Все началось 21 февраля 2025 года. Изначально мне звонили и предлагали взять кредит на выгодных условиях. 21 числа сдалась и решила, ладно, деньги нужны возьму. Но какое мое удивление было, когда при переводе денег на свою карту в другои банке, банк заблокировал мою операцию.
Затем звонила стервозная женщина из службы безопасности. Которая чуть ли не предъявляя мне перетнзии, за то что я перевожу деньги себе в другой банк, начала на меня повышать голос!!! Требовать чтобы я дала номер либо родственников, которые знают, что я беру кредит, либо работадателя. На какому вообще основании я должна давать номера работаделя слубже безопасности? Зачем работадателю знать о том что я беру кредит на свои цели? Так же как и родственникам. Я отказалась давать номера, в итоге мне заблокировали все счета, все карты в данном банке! И началась "веселая" история. В этот же день я обратилась в чат в приложении, чтобы все разблокировали. На что было написано заявление номер 1.Пришел отказ, сказано прийти в офис банка.Через какое-то время я пришла в офис банка, написала второе заявление на разблокировку кредита и карт. В этот же день мне была выдана новая карта, со словами вы сможете ей пользоваться. Не тут то было. Все заблокировано. Пришел по второму заявлению снова отказ, прихожу в офис писать заяаление, что я НЕ собираюсь оплачивать кредит, чтобы всë вернули как было на 21 февраля. Снова приходит отказ, придите напишите заявление на досрочное погашение. А да, банк списал деньги в счет погашения карты ХАЛВА, на что я не давала согласия. Так же был сделан перевод другому человеку 21 февраля за оплату проживания в Байкальске на горе Соболинной. Эти деньни я перевела на счет, если не ошибаюсь, со вторым заявлением. Пришел снова отказ, придите напишите заявление на досрочное погашение и либо частичное, либо внесите не достающую сумму, а это 47 тысяч, насколько помню. Таких денег у меня нет, если бы были, я бы кредит даже не стала брать! В итоге начиная с 3 заявления это было 7 марта, вроде бы, меня начало трясти раз за разом сильнее, когда звонили коллектора и требовали вернуть долг за кредит, которым Я НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛАСЬ! Начала кружится голова, завтра мне нужно к неврологу, после обследования! Отклонения по здоровью уже найдены и мне не составит труда доказать по какой причине возникли проблемы со здоровьем! А это подсудное дело, и за испорченное здоровье я спокойно могу пойти в суд! В ходе разбирательств подошел платеж по карте ХАЛВА, деньги я внесла в дату платежа ВОВРЕМЯ! Но так как банк заблокировал все счета, деньги не списались, само собой образовался долг по карте и мне снова звонят коллектора!!!! И снова требуют внести долг, который я уже итак внесла! Посыпались угрозы от коллекторов! Было написано 4 заявление, которое выполнено частично. Сегодня написано 5 заявление и если проблема не решится, я снимаю показания у врача и действую через суд. Терпения больше нет!!! Раз банк не хочет работать, то виноваты сами! И это еще не все! Больше нет символов
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Я, Капленко Екатерина Викторовна, обращаюсь к вам с жалобой на действия сотрудников вашего банка в связи с ошибочны... Читать полностью
18 апреля 2025 г. с дебетовой карты "Халва" банком были списаны денежные средства.При попытке проснить вопрос в ча... Читать полностью
У меня рассрочка в банке , всегда плачу вовремя , погашаю за несколько месяцев вперед. зашла посмотреть историю , а... Читать полностью
Как прекратить бесконечные звонки из совкомбанка с предложением кредитов? Есть карта халва, но кредиты меня не инте... Читать полностью
По номеру горячей линии они опять не смогут найти ту операцию возврата, потому что ее нет в выписке. Я уже обращалс... Читать полностью
Здравствуйте. Подключил услугу кредитный доктор. Оплатил первый платеж. Далее решил закрыть карту и счет халвы. Поп... Читать полностью
Банк начислил комиссию за невыполнение условий 5*10000 по спецрассрочке Халва.При взятии этой спецрассрочки менедже... Читать полностью
Добрый день , я являюсь клиентом банка. Оформлен договор Авто в рассрочку. В соответствии с условиями договора я оф... Читать полностью
18.04.2025 хотел оформить кредит в офисе ул. Фрунзе 7. Клерк не озвучила все условия кредитования, что является вве... Читать полностью
Добрый день. Меня перевели в Совкомбанк из Хоум Кредита. При переводе я уточнил у работников банка насчет атоматиче... Читать полностью
По номеру горячей линии они опять не смогут найти ту операцию возврата, потому что ее нет в выписке. Я уже обращалс... Читать полностью
Добрый день. Меня перевели в Совкомбанк из Хоум Кредита. При переводе я уточнил у работников банка насчет атоматиче... Читать полностью
Как отследить какого числа есть ли почтовый идентификатор? На словах звучит красиво но я жду с 31 марта мне арестую... Читать полностью
С 1.03.25 к моей карте была без уведомления подключена подписка, Картой в настоящее время я не пользуюсь и с моей к... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему ваш банк не выплачивает денежные средства, положенные мне и моей дочер... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему ваш банк не выплачивает денежные средства, положенные мне и моей дочер... Читать полностью
К сожалению, такой ответ мне не подходит - так как прошло уже слишком много времени. материалы уже были в правоохра... Читать полностью
Обратился в банк с запросом о предоставлении справки по текущему кредитному договору, согласно статьи 10 353-ФЗ име... Читать полностью
Добрый день!По условиям автокредита обязан пользоваться картой халва на 10 000 руб в месяцИз-за блоки счетов ФССП о... Читать полностью
Мне не нужна ваша разблокировка, я хочу попрощаться с вашим банком. Все что нужно,я предоставил,но вам все мало. Вы... Читать полностью
A2504181686 было обрашение по поводу возврата комиссий ,как только я увидел списания ,данной услугой не пользовалс... Читать полностью
Вы не можете комментировать потому что этот механизм у вас не налажен?, Ф/У отправил и сделал как должно быть, он т... Читать полностью
14 апреля снимал наличные 800 юаней. С меня сняли комиссию 50 юаней. Хотя у вас в тарифах 3%, минимум 17 юаней.когд... Читать полностью
Добрый день! Хочу рассказать свою историю. Мне в последние дни поступили крупные переводы. На 100 к и 50 к. Я ещё с... Читать полностью
Хочу закрыть счет и вывести средства, поддержка отвечает раз в сутки, буду оставлять негативный отзыв Читать полностью
Я, Капленко Екатерина Викторовна, обращаюсь к вам с жалобой на действия сотрудников вашего банка в связи с ошибочны... Читать полностью
Альфабанк занимается мошенничеством и покрывает мошенников!Я получил через приложение банка фиктивный счёт на оплат... Читать полностью
Вы уже проверяете долгое время. а мне звонят кто памятники ставят и ждут ставить или нет дальше , потому что нечем... Читать полностью
Воспользовалась предложением пригласила друзей в тбанк,есть реклама по тв от банка ,что кто откроет карту black до... Читать полностью
Столкнулся с проблемной ситуацией, подрядчик по Договору на строительство дома (ипотека) выполнил только обязательс... Читать полностью