Список вопросов
Ответ дан

Банк отправил мои деньги в неизвестном направлении!

22.04.2025 15:33
21
Т-Банк

9.04.2025 в 13:52 мной был совершен перевод денежных средств в размере 150 000 рублей моему знакомому по номеру карты в банк Фридом (Казахстан). При совершении перевода я указал номер карты и реквизиты (фамилия и имя) получателя, окна для указания или выбора банка мне не предложили. Денежные средства получателю доставлены не были. По запросу в банк получателя мы получили ответ: «« Просим вас учесть что мы не принимаем переводы с банков которые находятся под санкциями. » 

При этом сотрудники Тиньков утверждают, что денежные средства отправлены и доставлены по Назначению. В разговоре с оператором Т банка 22.04.25, я получил информацию о том, что деньги были направлены (предположительно) в банк Втб!!!! То есть банк даже не знает, куда совершил перевод МОИХ денежных средств. Кому или по какому номеру счета были направлены денежные средства мне не сообщают, несмотря на неоднократные обращения! на каком основании денежные средства были отправлены в неизвестном направлении, если реквизитов для перевода было недостаточно для корректного определения банка? Кто получатель платежа и почему был совкошке перевод, если было несоответствие получателя, указанного мной при переводе? На каком основании банк пытается выполнять переводы в направлениях, где существуют ограничения по приему денежных средств именно от данного банка? И почему об этом не предупреждают! На данный момент мои деньги по вине Т банка находятся неизвестен где, сам банк не имеет понятия и не в состоянии предоставить информацию в каком направлении он перечислили мои средства и направляет меня для решения вопроса в банк получателя, где уже Дан ответ о их отсутствии!!! Будьте бдительны при совершении переводов через этот ненажжений банк!

Здравствуйте.

При вводе номера карты мы отображаем банк, куда переведем деньги — данные подтягиваются автоматически.

По номеру карты отправить деньги в Казахстан можно только на карту платежной системы "Мир" ДО АО Банк ВТБ. Перевод проводим только по тем реквизитам, которые указывает клиент. Подробнее об том, как отправлять деньги зарубеж, рассказали по ссылке.

Информация о том, что через наш банк можно отправить деньги в банк Freedom Finance на нашем сайте и в приложении отсутствует. Вы можете обратиться к нам в чате или по звонку на горячую линию, и мы проконсультируем по условиям перевода. Контакты оставили здесь.

Банк-получатель вправе самостоятельно определять, принимать пополнение или нет. Повлиять на сторонние организации мы не можем.

Хочу подробнее разобраться в ситуации. Для этого напишите ваши ФИО, дату рождения и прикрепите ссылку на вопрос на connect@tbank.ru.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка средств!!
Т-Банк

При попытке перевода денег 11 апреля со счёта в ТБанк себе же, но в другой банк, мой счёт заблокировали из-за подоз... Читать полностью

При отсутствии сети и попытке открыть Т пэй, происходит редирект в приложение т банка... нельзя открыть т пэй.
Т-Банк

После каждого обновления, придётся все удалять, чистить кеш, и заново перепривязывать карты? У вас все хорошо, вы д... Читать полностью

Реклама от банка????
Т-Банк

Добрый вечер. Достала рекламма типа от Т БАНКА. на электронку, блокировка не помогает. С этим собираются как то бо... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Банк без причины ограничил счёт по 161 ФЗ и по 4.5 и 4.9 Укбо
Т-Банк

Здравствуйте, я пользовался услугами "Т-банка" На протяжении двух лет, ситуация:В какой то момент я узнаю от третье... Читать полностью

При отсутствии сети и попытке открыть Т пэй, происходит редирект в приложение т банка... нельзя открыть т пэй.
Т-Банк

Обратился в чат поддержки с проблемой. Стоя на кассе в магазине хотел оплатить через их сервис т пей. При попытке о... Читать полностью

Покупка авто в "Т-банк"
Т-Банк

2 раза оставлял заявку на покупку авто через сервис "купи авто в Т-банк".Первый раз оставлял заявку на покупку Lada... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ФЗ
Т-Банк

Я жду,спасибо. Иначе придется писать в ЦБ о нарушении прав потребителя. И в принципе это неправильно,относится так... Читать полностью

Сказали будут обрабатывать запрос месяц
Т-Банк

Добрый день. Оставил обращение 527894449. Мне пришло непонятное смс от банка: Уведомление: право требования долга п... Читать полностью

ТБанк списал проценты по кредитной карте из за технической ошибки
Т-Банк

ТБанк списал проценты по кредитной карте, хотя я погасила обещанный платеж в срок.В приложении всегда высвечивается... Читать полностью

Нарушают ФЗ 230 В чате хамят , о существовании делового стиля общения не знают в принципе
Т-Банк

Настоящим письмом выражаю своё негодование и подаю жалобу на действия сотрудников вашего банка, которые нарушают но... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Блокировка средств!!
Т-Банк

При попытке перевода денег 11 апреля со счёта в ТБанк себе же, но в другой банк, мой счёт заблокировали из-за подоз... Читать полностью

При отсутствии сети и попытке открыть Т пэй, происходит редирект в приложение т банка... нельзя открыть т пэй.
Т-Банк

После каждого обновления, придётся все удалять, чистить кеш, и заново перепривязывать карты? У вас все хорошо, вы д... Читать полностью

При отсутствии сети и попытке открыть Т пэй, происходит редирект в приложение т банка... нельзя открыть т пэй.
Т-Банк

Обратился в чат поддержки с проблемой. Стоя на кассе в магазине хотел оплатить через их сервис т пей. При попытке о... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ФЗ
Т-Банк

Я жду,спасибо. Иначе придется писать в ЦБ о нарушении прав потребителя. И в принципе это неправильно,относится так... Читать полностью

ТБанк списал проценты по кредитной карте из за технической ошибки
Т-Банк

ТБанк списал проценты по кредитной карте, хотя я погасила обещанный платеж в срок.В приложении всегда высвечивается... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ФЗ
Т-Банк

21.04.2025 мне без обоснований заблокировали карту в Т-Банке по 115-ФЗ. Мы обнаружили подозрительные операции по в... Читать полностью

Блокировка при переводе на свой банк.
Т-Банк

21.04.2025 делал перевод с карты Платинум себе в Сбербанк. Заблокировали перевод и написали, что нужно ждать, когда... Читать полностью

Карту заблокировала "служба безопасности" после перевода в размере 100 тыс. руб.
Т-Банк

17.04.2025 я хотел совершить перевод в размере 100 тыс. Сначала платеж не проходил, а затем мне и вовсе заблокирова... Читать полностью

ПДФ-чек отправка на почту
Т-Банк

Здравствуйте!как можно отправить чек об оплате на другую почту от официальной почты т-банка? Читать полностью

чеки за 2024 год по Росбанку
Т-Банк

Дата Сумма Организация Оплата11.01.2024 8 722,00 Планета здоровья ?14.02.2024 4 316,00 Еаптека ?15.03.2024 2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконное удержание денежных средств.
Ozon Банк

На мой вопрос не ответили.Отписались шаблонной фразой - опять "проверяете". Сколько ещё проверять можно и не давать... Читать полностью

Как отписаться от Агафоновой н.н. микрозайм
ВТБ

89027760440 микрозайм отписаться  Читать полностью

Блокировка средств!!
Т-Банк

При попытке перевода денег 11 апреля со счёта в ТБанк себе же, но в другой банк, мой счёт заблокировали из-за подоз... Читать полностью

При отсутствии сети и попытке открыть Т пэй, происходит редирект в приложение т банка... нельзя открыть т пэй.
Т-Банк

После каждого обновления, придётся все удалять, чистить кеш, и заново перепривязывать карты? У вас все хорошо, вы д... Читать полностью

Реклама от банка????
Т-Банк

Добрый вечер. Достала рекламма типа от Т БАНКА. на электронку, блокировка не помогает. С этим собираются как то бо... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Потребительский кредит
Альфа-Банк

Добрый день. Номер кредита TOPPAXN20U2309121055 от 12.09.2023г.Страховка также от Альфа-страхования жизнь U541AXN2... Читать полностью

Перевод по указанным реквизитам
Ozon Банк

Почему не забираете документы с отделения почты которые вам отправляют? Месяц пролежали документы никто их не забра... Читать полностью

Автострахование автомобиля

При покупке автомобиля в автосалоне в кредит сотрудником сбербанка были навязаны дополнительные услуги "мультиполис... Читать полностью

моя заявка на кредит
Совкомбанк

моя заявка на кредит одобрена Читать полностью

22.04.2025 Другое
Банк без причины ограничил счёт по 161 ФЗ и по 4.5 и 4.9 Укбо
Т-Банк

Здравствуйте, я пользовался услугами "Т-банка" На протяжении двух лет, ситуация:В какой то момент я узнаю от третье... Читать полностью