Список вопросов
Ответ дан

Автострахование автомобиля

При покупке автомобиля в автосалоне в кредит сотрудником сбербанка были навязаны дополнительные услуги "мультиполис" и "защита в дороге" на сумму 100000. Для меня это большая сумма и подключать эти услуги я не хотела, но сотрудник сбербанка сказал, что без этого кредит мне не выдадут. Мне пришлось согласиться, но я уточнила можно ли будет позже расторгнуть эти доп.страховки и вернуть деньги, на что сотрудница сказала, что можно, но только по истечении 30 дней. Я несколько раз уточнила вернут ли мне деньги за страховку, она сказала, что да. Когда через 30 дней я решила расторгнуть этот договор, то выяснилось, что сотрудница сбербанка умышленно ввела меня в заблуждение, и через 30 дней вернуть средства уже не возможно. Я обратилась в Сбербанк, они мне сказали, что вы же все подписали, сделать уже ничего нельзя. Но я же специально уточняла у специалиста когда надо расторгнуть договор, для того чтобы можно было вернуть средства, но она дала мне неправильную информацию, для того чтобы получить финансовую выгоду. Есть ли какая-то возможность расторгнуть договор и получить свои средства обратно?

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, вашу дату рождения и номер телефона на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "Банки.ру 740762". Я проверю, что можно сделать 

counter
Последние вопросы к эксперту
Задержка зачислений!
Сбербанк

Почему банк удерживает переводы от организации? Какую проверку могут проходить суммы с указанием "Алименты" прошу з... Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы узнать могут ли граждане Казахстана получить кредит в вашем банке?
Сбербанк

Хотел бы узнать ответ на свой вопрос Читать полностью

Здравствуйте, помогите зайти в Сбербанк онлайн, не приходит смс код с подтверждением. СИМ-карта была заблокирована, сейчас восстановлена. Помогите активировать её дистанционно. Явиться в Сбербанк лично не могу так как за границей. Номер 89181873430
Сбербанк

Здравствуйте, помогите зайти в Сбербанк онлайн, не приходит смс код с подтверждением. СИМ-карта была заблокирована,... Читать полностью

Обязательство в ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Жду Читать полностью

Прошу помочь с возвратом денег многодетной семье
Сбербанк

№250418-7001-140178 Обращение в Сбербанк. Мы многодетная семья. Не можем вернуть деньги за отмененную бронь по туру... Читать полностью

Не списывают задолженность после получения решения суда
Сбербанк

Ожидаю вашего ответа. Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн, затем карту сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте. Как я могу восстановить карту сбербанка и приложение сбербанк онлайн, так как я нахожусь в зоне СВО у... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Разблокировка фз 115
Сбербанк

Здравствуйте! Я клиент Сбербанка хоть и год им уже не являюсь из за блокировки Фз 115 , я честный порядочный челове... Читать полностью

Возврат денежных средств

Александрова Мария, какая-то вопиющая некомпетентность! Какие 30 дней? На прошлой неделе в Сбере отвечали то 15 кал... Читать полностью

Разблокируйте мою карту
Сбербанк

Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанке недавно вышло обновление у ЦентроБанка 161 ФЗ из-за того что на мне висит... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Что делать при потере сим-карты, не могу войти в банк чтобы погасить долг
Альфа-Банк

Потеряна сим-карта. Сам нахожусь за границей. Не имею возможности обратиться в отделение банка или сменить номер те... Читать полностью

Страхование авто

Страхование авто, только на год? Можно ли застраховать на три месяца?  Читать полностью

могу ли я получить в вашем банке кредит на сумму 50т р на 2 года?

кредит Читать полностью

Не пришел бонус банкимани

Да, осаго. Сверху в сообщении все написал же.  Читать полностью

Мошеннические действия сотрудника банка
Альфа-Банк

Доброе утро . Да все верно, деньги вернули . Только вернули не всю сумму ЧЕТЫРНАДЦАТЬ тысяч было удержано в счет ал... Читать полностью

мне одобрили кредит на 500000 как я могу получить?
Совкомбанк

как я могу получить Читать полностью

23.04.2025 Другое
одобрен ли кредит
Совкомбанк

как сделать виртуальную карту Читать полностью

Возможно снять деньги со 115фз через оператора
Альфа-Банк

Возможно сделать перевод на другие реквизиты, при закрытие счета если 115фз? Читать полностью

23.04.2025 Другое
Что происходит у всех одна и та же проблема???
Ozon Банк

У меня заблокировали карту,документы все предоставил ,толку нет! Читать полностью

23.04.2025 Другое
Навязанная банком услуга по страхованию задолженности по кредитной карте банка , лимит по кредитной карте 60000 рублей
Т-Банк

В феврале мне позвонила сотрудник банка с предложением включить услугу страхование задолженности по кредитной карт... Читать полностью

23.04.2025 Другое