53
Здравствуйте! Воспользовалась услугой "перевод баланса" и досрочно погасила кредит в ВТБ. Для подтверждения целевого использования данной услуги и не начисления процентов направила в чат с банком справку о полном досрочном погашении кредита и об отсутствии задолженности. Но оказалось, что нужна справка "о расторжении по кредиту наличными". Дальше началась без результатная переписка в чате. Вопрос до сих пор не решен, а именно как расторгнуть кредитный договор? Поскольку при полном досрочном погашении кредита договор прекращается автоматически (согласно ст. 408 ГК РФ). Я запросила нетиповую справку в ВТБ, о подтверждении того, что кредитный договор расторгнут. Мне отказали в такой справке. Более того, я запросила через Госуслуги вписку в БКИ, согласно которой выше упомянутое обязательство (кредит в ВТБ) по состоянию на 21 апреля 2025 года отсутствует (так как кредит погашен полностью). Получается что требование "справки о расторжении по кредиту наличными" - очередная банковская уловка?
Здравствуйте.
После "Перевода баланса" нужно полностью погасить задолженность и подать заявление о закрытии кредитного продукта в другом банке не позднее 14-го дня с даты оформления услуги. Если не выполнить это условие, на 80-й день с кредитной карты спишем 5,9% от суммы перевода.
Информацию в БКИ о закрытии кредита проверяем автоматически на 50-й день. Только после этого сообщаем о наличии отсутствии комиссии за перевод баланса. Данные в БКИ передает сам банк, где был открыт кредит.
В диалогах документы не запрашивали. После получения справки из другого банка сразу сообщили, что самостоятельно присылать информацию о закрытии договора не нужно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpress
Настоящим письмом выражаю своё негодование и подаю жалобу на действия сотрудников вашего банка, которые нарушают но... Читать полностью
Вчера внёс полную оплату задолжности по кредитной карте. Сегнодня в приложении обнаружил ещё задолжность по ней. По... Читать полностью
Требуемую Вами информацию отправила на указанный адрес Читать полностью
Добрый день. У меня имеется сим карта от т-мобайла. Я хотела на неё перенести мой второй номер от другого оператор... Читать полностью
21.04.2025 мне без обоснований заблокировали карту в Т-Банке по 115-ФЗ. Мы обнаружили подозрительные операции по в... Читать полностью
21.04.2025 делал перевод с карты Платинум себе в Сбербанк. Заблокировали перевод и написали, что нужно ждать, когда... Читать полностью
около месяца назад у меня на работе был корпоратив, мне мои коллеги скидывали деньги на кредитную карту, чтобы я в... Читать полностью
Можно ли увеличить лимит образовательного кредита?Оформляли образовательный кредит на год, а обучение 5 лет, можно... Читать полностью
Нарушив права человека конституционные права мои человека, снимают с минимальной пенсии ниже прожиточного минимума... Читать полностью
Добрый день! Ранее получал кредит в банке. Кредит закрыл а счет остался. Мне нужна информация об остатке денежных с... Читать полностью
Можно ли увеличить лимит образовательного кредита?Оформляли образовательный кредит на год, а обучение 5 лет, можно... Читать полностью
Нарушив права человека конституционные права мои человека, снимают с минимальной пенсии ниже прожиточного минимума... Читать полностью
Добрый день! Ранее получал кредит в банке. Кредит закрыл а счет остался. Мне нужна информация об остатке денежных с... Читать полностью
если я сейчас перенесу платеж обратно на 19 число, последний платеж превратится обратно в 49000? Читать полностью
Добрый день.Столкнулся с такой проблемой, что не начисляется кэшбэк за покупку авиабилетов по карте «All airlines»,... Читать полностью
Добрый день. нет не верно. при переходе меня не волнует что у вас случилось. у меня был кредит на 84 месяца. с плат... Читать полностью
К сожалению, в связи с отсутствием четкого и внятного ответа на мой вопрос, подозреваю, что комиссия по умолчанию у... Читать полностью
с переводом кредита из росбанка Тбанк взял обязательства в полном обьеме выполнить их без изменений договоров.В ито... Читать полностью
Здравствуйте! Летом прошлого года потеряла работу (документы в банк предоставила). Не могла долго найти работу, не... Читать полностью
Я правильно поняла Вас, что все правильно сделала и мне не о чем беспокоиться? Читать полностью
здравствуйте, хотел уточнить, с какого банка можно переводить деньги за границу, по номеру телефона и без комиссии? Читать полностью
Я устроилась на работу в Т-Банк ~2,5 месяца назад. И хочу сказать, что сегодня, когда мне сообщили что нужно растор... Читать полностью
Настоящим письмом выражаю своё негодование и подаю жалобу на действия сотрудников вашего банка, которые нарушают но... Читать полностью
сколько мне ждать еще Читать полностью
Рогачев Алексей Николаевичь. г. Екатеринбург. Читать полностью
Не могу скачать полис на хонда партнер Всегда пишет ЧТО ТО ПОШЛО НЕ ТАК!!! Решите проблему Читать полностью
18 марта я опубликовал отзыв о работе Вашего банка, 1 апреля Вы мне ответили, что бонусы за отзыв начисляются в теч... Читать полностью
Добрый день! куда можно принести документы на взыскание неустойки за ремонт? и какой комлект документов нужно пред... Читать полностью
Я, Юша Татьяна Анатольевна, пишу Вам за мужа Юша Сергея Викторовича. Ему некогда писаниной заниматься - работает во... Читать полностью
А Вы отправляли информацию об открытии вклада в Вашем банке? Читать полностью