Список вопросов
Ответ дан

Банк без причины ограничил счёт по 161 ФЗ и по 4.5 и 4.9 Укбо

Обслуживание
22.04.2025 20:09
54
Т-Банк
Автор
user-675921558033
г Краснодар

Здравствуйте, я пользовался услугами "Т-банка" На протяжении двух лет, ситуация:

В какой то момент я узнаю от третьего лица, что у меня заблокировали банк по 161 ФЗ, потому что он не смог перевести мне денежные средства, я пишу в чат банка в связи с этой ситуацией, но в банке сказали что никаких ограничений по счету у меня нет, я подумал что у них сбой и продолжил пользоваться банком, но! 

Дальше ещё интереснее , У меня есть "Платинум" И на ней была некая задолженность, которую я гасил каждый месяц, но в какой то момент, буквально 14 числа мне без причины блокируют доступ к счетам и картам по УКБО 4.5 И 4.9 в связи с чем я не могу оплатить задолженность по кредитной карте а так же не могу пользоваться счётом, на котором лежат средства для оплаты, я звоню в банк, спрашиваю причину , говорят посто УКБО и ничего конкретно, тоесть заблокировали доступ к банку без оснований, позже мне пришло смс об аресте ФССП, тоже без оснований, скажите каким образом я должен : 1 погасить кредитную карту, 2: оплатить арест и КАКОВЫ ПРИЧИНЫ БЛОКИРОВКИ И АРЕСТА ПО 161 ФЗ И ПОЧЕМУ Я ЭТО УЗНАЛ НЕ ОТ БАНКА В ОТ ТРЕТЬЕГО ЛЛИЦА, + К ТОМУ МНЕ АРЕСТ НЕ СНИМАЛИ НА ПРОТЯЖЕНИИ НЕСКОЛЬКИХ МЕСЯЦЕВ, ЭТО ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, И ПОСЛЕДНИЙ ВОПРОС: КАК МНЕ СНЯТЬ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА ЕСЛИ : 1 В МСК НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПРИЕХАТЬ, В ТП ГОВОРЯТ ИДТИ В ВИС В МОЁМ ГОРОДЕ НО В МОЁМ ГОРОДЕ ОФИСОФ НЕТ, ПОЗВОНИЛ ЕЩЁ РАЗ, ГОВОРЯТ ЧТО У БАНКА ВПРИНЦИПЕ НЕТ ОФИСОФ, ВОБЩЕМ Я НАМЕРЕН ПИСАТЬ ЖАЛОБУ В ЦБ

Здравствуйте. 

Хочу проверить ограничения по счету, а также наши консультации. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru, приложив ссылку на вопрос.

 

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
19.15%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 19.15%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 17.12%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Повторное списание долга по судебному приказу
Т-Банк

Добрый день! Была просрочка по кредитной карте, Тбанк продал долг ООО ПКО Феникс. В результате исполнительного прои... Читать полностью

23.04.2025 Обслуживание
Блокировка по 161 ФЗ. Банк рассматривает обращение больше 2х месяцев
Т-Банк

а можете уточнить, срок рассмотрения запроса как то регламентирован законом или Банком России? Читать полностью

23.04.2025 Иные вопросы
Банк не надёжный. .
Т-Банк

Банк не надёжный. Являюсь клиентом этого банка с 2023 года. Но оказывается была кредитка с 2020 года, о которой я т... Читать полностью

23.04.2025 О банке
Платные подписки, как их вообще убрать
Т-Банк

Только-только решили вопрос с одной подпиской и вернулись деньги назад, тут же были сняты средства за Иви- сервис!!... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Дополнительная услуга без моего согласия
Т-Банк

Здравствуйте. --06 апреля 2025 года мною была сделана покупка в М- видео. Т банк одобрил мне кредит на сумму 1199... Читать полностью

23.04.2025 Иные вопросы
Перевод с т банка на Сбербанк
Т-Банк

Здравствуйте. Изначально когда мне подключили карту, я смогла только дважды сделать перевод со Сбера на т банк. Но... Читать полностью

23.04.2025 Переводы и платежи
Не оформить дебетовую карту
Т-Банк

Здравствуйте,23.04.2025 оформил карту т-банк,при оформлении все было хорошо,назначили встречу.Помле подписания дого... Читать полностью

23.04.2025 Качество обслуживания
Куда подевались деньги с брокерского счета?
Т-Банк

23.04.2025 г захожу в приложение Т-инвестиции, получаю небольшой инфаркт: 90 прц от депозита исчезло. В поддержке с... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Здравствуйте, я потеряла карту и ее заблокировали, как мне щас снять с карты деньги?
Т-Банк

Мне нужно приехать в Москву? Я очень далеко живу от Москвы  Читать полностью

23.04.2025 Другое
Отзыв о работе Т-банка
Т-Банк

При оплате топлива на АЗС через приложение "Т-банка" "Город-топливо" была обещана скидка 5%, на которую я подписан... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Повторное списание долга по судебному приказу
Т-Банк

Добрый день! Была просрочка по кредитной карте, Тбанк продал долг ООО ПКО Феникс. В результате исполнительного прои... Читать полностью

23.04.2025 Обслуживание
Хочу оставить жалобу на действия АО «Т - Банк».
Т-Банк

Когда, Вы все проверите и вернетесь с ответом? Читать полностью

23.04.2025 Обслуживание
блокировка по 161-фз
Т-Банк

Прошу хватит играть футбол и сваливать все на ЦБ, ЦБ мне ответил что нужно взаимодействовать с АО Тбанк, так как то... Читать полностью

23.04.2025 Обслуживание
Т-Банк -ДНО! Я более говняненого не профессионального обслуживания а банке в жизни не видела
Т-Банк

За последнее время один не профессионализм и дебилизм со стороны сотрудников банка. Ранее обращалась по нескольким... Читать полностью

23.04.2025 Обслуживание
блокировка по 161-фз
Т-Банк

Хотел бы обратиться за помощью и поделиться своей странной историей блокировки моих счетов. 10.04 приходит письмо,... Читать полностью

23.04.2025 Обслуживание
Т банк удерживает мои деньги
Т-Банк

Сделал перевод человеку (сумма не важна),как выяснилось его взломали мошенники и деньги мне вернули,но вот незадача... Читать полностью

23.04.2025 Обслуживание
Покупка авто в "Т-банк"
Т-Банк

2 раза оставлял заявку на покупку авто через сервис "купи авто в Т-банк".Первый раз оставлял заявку на покупку Lada... Читать полностью

22.04.2025 Обслуживание
Отказываются соединить с нужным специалистом.
Т-Банк

Вчера внёс полную оплату задолжности по кредитной карте. Сегнодня в приложении обнаружил ещё задолжность по ней. По... Читать полностью

22.04.2025 Обслуживание
Как решить проблему с отказом в выпуске дебетовой карты!
Т-Банк

Доброго дня, четыре года назад я активно пользовался картой тбанка, принимал переводы, отправлял, очень много трати... Читать полностью

22.04.2025 Обслуживание
не отдают мои деньги!
Т-Банк

То, что у вас самый ужасный банк, я уже поняла, но не настолько же. У меня в смс от банка указан остаток на моей ка... Читать полностью

22.04.2025 Обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Как долго будет проверяться отзыв?
КАМКОМБАНК

Сколько времени проверяется отзыв, написанный 19.04.2025? Читать полностью

23.04.2025 Обслуживание
Работа курьером через курьерску фирму.
ВТБ

Здравствуйте. Искал подработку на hh. Увидел вакансию курьера через посредника- курьерску фирму. Просят заполнять и... Читать полностью

23.04.2025 О банке
Халатность специалистов, навязывание услуг.

При подключении карты, не известили что подключили страхование. Сотрудник выдал что это оформление карты и по друго... Читать полностью

23.04.2025 АльфаСтрахование
Работали по партнёрской программе с федеральным агентом ООО "Сравни.ру Лабс"по привлечению клиентов ЮЛ и ИП на открытие расчётного счета в АО Альфабанк
Альфа-Банк

Не проходит и суток ,выставляют статус "невозможно связаться ",со слов федерального партнёра, статус ставит банк ,к... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Не могут разобраться с судебным приказом
Сбербанк

Сдала судебный приказ в офис банка. Пришел невразумительный отказ ПЦП-270-25-03-исх/ 22.04.2025 Читать полностью

23.04.2025 Другое
Повторное списание долга по судебному приказу
Т-Банк

Добрый день! Была просрочка по кредитной карте, Тбанк продал долг ООО ПКО Феникс. В результате исполнительного прои... Читать полностью

23.04.2025 Обслуживание
Немогу скачать документ страховки осаго
Совкомбанк

Почему не скачивает я страховка осаго Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Заблокировали карту.
Совкомбанк

Сегодня оформила кредит наличными и во время перевода себе же по своему номеру в другой банк, мне заблокировали в Л... Читать полностью

23.04.2025 Другое
пакет услуг Выгодный процент
Сбербанк

В продолжении вопроса про этот пакетМне Сбол на кредит на 5 лет предложил 30% годовых и возможность оформить этот п... Читать полностью

23.04.2025 Иные вопросы
Блокировка по 161 ФЗ. Банк рассматривает обращение больше 2х месяцев
Т-Банк

а можете уточнить, срок рассмотрения запроса как то регламентирован законом или Банком России? Читать полностью

23.04.2025 Иные вопросы