Список вопросов

Как нельзя работать с физ лицами

22.04.2025 20:43
4
Россельхозбанк

Связался с РСХБ в рамках оформления рассрочки на несколько объектов недвижимости.

Пришло время выплат, обратился в отделение для восстановления логина в личный кабинет, по итогам пустое обращение.

В личном кабинете РСХБ перестал отражать эскроу счета, сотрудник московского отделения также не смог предоставить реквизиты для пополнения эскроу счетов, так как счета открывались в другом отделении г. Москвы.
Итог, мучился с открытием эскроу счетов, теперь мучаюсь с пополнением эскроу счетов. Сервис для физ лиц нулевой.

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Пополнил банкомат, средства не поступили.
Россельхозбанк

Добрый день! Сегодня пополнил в банкомате Т-Банка карту Россельхозбанка на сумму 5000 рублей. Деньги не поступили.... Читать полностью

Навязывание ипотечного страхования
Россельхозбанк

Менеджер банка заявил, что по программе "Семейная ипотека " ипотечное страхование в первый год обязательно выбрать... Читать полностью

Блокировка ДБО за пределами РФ
Россельхозбанк

Здравствуйте скажите пожалуйста, что делать если Россельхозбанк отключил ДБО. Кратко о проблеме. Я работаю на рыбол... Читать полностью

гражданин Беларуси проживающий в Беларуси
Россельхозбанк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть счёт и вклад на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нотариусом в Бе... Читать полностью

Дудкина Юлия Игоревна
Россельхозбанк

Дудкина Юлия Игоревна-абсолютно не компетентный сотрудник, грубая, не отвечает на поставленный вопрос. Попросила со... Читать полностью

карта по акции с ржд бонусами
Россельхозбанк

Я также с толкнулся с теми же проблемами и с разных аккаунтов и в разные периоды времени, смс не приходит когда зап... Читать полностью

Тестирую кейс тестирую
Россельхозбанк

Тест! Читать полностью

Купить валюту нового образца
Россельхозбанк

Здравствуйте. У вас можно приобрести доллар нового образца?  Читать полностью

Почему такое отношение при закрытие счета?
Россельхозбанк

Здравствуйте, 05.03.25 я пришел в офис банка закрыть счет и отключить ЛК. 18.04.25 я позвонил в тех. поддержку и уз... Читать полностью

Блокировка ДБО за пределами РФ
Россельхозбанк

Здравствуйте скажите пожалуйста, что делать если Россельхозбанк отключил ДБО. Кратко о проблеме. Я работаю на рыбол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
UnionPay не работает в Турции
Россельхозбанк

Активно пробовал использовать карту UnionPay за ранее было известно, что нужно именно вставлять карту, карта не сра... Читать полностью

Некорректно начисленные проценты по вкладу
Россельхозбанк

Вклад оформляется в банке,моя мама пришла и выбрала вклад под 24 процента,такой процент обещали только при открытии... Читать полностью

НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ ПО НАКОПИТЕЛЬНОМУ СЧЕТУ
Россельхозбанк

Мной был открыт накопительный счет в РСХБ, купилась на повышенную ставку на новые деньги.И все было хорошо, пока мо... Читать полностью

Ваша учетная запись заблокирована. Причина СЗ СФМ. Просьба обратиться в офис.
Россельхозбанк

Заблокировали кабинет из-за 150к вывода с фонбетПришёл в банк мне сказали что всё, конец. Но кааак?? Это же легальн... Читать полностью

Банкротство завершено, а доступа к интернет банку и средствам так и нет
Россельхозбанк

Доброго времени суток, так выпало что во время процедуры банкротства был принят на государственную службу, и зарпла... Читать полностью

Ввели ограничение на карточный счет без предупреждений, когда снимут не ясно
Россельхозбанк

В марте 2025 оформил дебетовую карту РСХБ в Махачкале, временно проживая в Дагестане, сам прописан и проживаю в Мос... Читать полностью

Причина блокировки моей карты. Причина почему вы не можете разблокировать через call центр?
Россельхозбанк

Я требую разблокировать мою карту .И разъяснить причину блокировки учетной записи.Я вам звонила, назвала все личные... Читать полностью

Блокировка учетной записи
Россельхозбанк

Мне заблокировал банк Россельхозбанк учетную запись.Мне не отвечают в чате ничего. Говорят вам позвонят. Звонит дев... Читать полностью

Заблокировали карту и вход в личный кабинет
Россельхозбанк

Нахожусь за границей. Для этого специально открыла карту юнион пей.Так же открыла вклад. Сейчас очень об этом жалею... Читать полностью

Оборот по накопительному счету был выполнен но проценты за март начислены только 10.5%
Россельхозбанк

Подскажите как это понимать? Участвовал в программе выгодные траты, делал оборот по вашей карте держал деньги на на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Навязывание банком кредитов
Совкомбанк

Я на указаный вами сайт bankiros.ru не разу не заходит, интернет заявок не заполнял, с вашим совком банком не работ... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Мой аккаунт взломан. Почта и госуслуги взломаны. Мошенники отправляют заявки на кредиты и займы. Удалите аккаунт пожалуйста.

Мой аккаунт взломан. Почта и госуслуги взломаны. Мошенники отправляют заявки на кредиты и займы. Удалите аккаунт п... Читать полностью

Почему мне не начислили бонусы по акции "Приведи друга"?
Т-Банк

Я отправила мужу реферальную ссылку на оформление полиса КАСКО - "Приведи друга" - мне 5000р, другу скидку 10%. Пос... Читать полностью

23.04.2025 Каско
Задержка зачислений!
Сбербанк

Почему банк удерживает переводы от организации? Какую проверку могут проходить суммы с указанием "Алименты" прошу з... Читать полностью

Альфа банк не зачислят деньги, внесенные через банкомат сбербанка
Альфа-Банк

16 апреля внесение зарплаты 88 тыс рублей на карту альфа банка через банкомат Сбербанка. Деньги не зачислены. Обращ... Читать полностью

Столкнулась с проблемой непрофессионализм или вымогательство?почему банк утаил информацию о расчете процентов и чего стоит его обман в рублях..Совет - бегите отсюда ! Есть сбер,! т-банк ,который до копейки вам все разжует и поможет! Будьте осторожны!
Альфа-Банк

я больна 2 месяца со сломанной ногой,магазин закрыт а надо закрывать бизнес карту!!решать вопрос с кредитными кани... Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы узнать могут ли граждане Казахстана получить кредит в вашем банке?
Сбербанк

Хотел бы узнать ответ на свой вопрос Читать полностью

как вернуть деньги??

Здравствуйте,с карты ребёнка неоднократно списывались деньги за некую подписку на Геймспорт(сначала 1р,спустя недел... Читать полностью

Здравствуйте, помогите зайти в Сбербанк онлайн, не приходит смс код с подтверждением. СИМ-карта была заблокирована, сейчас восстановлена. Помогите активировать её дистанционно. Явиться в Сбербанк лично не могу так как за границей. Номер 89181873430
Сбербанк

Здравствуйте, помогите зайти в Сбербанк онлайн, не приходит смс код с подтверждением. СИМ-карта была заблокирована,... Читать полностью

Обязательство в ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Жду Читать полностью