55
Доброго времени.Доброго времени.
18 апреля 2025 года озон заблокировали мою карту Озон банк без каких либо объяснений, денег на карте не мало, как их вывести остается загадкой🤷♂
3 день подряд пытаемся связаться с поддержкой и каждый раз шаблонный ответ от оператора "Закройте счет по ссылке"перехожу по ссылке, заполняю,ничего,просто ошибка " Попробуйте позже" Звонили в поддержку, говорят не знают,что делать в такой ситуации, пишите в поддержку, в которой вас игнорят часами, а затем выдают шаблонный ответ.Что делать и куда жаловаться в данной ситуации непонятужа.
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
По результатам проверки были выявлены нарушения клиентских правил, поэтому проинформировали 18 апреля о необходимости закрыть счёт.
С учётом установленных ограничений для закрытия счёта необходимо предоставить по «Почте России», в соответствии с пунктом 2.1.2.3 https://ozon.ru/t/Ab0eZ3a, нотариально заверенное заявление на закрытие договора, о чём вы были проинформированы 21 апреля.
О банке
3 апреля 2025 года написал в чат банка с просьбой отключить услугу Оплата частями, у меня уточнили подтверждаю ли я... Читать полностью
Добрый день! С 11 апреля Вы обещали разобраться в ситуации и вернуться с результатами. Прошло 10 дней, никакой инфо... Читать полностью
Сегодня воучили письмо Читать полностью
Почему ваш банк нарушает ваши же правила по закрытию счета ? Прошло 45 дней после вступления в рабочую силу , заявл... Читать полностью
приостановили операции подозрительные платежи, работаю в сфере автомобилей люди оплачивают разный спектр услуг запр... Читать полностью
Банк без причин блокируют денежные средства , обосновывая статьей 115, после предоставления чеков и документах о оп... Читать полностью
Извиняюсь, случайно закрыл прошлый вопрос, но проблема еще не решена, дублирую то что отправил на почту, моя пробле... Читать полностью
То есть, как и верно сказал саппорт. Наложения на арест фиктивные по закону, но при этом я также могу оплачивать ка... Читать полностью
Здравствуйте, занимаюсь дизайном, зарегистрирован как самозанятый, принимаю платежи на карту, сегодня прилетает при... Читать полностью
Оформила закрытие счета и перевод денег по своим реквизитам в другой банк.жду денежные средства Читать полностью
3 апреля 2025 года написал в чат банка с просьбой отключить услугу Оплата частями, у меня уточнили подтверждаю ли я... Читать полностью
Добрый день ранее я пользовался номер так как им завладели мошенники и совершают не законные операции используя эт... Читать полностью
Написал бы день добрый, будь он таковым...13.04.2025 закрыл счёт в OZON Банк, в этот же день вы перевели остаток ср... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Татьяна. По ошибке перевела деньги клиенту озон банка. По номеру телефона . Как можно верн... Читать полностью
Банк без моего ведома подключил уведомления, которые стоят 99 рублей. В итоге деньги списали, я обратился в поддерж... Читать полностью
Здравствуйте я хотела узнать как поменять номер телефона озоне, если нет номер телефона уже ну сим-карта Читать полностью
Здравствуйте еще раз. Не могли бы вы подготовить и прислать выписку пополнений мне на почту? Читать полностью
Заметила то что с 14 преля озон напрочь перестал выкладывать мои отзывы,не смотря какие они,будь те с 1 звездой или... Читать полностью
21.04.2025 я связался с менеджером банка после получения СМС про погашение задолженности по кредитной карте. при мо... Читать полностью
3 апреля 2025 года написал в чат банка с просьбой отключить услугу Оплата частями, у меня уточнили подтверждаю ли я... Читать полностью
Господа, а что происходит с #альфабанк? Нечасто пользуюсь по ряду причин ) но вот сегодня понадобилось перевести де... Читать полностью
ДВС. Как заказать выписку по счету и справку об остатке средств ? Счет закрыт. Читать полностью
Я все отметила . Читать полностью
почему банк отклоняет открытие вклада? Читать полностью
Добрый день! С 11 апреля Вы обещали разобраться в ситуации и вернуться с результатами. Прошло 10 дней, никакой инфо... Читать полностью
почему банк отказывает в открытии вклада? Читать полностью
С 14 по 20 апреля 2025г. для нашей компании (три мамы с малышами) забронировали квартиру в Ереване через Т-банк: эт... Читать полностью
Срок проверки доверенностей, оформленных за границей, не более 20 рабочих дней, следующих за днем поступления довер... Читать полностью