❓ Здравствуйте, ужасно что мне ограничили в личный кабинет еще заблакировали счет не могу ни как не перевести не оплатить. И чтобы ждать когда разблакируют надо ждать вечность уже 2 месяца прошло как мне каждый день говорят одно и тоже.

Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте, ужасно что мне ограничили в личный кабинет еще заблакировали счет не могу ни как не перевести не оплатить. И чтобы ждать когда разблакируют надо ждать вечность уже 2 месяца прошло как мне каждый день говорят одно и тоже.

Текущий счет

20.04.2025 12:15

Т-Банк

Автор

user-662219690949

Горно-Алтайск

Здравствуйте, ужасно что мне ограничили в личный кабинет еще заблакировали счет не могу ни как не перевести не оплатить. И чтобы ждать когда разблакируют надо ждать вечность уже 2 месяца прошло как мне каждый день говорят одно и тоже и переносят дату разблокировки. Сегодня позвонил в Т банк через приложение они просто ограничили меня даже этого ни могу зайти в личный кабинет и даже не позвонить не написать просто + сказали идти в отделения банка хотя она находиться от меня 3 817 км. Т банк просто нарушает мои права у меня даже нету 115 фз и ни каго другого простая блокировка. Отказываться дистанционно решать эту проблему вообще ни в какую. Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ «Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор». Договор был подписан мною на бумажном носителе путем личного взаимодействия с представителем банка, в то время как блокировка доступа была произведена дистанционно, что нарушило данную статью и ограничило мои права. Согласно пункту 1 статьи 451 ГК РФ «Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа». Банком не был дан ответ на вопрос о том, что являлось существенным изменением обстоятельств, которые привели к ограничению в обслуживании. Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента, и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению и тем более препятствовать ему в их выводе со счёта банка. Необоснованная блокировка счета банком или создание необоснованных ограничений подпадает также под статьи 10 ГК РФ, и статьи 285 и статьи 330 УК РФ. В случае неисполнения данного распоряжения буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением, для защиты своих прав и интересов, что повлечет дополнительные расходы на юриста и юридическую консультацию, затрат на передвижение и проживание до места нахождения вашего главного офиса, также уплате процентов на сумму долга, в связи с неправомерным удержанием денежных средств и уклонения от их возврата в размере процентов определяемых ключевой ставкой. Банка России, в соответствии со ст. 395 ГК РФ. У меня есть еще все переписки с вашими содруниками

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 942 Отделений 9

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Навязанная банком услуга по страхованию задолженности по кредитной карте банка , лимит по кредитной карте 60000 рублей

В феврале мне позвонила сотрудник банка с предложением включить услугу страхование задолженности по кредитной карт... Читать полностью

23.04.2025 Другое

Почему мне не начислили бонусы по акции "Приведи друга"?

Я отправила мужу реферальную ссылку на оформление полиса КАСКО - "Приведи друга" - мне 5000р, другу скидку 10%. Пос... Читать полностью

23.04.2025 Каско

Не могу восстановить доступ к банку.

Договор ******* А****** С******* Р******** Читать полностью

22.04.2025 Текущий счет

Банк безосновательно заблокировал мою карту на все операции

Добрый день. Прошу разобраться в ситуации которая сложилась у меня с моим банковским счётом а именно дебетовой карт... Читать полностью

22.04.2025 Переводы и платежи

Блокировка средств!!

Такая забота похвальная. Я не буду переводить деньги. Я уже вклад у вас открыл, готов туда перелить деньги. Предмет... Читать полностью

22.04.2025 Переводы и платежи

Выписка,если стоит блокировка по 161

Здравствуйте,меня нет банка так как стоит блокировка по 161,скажите пожалуйста мне нужна выписка за 2024 год допуст... Читать полностью

22.04.2025 Текущий счет

Блокировка средств!!

При попытке перевода денег 11 апреля со счёта в ТБанк себе же, но в другой банк, мой счёт заблокировали из-за подоз... Читать полностью

22.04.2025 Переводы и платежи

При отсутствии сети и попытке открыть Т пэй, происходит редирект в приложение т банка... нельзя открыть т пэй.

После каждого обновления, придётся все удалять, чистить кеш, и заново перепривязывать карты? У вас все хорошо, вы д... Читать полностью

22.04.2025 Переводы и платежи

Реклама от банка????

Добрый вечер. Достала рекламма типа от Т БАНКА. на электронку, блокировка не помогает. С этим собираются как то бо... Читать полностью

22.04.2025 Другое

Банк без причины ограничил счёт по 161 ФЗ и по 4.5 и 4.9 Укбо

Здравствуйте, я пользовался услугами "Т-банка" На протяжении двух лет, ситуация:В какой то момент я узнаю от третье... Читать полностью

22.04.2025 Обслуживание

Последние вопросы по теме

Не могу восстановить доступ к банку.

Договор ******* А****** С******* Р******** Читать полностью

22.04.2025 Текущий счет

Выписка,если стоит блокировка по 161

22.04.2025 Текущий счет

Откуда у меня появился счет в вашем банке?

Добрый день. Не являюсь клиентом банка, но мне перевели деньги на счет вашего банка. Как так могло произойти? Читать полностью

22.04.2025 Текущий счет

Не законная блокировка счета по не существующей задолженности при слиянии с Росбанком

2 января 2025 года обнаружил блокировку счета и средств в личном кабинете , вы взяли исполнительное производство ко... Читать полностью

22.04.2025 Текущий счет

Блокировка от ЦБ РФ 161 ФЗ

Хорошо. На какой закон Вы ссылаетесь?Ваши внутренние правила не могут противоречить федеральным законам, с этим Вы... Читать полностью

21.04.2025 Текущий счет

Блокировка от ЦБ РФ 161 ФЗ

"При выявлении негативной информации о счете или других реквизитах мы вправе рекомендовать не исключать клиента из... Читать полностью

21.04.2025 Текущий счет

Как узнать, на каком основании банк открыл мне счёт по вкладу в банке при этом никаких действий по открытию счета я не прндпринимала

Узнала, что 01.01.2025 мне банк открыл счёт 42301810500063386271. Прошу уточнить на каком основании, если действи... Читать полностью

21.04.2025 Текущий счет

Не открывают счет в банке

Здравствуйте, такой ответ меня не устраивает, я предоставлял все документации по операциям, объяснял все лично служ... Читать полностью

21.04.2025 Текущий счет

СРОЧНО Нужна выписка доходов расходов по закрытому расчетному счету 2024-2025

Нужна выписка доходов расходов по закрытому расчетному счету 2024-2025 Читать полностью

21.04.2025 Текущий счет

Ограничение по 115-фз

Здравствуйте! 11.04.2025 мне пришел запрос документов. Я со своей дебетовой карты, за свои заработанные деньги от с... Читать полностью

20.04.2025 Текущий счет

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Страхование авто

Страхование авто, только на год? Можно ли застраховать на три месяца? Читать полностью

23.04.2025 Эксперты Банки.ру

могу ли я получить в вашем банке кредит на сумму 50т р на 2 года?

кредит Читать полностью

23.04.2025 Обслуживание

Не пришел бонус банкимани

Да, осаго. Сверху в сообщении все написал же. Читать полностью

23.04.2025 Эксперты Банки.ру

Мошеннические действия сотрудника банка

Доброе утро . Да все верно, деньги вернули . Только вернули не всю сумму ЧЕТЫРНАДЦАТЬ тысяч было удержано в счет ал... Читать полностью

23.04.2025 Качество обслуживания

мне одобрили кредит на 500000 как я могу получить?

как я могу получить Читать полностью

23.04.2025 Другое

одобрен ли кредит

как сделать виртуальную карту Читать полностью

23.04.2025 Иные вопросы

Возможно снять деньги со 115фз через оператора

Возможно сделать перевод на другие реквизиты, при закрытие счета если 115фз? Читать полностью

23.04.2025 Другое

Что происходит у всех одна и та же проблема???

У меня заблокировали карту,документы все предоставил ,толку нет! Читать полностью

23.04.2025 Другое

Навязывание банком кредитов

Я на указаный вами сайт bankiros.ru не разу не заходит, интернет заявок не заполнял, с вашим совком банком не работ... Читать полностью

23.04.2025 Другое

Главная ❓ Вопрос — ответ Здравствуйте, ужасно что мне ограничили в личный кабинет еще заблакировали счет не могу ни как не перевести не оплатить. И чтобы ждать когда разблакируют надо ждать вечность уже 2 месяца прошло как мне каждый день говорят одно и тоже.

Эксперт банка

О банке

Предложения банка

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Установка приложения Банки.ру