Список вопросов
Ответ дан

Неправильно оформлена покупка в рассрочку. Включили товары, от которых отказалась сразу, накинули на эти суммы проценты, не желают переделать договор рассрочки на фактически выкупленный товар.

22.04.2025 14:56
8
Ozon Банк

Неправильно оформлена покупка в рассрочку. Включили товары, от которых отказалась сразу, накинули на эти суммы проценты, не желают переделать договор рассрочки на фактически выкупленный товар и предоставление нового договора по которому я готова оплатить сразу всю задолженность.

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (740598).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Отправка заявления в банк
Ozon Банк

Добрый день! Скажите пожалуйста, по какому адресу нужно отправлять заявление о взыскании задолженности и какой комл... Читать полностью

Не убирают информацию из личного кабинета о задолженности
Ozon Банк

В БКИ информацию передали, а в личном кабинете «Озон Банка» так и отображается задолженность. До сих пор не могу до... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Заявление о взыскании задолженности по исполнительному листу
Ozon Банк

Тогда по какому адресу нужно отправлять документы и какие документы нужно прилагать? Форма заявления свободная? Читать полностью

Как вернуться в банк
Ozon Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как стать клиентом вашего банка, если сам банк в этом никак не заинтересован? ... Читать полностью

Заявление о взыскании задолженности по исполнительному листу
Ozon Банк

Добрый день! Скажи пожалуйста, возможно ли очно привести заявления по взысканию задолженности по испонительному лис... Читать полностью

Карта заблокировали, при закрытии счета по ссылке при выводе на свой счет по реквизитам пишет (ошибка попробуйте позже
Ozon Банк

Уважаемый Роман Романчук, спасибо что отреагировали и мне в чате написал оператор, но к с я не смог ему ответом выс... Читать полностью

Здравствуйте. Мне не начислили баллы за отзывы 4 апреля. Писала уже 3 раза и каждый раз надо якобы больше времени.
Ozon Банк

Вначале у меня был счетчик сколтко осталось дней хотя отзыаы я уже оставила. Обещали разобраться. Может надо было к... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Накопительный счет.
Ozon Банк

Открыла накопительный счет 21.03. С повышенной ставкой на 2 месяца 23%. Расчетный период был 22.04. После этой даты... Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

Отправил вам на почту  Читать полностью

не отвечают, номер горячей линии не доступен чат заблокирован
Ozon Банк

верните средства, 0 ответов до стх пор документы были отправлены Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отправка заявления в банк
Ozon Банк

Добрый день! Скажите пожалуйста, по какому адресу нужно отправлять заявление о взыскании задолженности и какой комл... Читать полностью

Заявление о взыскании задолженности по исполнительному листу
Ozon Банк

Тогда по какому адресу нужно отправлять документы и какие документы нужно прилагать? Форма заявления свободная? Читать полностью

Заявление о взыскании задолженности по исполнительному листу
Ozon Банк

Добрый день! Скажи пожалуйста, возможно ли очно привести заявления по взысканию задолженности по испонительному лис... Читать полностью

Добрый день. мой отзыв проверяется уже несколько дней. не знаете долго ещё? и как скоро после проверки будут начислены озон баллы?
Ozon Банк

Добрый день. мой отзыв проверяется уже несколько дней. не знаете долго ещё? и как скоро после проверки будут начисл... Читать полностью

Как мне забрать свои деньги ?
Ozon Банк

Ограничения закрылся счёт,вывел деньги не на тот счёт.деньги ушли потом приходит сообщения что деньги будут возвращ... Читать полностью

Прожиточный минимум
Ozon Банк

То есть, как и верно сказал саппорт. Наложения на арест фиктивные по закону, но при этом я также могу оплачивать ка... Читать полностью

Не верули деньги за доставку товара при отмене заказа
Ozon Банк

Добрый день, Вы написали ответ, что разберётесь в моём вопросе и дадите ответ, но почему-то закрыли вопрос.Если в к... Читать полностью

Снимите ограничения чтоб можно было заказывать товары
Ozon Банк

У другого клиента озон была такая же проблема, вы ответили что можете снять ограничения чтоб дальше заказывать това... Читать полностью

Накопительный счет в Озон
Ozon Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста как открыть накопительный счет ?. Карты Озона у меня нет, также объясните, как е... Читать полностью

Снимите ограничения чтоб можно было заказывать товары
Ozon Банк

 не могу заказывать товары на озон,поддержка не работает , снимите ограничения что работало как и должно  Читать полностью

Последние вопросы организациям
переводы за границу

здравствуйте, хотел уточнить, с какого банка можно переводить деньги за границу, по номеру телефона и без комиссии? Читать полностью

Самый тупой банк!!!!
Т-Банк

Я устроилась на работу в Т-Банк ~2,5 месяца назад. И хочу сказать, что сегодня, когда мне сообщили что нужно растор... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Нарушают ФЗ 230 В чате хамят , о существовании делового стиля общения не знают в принципе
Т-Банк

Настоящим письмом выражаю своё негодование и подаю жалобу на действия сотрудников вашего банка, которые нарушают но... Читать полностью

22.04.2025 О банке
я покупала акции до 2021года Не до этих пор ничего не получила банк не напомнил о получение ,не помню название акций ,как получить ,живу Вкраснодаре
Сбербанк

сколько мне ждать еще Читать полностью

Переуступка долга, службе взыскания Совкобанка.
Совкомбанк

Рогачев Алексей Николаевичь. г. Екатеринбург.  Читать полностью

22.04.2025 Другое
Полис осаго не скачи

Не могу скачать полис на хонда партнер Всегда пишет ЧТО ТО ПОШЛО НЕ ТАК!!!  Решите проблему   Читать полностью

Бонусы за отзыв о Совкомбанке
Совкомбанк

18 марта я опубликовал отзыв о работе Вашего банка, 1 апреля Вы мне ответили, что бонусы за отзыв начисляются в теч... Читать полностью

взыскание неустойки за ремонт по исполнительному листу
ВТБ

Добрый день! куда можно принести документы на взыскание неустойки за ремонт? и какой комлект документов нужно пред... Читать полностью

Банкротство физических лиц процедура р/д
Сбербанк

Я, Юша Татьяна Анатольевна, пишу Вам за мужа Юша Сергея Викторовича. Ему некогда писаниной заниматься - работает во... Читать полностью

Почему нет ответа по поводу вопроса об открытии вклада через платформу баскит?
Альфа-Банк

А Вы отправляли информацию об открытии вклада в Вашем банке? Читать полностью