❓ Банк никак не хочет идти на компромисс!!! 0.2

Список вопросов

Ответ дан

Банк никак не хочет идти на компромисс!!! 0.2

Текущий счет

18.04.2025 22:19

Т-Банк

Автор

user-855614035161

г Уфа

Всем привет, в очередной раз я тут ибо что происходит в поддержке вызывает у меня кучу эмоций и далеко не позитивных.

Кто видел мой прошлый пост помнит что я пыталась доказать законность моих средств и меня грубо говоря послали на 3 буквы )))) Не стали слушать, стояли на своём и кидали шаболнные ответы на мои возмущения. Все дошло то того что мои деньги по факту остаются у них и возвращаться они мне их не хотят, объясню почему, мне говорят " Мы можем вернуть вам деньги только при закрытии счета" я говорю да давайте, я готова на закрытие счета и вывод денег на мои реквизиты, и в ту же минуту мне говорят а мы не можем закрыть вас счёт потому что у вас Кубышка..... Получается мне могут вернуть деньги только в случае закрытия счета и при этом не могут его закрыть из-за долга 👍👍👍

Я говорю увеличьте мне лимит на ту сумму которая у меня сейчас есть на карте что бы я свободна могла ими пользоваться, ответ простой, меня так же послали на 3 буквы. Вообшем я не знаю как с вами бороться дорогие мои друзья, ваши как вы говорите правила банка загоняют обычных клиентов в угол, при каждом кривом переводе вы вешаете 115фз и не хотите разбираться в ситуации, вы не идёте на уступки и не хотите сотрудничать. В чем смысл существования вашего банка если потенциальных клиентов из-за ваших действий становится все меньше.

Ещё раз повторюсь я предоставила вам все объяснения по моим переводам, предоставила справку о доходах 2-НДФЛ и куча скринов переписок и сайта куда я закидывала СВОИ ДЕНЬГИ которые я заработала. Предоставте мне список транзакций которые вызывают у вас вопросы, я повторно на все отвечу и предоставлю вам законность моих средств и смысл всех переводов. Могу написать обязательство о том что я больше не буду пополнять сайты на реквизиты которые мне предоставляют (Сайт за который меня начали кошмарить это сайт по кейсам в кс гоу, буквально покупка косметических предметов в игре)

Жду обратной связи и ясного ума)

Приветствую.

По ограничениям ответила под вашим предыдущим вопросом. Решение приняли после тщательного анализа. Пересмотреть его не можем. Список операций, на которые мы обратили внимание, не называем.

Когда накладываем ограничения по 115-ФЗ, вывести деньги можно только с последующим закрытие счета, если отсутствует задолженность.

Вижу, что коллеги работают над переводом. Постараемся помочь без задержек и обязательно проинформируем вас о результате.

Проверю нашу работу и диалоги. Если где-то допустили ошибки, то проработаю это, чтобы больше вас не подводить. Спасибо, что рассказали.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 942 Отделений 9

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Не отображается т-страхование при расчете осаго

К сожалению, видимо ваши специалисты не работают, пока не вынесешь проблему на сторонний ресурс. 11 месяцев назад п... Читать полностью

21.04.2025 ОСАГО

Предупрждение об операциях с отправкой на зарубежные счета без объяснений

Спасибо, отправил. Я понимаю, что вы не рекомендуете их совершать, но почему именно я получаю уже третью рекомендац... Читать полностью

21.04.2025 Обслуживание

Комиссия за обсуживание

Открывал две карты по договору от 02.01.2023 дебетовую и кредитну. Открывал их по ссылке друга в рамках вечного бес... Читать полностью

21.04.2025 Обслуживание

Как узнать, на каком основании банк открыл мне счёт по вкладу в банке при этом никаких действий по открытию счета я не прндпринимала

Узнала, что 01.01.2025 мне банк открыл счёт 42301810500063386271. Прошу уточнить на каком основании, если действи... Читать полностью

21.04.2025 Текущий счет

Автокредит. Увеличение процентной ставки.

Я уже говорила о том, что рассматривать внесение изменений в мою кредитную историю не нужно. Их нужно передавать до... Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы

Предупрждение об операциях с отправкой на зарубежные счета без объяснений

Здравствуйте. От банка мне уже давжды пришло предупреждение с текстом: "Вероятно, вы отправляли деньги на зарубежны... Читать полностью

21.04.2025 Обслуживание

Сервис Заправки снимает скрыто деньги при оплате Заправки.

Здравствуйте! Тоже столкнулись при оплате сервиса Заправки снятием комиссии 79 рублей. Причём ДО ЗАПРАВКИ этого не... Читать полностью

21.04.2025 Качество обслуживания

Не открывают счет в банке

Здравствуйте, такой ответ меня не устраивает, я предоставлял все документации по операциям, объяснял все лично служ... Читать полностью

21.04.2025 Текущий счет

Запрет на звонки от Т-банка

Есть ли возможность поставить запрет Т-банку на звонки моим родственникам или друзьям, если я не давала на это согл... Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы

Автокредит. Увеличение процентной ставки.

Добрый день. Столкнулась с неприятной ситуацией. 20.04.2025 мне пришло уведомление от Т-Банка, что для погашения ЕП... Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

21.04.2025 Текущий счет

Не открывают счет в банке

21.04.2025 Текущий счет

СРОЧНО Нужна выписка доходов расходов по закрытому расчетному счету 2024-2025

Нужна выписка доходов расходов по закрытому расчетному счету 2024-2025 Читать полностью

21.04.2025 Текущий счет

Ограничение по 115-фз

Здравствуйте! 11.04.2025 мне пришел запрос документов. Я со своей дебетовой карты, за свои заработанные деньги от с... Читать полностью

20.04.2025 Текущий счет

Снимите блок с карты!

12 апреля я попыталась совершить перевод на сумму 26к через банк Т–Банк (бывший Тинькофф). Перевод был заблокирован... Читать полностью

20.04.2025 Текущий счет

Справки от Росбанка для госслужащих для заполнения декларации

Добрый день, как получить справку от Росбанка для госслужащих по состоянию на 31.12.2024 для заполнения декларации... Читать полностью

20.04.2025 Текущий счет

Как вывести деньги со счета при 115 фз

Я вас не просил пересмотреть этот вопрос, только осуществить перевод моих денежных средств на мой счёт в другом бан... Читать полностью

20.04.2025 Текущий счет

Банк ограничил обслуживание.

ожидаю... Читать полностью

20.04.2025 Текущий счет

Здравствуйте, ужасно что мне ограничили в личный кабинет еще заблакировали счет не могу ни как не перевести не оплатить. И чтобы ждать когда разблакируют надо ждать вечность уже 2 месяца прошло как мне каждый день говорят одно и тоже.

Здравствуйте, ужасно что мне ограничили в личный кабинет еще заблакировали счет не могу ни как не перевести не опла... Читать полностью

20.04.2025 Текущий счет

Банк ограничил обслуживание.

Не добрый день!Т банк заблокировал дистанционное обслуживание, и все бы ничего, но у меня у вас кредитная карта, ко... Читать полностью

20.04.2025 Текущий счет

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Банк-террорист! Прекратите ежедневный рекламный обзвон!

Не являюсь клиентом банка, но поступил звонок с рекламой, вежливо объяснила, что не нужны мне их услуги и звонить с... Читать полностью

21.04.2025 Другое

Хочу оставить жалобу

Настоящим направляю жалобу на действия АО «Т - Банк». История вопроса: обнаружив ограничения на счете, по запросу б... Читать полностью

21.04.2025 Эксперты Банки.ру

Не отображается т-страхование при расчете осаго

21.04.2025 ОСАГО

Почему банк меняет условия в одностороннем порядке

добрый день!направил информацию по запросу даты рождения на почтовый ящик 14.04. Хотел уточнить как долго ждать отв... Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы

Сервис Копилка. Комиссия за перевод денежных средств внутри банка.

Прошу прощения, вопрос был к другому банку. Ошибочно подтянулся АБ. Написала на поддержку. Вопрос к МТС банку Читать полностью

21.04.2025 Переводы и платежи

Выписка по счету по ип

Добрый день. Подскажите, закрыли счета служба безопасности. А теперь надо выписка за 1 квартал по ип. Сказали надо... Читать полностью

21.04.2025 Обслуживание

Альфа банк упал ниже плинтуса, ниже 100 рублей

вы не поняли мой вопрос ? еще раз его повторяю:В тех поддержке банка я уточнил накопленный кешбэк это мои деньги ил... Читать полностью

21.04.2025 Другое

При вносе 100 000 наличных рублей банкомат не вернул 48000 рублей.

Сделал детализацию звонков. Звонков из банка не поступало.Жду звонка сегодня. Читать полностью

21.04.2025 Банкоматы

Списали детские пособия в счёт кредита как вернуть

Добрый день списали детские пособия в счёт кредита как вернуть Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы

карта по акции с ржд бонусами

Я также с толкнулся с теми же проблемами и с разных аккаунтов и в разные периоды времени, смс не приходит когда зап... Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы