Список вопросов
Ответ дан

Нет учёта суммы перевода с накопительного счета на карту в истории платежей

18.04.2025 10:28
27
Сбербанк

Здравствуйте. Вчера перевёл в онлайн приложении 3000 руб с накопительного счета на карту Сбера (карта в этом же приложении, сберовская) для того, чтобы перевести данную сумму другому человеку на карту Тинькофф Банк. В истории отображён перевод 3000 с карты Сбера на Тинькофф. Но в истории нет отображения перевода с накопительного счета на карту Сбера. Получается сумма на накопительном счёте не поменялась, а в истории было отображение, что на карте прибавилось 3000 руб и был перевод на Тинькофф. Прошу помочь разобраться

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, скриншоты из «Истории операций», где видно, что операции не учтены. В теме письма укажите: 739005 banki.ru. Проверю 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Наследство, долгое решение.
Сбербанк

Здравствуйте! Обратилась в отделение банка со свидетельством о праве на наследство по нескольким счетам умершей мат... Читать полностью

Перевод с р/с ИП Сбер
Сбербанк

Необходимо перевести денежные средства с расчетного счёта ИП в Сбербанке на эксроу счёт в Промсвязьбанке. Какай про... Читать полностью

Ипотека ошибка в перечислении мат капитана
Сбербанк

Здравствуйте,купили квартиру в ипотеку Сбербанка с использованием мат.капитала 690 266,95., личных средств 678 733,... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Блокироква счёта
Сбербанк

Мои сбербанк онлайн был заблокирован 7.04.2025 г. из-за "подозрений налегализацию (отмывание) доходов полученных пр... Читать полностью

Необоснованное повышение процентной ставки ипотеки
Сбербанк

Я, Жирков Дмитрий Леонидович, являюсь клиентом ПАО Сбербанк (карты, вклады) и 19.06.2024 г подписал учительскую... Читать полностью

Купил за Eвро в Сбербанке тревел -чеки American Express.
Сбербанк

Добрый день.Ответа от вас,так и нет.Нет,у Вас компетентных Юристов? Читать полностью

Заблокировали карту и счет ребенку 16 лет по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте. Ребенок потерял карту года 2 назад и ничего мне не сказал. А сейчас срочно понадобиоась карта и я узн... Читать полностью

Не указаны сведения в выписке для госслужащих
Сбербанк

Почему в 2023 году в выписке для госсужащщих не был указан счет открытый в 2010 году, а в 2024 году его в выписке у... Читать полностью

22.04.2025 Другое
ФС 046956213 шилов сергей
Сбербанк

28 марта 2025 в отделение по адресу 2-й южнопортовый проезд был подан исполнительный лист ФС 046956213 взыскатель Ш... Читать полностью

Блокировка по фз 115
Сбербанк

Добрый день!11 апреля утром пришло смс, что мои счета и доступ в сбер онлайн заблокированы по требованию фз - 115.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод с р/с ИП Сбер
Сбербанк

Необходимо перевести денежные средства с расчетного счёта ИП в Сбербанке на эксроу счёт в Промсвязьбанке. Какай про... Читать полностью

Блокировка по фз 115
Сбербанк

Добрый день!11 апреля утром пришло смс, что мои счета и доступ в сбер онлайн заблокированы по требованию фз - 115.... Читать полностью

Не выплачивают наследство
Сбербанк

В феврале 2025 года обратилась в банк за выплатой наследства по закону. В офисе приняли заявку, и сказали что через... Читать полностью

Не возвращаются деньги на карту после отмены
Сбербанк

10.04.оплачивала услуги стоматологический клиники,сначала вышел чек одобрено, но потом терминал завис и отключился,... Читать полностью

нет начислений пенсии за последние 2 месяца!
Сбербанк

Большое спасибо. Сбер банк он -лайн разблокирован. Проверили выписку по счету на который должна начисляться пенси... Читать полностью

Выставлен счет на оплату услуг, принадлежащий предыдущему владельцу квартиры
Сбербанк

В личном кабинете Сбера, появился счет на оплату коммунальных услуг на сумму 113500 рублей от УК «Сервис 24», однак... Читать полностью

Списали с карты 399 руб. некие Дивизион «Забота о клиентах»
Сбербанк

Здравствуйте, Дивизион «Забота о клиентах», списали у меня 399 руб. никогда не слышал о них и никогда не пользовалс... Читать полностью

Восстановление чека по внесению наличных на счет третьего лица
Сбербанк

Добрый день! Вносила наличные в октябре 2023 года как физ лицо на счет др физ лица через кассу банка, телефона и ка... Читать полностью

Налоговый вычет при покупке жилья через Домклик
Сбербанк

Прошло двое суток. От Вас никакого ответа не пришло. Служба поддержки Домклик это просто собрание полнейших неадекв... Читать полностью

Сбер игнорирует исполнительный лист
Сбербанк

Согласно п. 6 ст. 70 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», в случае обоснова... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подключили услугу "Альфа-чек" без моего ведома и согласия
Альфа-Банк

Подключили услугу "Альфа-чек" без моего ведома и согласия Читать полностью

Запрос точного пункта
Ozon Банк

В каком пункте Общих условий договора прописано, что средства с карты Озон, нужно было дополнительно переводить на... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Перестаньте склонять клиентов к подключению к банку личного кабинета Госуслуг!!!
Т-Банк

Заказала перевыпуск дебетовой карты в связи с ее потерей.  В конце курьер говорит ''ДЛЯ ЗАВЕРШЕНИЯ ВСТРЕЧИ НУЖНО НА... Читать полностью

ЖАЛОБА! Достали звонками!!!
Т-Банк

Из вашего банка постоянно поступают звонки на мой номер телефона, сотрудники утверждают о записи телефонных разгово... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Снятие денег с помощью заблокированной виртуальной карты
Т-Банк

В ноябре 2024 года открыл виртуальную карту Т банка и практически сразу ее заблокировал. То есть не пользовался ей... Читать полностью

Наследство, долгое решение.
Сбербанк

Здравствуйте! Обратилась в отделение банка со свидетельством о праве на наследство по нескольким счетам умершей мат... Читать полностью

Когда снимут арест с моего счета?
Ozon Банк

09.04.2025 года судом было вынесено определение об отмене судебного приказа по которому вы наложили арест на мой сч... Читать полностью

Услуга "перевод баланса"
Т-Банк

Я правильно поняла Вас, что все правильно сделала и мне не о чем беспокоиться? Читать полностью

Ограничения в связи с банкротством
Альфа-Банк

Добрый день. Снимите пожалуйста эти неудобные ограничения, банкротство завершено уже как 22 дня Читать полностью

Карта Альфа-Банка в аэропорту Шереметьево
Альфа-Банк

Только что,в аэропорту Шереметьево,человек представившийся менеджером Альфа-Банка по имени Давид,предложил мне карт... Читать полностью