Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка карты Т-банк

24.04.2025 07:56
45
Т-Банк

В один из дней прилетает смс от Т банка.....:Карты и доступ к операциям временно заблокированы службой безопасности. Ожидайте звонка или смс. Далее прилетает, что все карты заблокированы и нет возможности зайти в Т-банк. Я пыталась разобраться, что же случилось, звонила в тех поддержку Т банка - на что слышала ответ: Т-банк ничего не знает и не располагает информацией почему карту заблокировали ( потом это окажется обманом - потому что Центробанк заблокировал именно из за Т банка), это Центробанк заблокировал ваши карты по 161фз. Далее на следующий день заблокировали карты в других банках......Поняв что Т банк мне ничем не поможет, я обратилась в Центробанк через форму обращени. А там ответ ждать 15 рабочих дней, а у меня просто все карты во всех банках заблокировали.... 

Приходит ответ от Центробанка и знаете, что там написано что по инициативе Т банка был этот блок, хотя в поддержке уверяли что НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ !!!!!!! А я сразу говорила давайте решать проблему, я пользуюсь картами и если там какая то проблема, ее нужно решать. По 161 фз это блок типа перевод без добровольного согласия. Просила сказать номер перевода и сумму за что дали блок, либо номер уголовного дела за что дали блок, ведь по инициативе Т банка заблокировали все мои карты во всех банках. По итогу ткнув носом Т банк в то, что из за них меня заблокировали - я получила от них ответ - ожидайте еще месяц, мы занимаемся вашим вопросом. Мои предложения чтобы они сняли этот блок с других карт банков и заблокировали мою карту в Т банке и хоть пускай всю жизнь разбираются дальше были проигнорированы, типа ожидайте до 16.05. Что за перевод не говорят, номер уголовного дела, если такое существуют не говорят..... только ожидайте, а что ожидать!? Я вашей картой давно пользовалась, была подписка подключена и в итоге получаю такой подарок...

п.с. Задумайтесь прежде чем пользоваться Т банком, такой блок может прилететь любому и никакой информации и помощи от этого банка вы не получите....

номер запроса в Центробанк от Т банк вот: 

Здравствуйте.

Хочу проверить ограничения. Напишите, пожалуйста, на conncect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения. К письму прикрепите ссылку на вопрос.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Почему банк дает ложную информацию и не закрывает счет!!??
Т-Банк

Я 14.04.2025 заполнил документы на закрытие банковского счета и получение денежных средств, нотариально их заверил... Читать полностью

Когда мне разблокируют карту, 5 сутки не могу пользоваться деньгами.
Т-Банк

20 апреля заблокировали карту из за одного перевода , сказали что мошенники, и уже 5 сутки не могу пользоваться ден... Читать полностью

Отказ в уплате налогов за 3-е лицо!
Т-Банк

Т-Банк - ограничил платежи по 115-ФЗ по состоянию на 30.03.2025. Однако по сей день не предоставлен мотивированный... Читать полностью

Касательно возврата денежных средств
Т-Банк

Можно пояснить окончатель,то есть денежные средства которые я оспаривала согласно обращения от 10.04.2025 вернулись... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Блокировка карты Т-банк
Т-Банк

Вам пришел мой ответ? Читать полностью

Открытие счета и карты
Т-Банк

Подскажите пожалуйста, что Вам небходимо для открытия счета и карты в Вашем банке? Так как у Вашего банка нет офисо... Читать полностью

Информация о закрытии карточного счета
Т-Банк

На мое обращение от 22.04.2025 г. Вы ответили, что мой карточный счет (заявление на закрытие - от 13.03.2025 г.) Вы... Читать полностью

здравствуйте, мне звонил сотрудник вашего банка. который должен привезти мне карту я не успела взять трубку так как я работала
Т-Банк

мне звонил сотрудник т банка и я не успела ответить так как я работала как мне с ним связаться Читать полностью

Касательно возврата денежных средств
Т-Банк

Добрый день.Банк прислал мне сообщение,что оспорил операции и вернул день на счет.Но потом через три дня прислал со... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Незаконное списание за подписку, которую я не оформляла
Т-Банк

Здравствуйте, Анна ! 17 апреля я оплатила 1р.за 3дня доступа на сайте Ai-lime.orgПосле этого сайт не открывался и в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты Т-банк
Т-Банк

Вам пришел мой ответ? Читать полностью

Т-Банк блокировка!!!
Т-Банк

Никогда !!! Слышите! Никогда в жизни не связывайтесь с этим банком! Всегда переводил зарплату со сбербанка на этот... Читать полностью

Как пожаловаться руководителю АО"Тбанк" на неадекватных сотрудников этого банка ?Меня не устраивает игнорирование и нарушение правил обслуживания по договору банковского обслуживания.
Т-Банк

В личном кабинете АО "Т-банк" подключён неизвестный сотрудник с именем "Специалист", что ставит под сомнение безопа... Читать полностью

Повторное списание долга по судебному приказу
Т-Банк

Добрый день! Была просрочка по кредитной карте, Тбанк продал долг ООО ПКО Феникс. В результате исполнительного прои... Читать полностью

Хочу оставить жалобу на действия АО «Т - Банк».
Т-Банк

Когда, Вы все проверите и вернетесь с ответом? Читать полностью

блокировка по 161-фз
Т-Банк

Прошу хватит играть футбол и сваливать все на ЦБ, ЦБ мне ответил что нужно взаимодействовать с АО Тбанк, так как то... Читать полностью

Т-Банк -ДНО! Я более говняненого не профессионального обслуживания а банке в жизни не видела
Т-Банк

За последнее время один не профессионализм и дебилизм со стороны сотрудников банка. Ранее обращалась по нескольким... Читать полностью

блокировка по 161-фз
Т-Банк

Хотел бы обратиться за помощью и поделиться своей странной историей блокировки моих счетов. 10.04 приходит письмо,... Читать полностью

Т банк удерживает мои деньги
Т-Банк

Сделал перевод человеку (сумма не важна),как выяснилось его взломали мошенники и деньги мне вернули,но вот незадача... Читать полностью

Банк без причины ограничил счёт по 161 ФЗ и по 4.5 и 4.9 Укбо
Т-Банк

Здравствуйте, я пользовался услугами "Т-банка" На протяжении двух лет, ситуация:В какой то момент я узнаю от третье... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв на банки.ру об озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте! Вы просите дополнить мой положительный отзыв на банки.ру. Подтвердить отзыв скриншортами из чата и тд... Читать полностью

Не снимают залог с авто что делать ?
Совкомбанк

Закрыл кредит досрочно он был под залог авто , прошла неделя залог не снят а мне срочно нужно продать авто  Читать полностью

24.04.2025 Другое
Отказ в уплате налогов за 3-е лицо!
Т-Банк

Т-Банк - ограничил платежи по 115-ФЗ по состоянию на 30.03.2025. Однако по сей день не предоставлен мотивированный... Читать полностью

Заблокировали карты,счёт работает
Сбербанк

Буду ждать. Спасибо  Читать полностью

Касательно возврата денежных средств
Т-Банк

Можно пояснить окончатель,то есть денежные средства которые я оспаривала согласно обращения от 10.04.2025 вернулись... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Как вернуть украденные с карты деньги?
Альфа-Банк

Добрый день!5 апреля внес деньги на премиум-карту через банкомат Сбербанка в размере 40 тысяч. Деньги зачислили, пр... Читать полностью

Блокировка карты Т-банк
Т-Банк

Вам пришел мой ответ? Читать полностью

Покупка квартиры в фонде реновации по семейной ипотеке
Сбербанк

Здравсвтуйте! вы специально делаете вид, что не понимаете мой вопрос по покупке квартиры в фонде реновации? Я хочу... Читать полностью

Списание средств с карты
Сбербанк

Здравствуйте Списали средства с карты FINCOMкак вернуть деньги? Читать полностью

Отменить заявку по ипотеке
Совкомбанк

Отменить заявку по ипотеке Читать полностью

24.04.2025 О банке