45
Хотел бы обратиться за помощью и поделиться своей странной историей блокировки моих счетов.
10.04 приходит письмо, что мол обнаружили подозрительные операции по вашему счету, после чего со мной связывается специалист т-банка с просьбой предоставить документы и спрашивает про операции, отвечаю на все его вопросы, отправляю все необходимые документы, после чего т-банк благополучно блокирует мне все счета и кидает блокировку по 161-фз.
Я пишу обращение в онлайн-приемную ЦБ, жду две недели, после чего они присылают ответ 22.04:
"Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел
Ваше обращение и сообщает следующее.
Получив от АО «ТБанк» информацию об обоснованности включения
сведений, относящихся к Вам, в базу данных о случаях и попытках
осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия
клиента, Банк России принял мотивированное решение об отказе в
удовлетворении Вашего заявления.
Для получения разъяснений рекомендуем обратиться
с соответствующим(и)заявлением(ями) к вышеуказанному(ым) оператору(ам)
по переводу денежных средств (кредитной(ым) организации(ям)."
После чего позвонил в поддержку т-банк, обьяснил всю ситуацию, мне сказали ожидать, что передадут информацию "соответствущим коллегам", на вопрос как долго ждать ответили до 24 МАЯ, прошу решить эту проблему оперативнее! Мне приходит зарплата на карту, нужно оплачивать счета, закрывать кред карту и т.д.
Хочу также отметить, что я никогда не имел проблем ни с одним банком, не участвовал ни в каких мошеннических схемах, и тут на ровном месте мне обрубают все доступы к моим счетам во всех банках! Прошу принять меры, чтобы меня исключили из данного рееста по 161-ФЗ!
Здравствуйте!
Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента".
По закону мы обязаны сообщать Банку России о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия.
Детали по операциям и отправителям средств предоставить не можем — это внутренняя информация.
В рамках вашего обращения отправим запрос на исключение реквизитов из базы. О решении Банка России уведомим по СМС.
Отмечу, что ваши реквизиты находятся в части базы, которую пополняют на основании данных от МВД. Повлиять на исключение из нее мы не можем － такое решение принимает только Банк России.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7Т-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpress
Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью
Добрый день! Была просрочка по кредитной карте, Тбанк продал долг ООО ПКО Феникс. В результате исполнительного прои... Читать полностью
а можете уточнить, срок рассмотрения запроса как то регламентирован законом или Банком России? Читать полностью
Банк не надёжный. Являюсь клиентом этого банка с 2023 года. Но оказывается была кредитка с 2020 года, о которой я т... Читать полностью
Только-только решили вопрос с одной подпиской и вернулись деньги назад, тут же были сняты средства за Иви- сервис!!... Читать полностью
Здравствуйте. --06 апреля 2025 года мною была сделана покупка в М- видео. Т банк одобрил мне кредит на сумму 1199... Читать полностью
Здравствуйте. Изначально когда мне подключили карту, я смогла только дважды сделать перевод со Сбера на т банк. Но... Читать полностью
Здравствуйте,23.04.2025 оформил карту т-банк,при оформлении все было хорошо,назначили встречу.Помле подписания дого... Читать полностью
23.04.2025 г захожу в приложение Т-инвестиции, получаю небольшой инфаркт: 90 прц от депозита исчезло. В поддержке с... Читать полностью
Добрый день! Была просрочка по кредитной карте, Тбанк продал долг ООО ПКО Феникс. В результате исполнительного прои... Читать полностью
Когда, Вы все проверите и вернетесь с ответом? Читать полностью
Прошу хватит играть футбол и сваливать все на ЦБ, ЦБ мне ответил что нужно взаимодействовать с АО Тбанк, так как то... Читать полностью
За последнее время один не профессионализм и дебилизм со стороны сотрудников банка. Ранее обращалась по нескольким... Читать полностью
Сделал перевод человеку (сумма не важна),как выяснилось его взломали мошенники и деньги мне вернули,но вот незадача... Читать полностью
Здравствуйте, я пользовался услугами "Т-банка" На протяжении двух лет, ситуация:В какой то момент я узнаю от третье... Читать полностью
2 раза оставлял заявку на покупку авто через сервис "купи авто в Т-банк".Первый раз оставлял заявку на покупку Lada... Читать полностью
Вчера внёс полную оплату задолжности по кредитной карте. Сегнодня в приложении обнаружил ещё задолжность по ней. По... Читать полностью
Доброго дня, четыре года назад я активно пользовался картой тбанка, принимал переводы, отправлял, очень много трати... Читать полностью
То, что у вас самый ужасный банк, я уже поняла, но не настолько же. У меня в смс от банка указан остаток на моей ка... Читать полностью
Брал ипотечный кредит в сентябре 2024. Менеджер, который вела мою заявку пыталась обманным путем убедить меня взять... Читать полностью
Недавно писал отзыв о Почта банке (далее по тексту- ПБ) - в кредитном отчёте НБКИ обнаружился фейковый кредит на 95... Читать полностью
Здравствуйте. В декабре 2001 года умер мой муж. Оформив у нотариуса все необходимые документы для вступления в насл... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня в магните оплатила покупки по qr коду, оплата на кассе не прошла, пришлось оплатить картой. Д... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите получить смс подтверждения от банка. Мой номер телефона МТС был заблокирован какое-то время,... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью
Моей тёте 78лет поступили безналичные средства по договору продажи авто на счёт карты. 2ой день подряд блокируют оп... Читать полностью