37
В Озон Нигде нет инфо. что при рассрочке берут проценты. Я не подписывала же и не было документов на это . Т е ввели обманом в заблуждение т к не предоставили информацию о том что будут списывать деньги за ОФОРМОЕНИЕ!!! РАСРОЧКИ
Откуда долг 30тр? Оператор ск это переводы на карту с рассрочки При этом заказы отменила я . Т е ни нет ни товаров ни денег? Куда претензию писать в Суд? Я инвалид у меня онкология пенсия 14200 !!!! Помогите мне пожалуйста отмените . Тем более один оператор 30 т р. А другой 36т р ??? Обирают малоимущих.
Буду обращаться во все инстанции по этому беспределу.
Не писали при операциях про снятия процентов сколько за что и где?какие проценты сколько ? За переводы из рассрочки. Чистый обман. Мошенники а не маркетплэйс Прошу помочь мне восстановить справедливость..
Здравствуйте.
Рассрочка - новый продукт, условия и механику работы которого банк периодически пересматривает, чтобы сделать его более удобным и выгодным для клиентов.
Недавно добавили льготный период для покупок в Рассрочку. Он открывается в момент первой покупки и заканчивается через календарный месяц и шесть дней. Дата льготного периода фиксируется и повторяется каждый месяц. Если за это время погасить сумму задолженности, вы не заплатите дополнительные проценты за использование лимита Рассрочки.
Если вы не успеете погасить платёж в льготном периоде, то сумма перейдет в Рассрочку на 6 месяцев с учётом доплаты.
Льготный период не распространяется на перевод денег с лимита на Ozon Карту, такие переводы сразу идут в график платежей с доплатой, информируем об этом, отдельной строкой, перед осуществлением операции.
Доплата - это плата за пользование деньгами, переведёнными с лимита Рассрочки. Её размер зависит от суммы перевода. Доплата начинает действовать со дня его оформления.
Значение процентной ставки установлено пунктом 4 «Индивидуальных условий Договора потребительского займа», что соответствует требованиям Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
Про условия продукта написано на сайте: https://ozon.ru/t/un3csSP
Сейчас ваш долг составляет 30 055,29 рублей, из них 30 000 рублей - сумма основного долга, а 55,29 рублей - проценты. Сумма основного долга состоит из переводов денег с лимита Рассрочки и заказа товара в Рассрочку № 06629179-0261.
Подробнее вам рассказали в чате.
О банке
списали деньги в сумме 3,57 руб .с моей карты .Комиссия 50 руб. V.M Ozon limit g.mosk 16 апреля 2025 года .Что это... Читать полностью
Ваш сотрудник перезвонил мне . Скинул ссылку . Переходя по ссылке я получаю сообщение "Вы уже заполнили анкету".Чт... Читать полностью
Здравствуйт, озон банк сегодня заблокировал счет с моими личными денежными средствами, до банка не дозвониться , в... Читать полностью
Хорошо ,Буду ждать Читать полностью
В чате не отвечают, почему вообще заблокировали счёт? Читать полностью
Запросили по почте мои данные, но так и не решена проблема. В итоге уже погашена рассрочка за апрель, а за март так... Читать полностью
Хотел закрыть счёт , написали ждите оператора , спустя полтора часа оператор все же подключился , написал одно сооб... Читать полностью
Мой личный кабинет озон, попал в руки злоумышленникам, которые его взломали.как восстановить к ней доступ и закрыт... Читать полностью
Оплатила 5 числа этого месяца и года. 5000 рублей за свет. Сегодня 16 число. Денег у поставщика коммунальных услуг... Читать полностью
Ваш сотрудник перезвонил мне . Скинул ссылку . Переходя по ссылке я получаю сообщение "Вы уже заполнили анкету".Чт... Читать полностью
В чате не отвечают, почему вообще заблокировали счёт? Читать полностью
Запросили по почте мои данные, но так и не решена проблема. В итоге уже погашена рассрочка за апрель, а за март так... Читать полностью
Здравствуйте, Светлана!Мы обнаружили подозрительные операции по вашему счёту и ограничили все счета и карты.Что это... Читать полностью
То же самое, что в заголовке Читать полностью
В личном кабинете Озон пополнила Озон карту через СБП. Не могу оплатить товар в корзине. Запрашивает пароль. Не пом... Читать полностью
В личном кабинете Озон пополнила Озон карту через СБП. Не могу оплатить товар в корзине. Запрашивает пароль. Не пом... Читать полностью
Доброго дня ув. представитель банка, получил я блокировку счета час назад, хотя никаких мошеннических действий и пр... Читать полностью
Когда будет предоставлен ответ? В чем сложность по номеру карты получить информацию о собственнике денежных средств... Читать полностью
Здраствуйте. Сожитель заказал на ВБ товар в кредит. Оформил на моё имя. Товар ещё не пришёл, но сожитель ушёл. Мне... Читать полностью
Помогите, пожалуйста, решить нашу проблему. Мы подали заявление в банк на смену подрядчика, но не понимаем какой ср... Читать полностью
Здравствуйте! Я недавно стала вашим клиентом, читала что можно перейти на тариф 6,2, но оператор службы поддержки о... Читать полностью
Добрый день. В декабре 2024 года лично в банк было подано заявление на выдачу согласия банка на заключение брачного... Читать полностью
04.04.2025г на счет кредитного договора №14101197284 ,была внесена сумма 50 тыс.руб. На счету кредита ее нет, где о... Читать полностью
Не отображается вклад в приложении и сайте.Отображается только заявка на открытие вклада с надписью договор подписа... Читать полностью
Я задала вопрос 03.04.2025, но не получила на него ответ. У вас написано, что ответ будет дан в течении 5дней, а се... Читать полностью
Почему отклонили отзыв? Я не согласна, так как договор закрыла в срок и банк прислал смс, что информацию проверит... Читать полностью