полностью
банки ру. После серфинга на вашем сайте, смс от займов за 2 часа 10 штук пришло,рекламного характера.И звонки нача... Читать полностью
Очень мошеннический банк. По закону обязаны информировать клиентов о порядке погашения задолженности. В приложении... Читать полностью
На протяжении года пользовался услугами АО "ТБанк" и всем был доволен, однако 27.03.2025 попытался войти в мобильно... Читать полностью
Спасибо,что ответили. Но, я подавал все нотариально заверенные переводы на русский язык немецких документов ,среди... Читать полностью
В разделе задолженность не указан данный порядок погашения. Прошу прикрепить скриншот для подтверждения. В п 3.10 т... Читать полностью
11 апреля 2024 года в 16:00 я произвела операцию по внесению наличных денежных средств через банкомат Сбербанка, ра... Читать полностью
Добрый день ! Получил очередную отписку от банка по выплате буноса. Теперь уже на банки.ру, до этого в чат бот. ( к... Читать полностью