Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали карту

24.04.2025 08:26
27
Альфа-Банк

Добрый день. Заблокировали карту из-за перевода ( возвращал долги людям) в итоге карта заблокирована, сотрудники никак не могут помочь только сбрасывают звонки. Приехать в банк не могу так как на счету были все мои деньги. Осталось писать досудебное письмо на банк. Ужасное отношение к клиентам.

Приветствую!

Для решения вопроса нужно обращаться в офис с паспортом и телефоном. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа-банк отрезал меня от всей банковской системы

Исходя из вашего ответа, можно сделать вывод, что ничего вы не проверяли, а просто нажали “копировать — вставить»,... Читать полностью

Снятие наличных с кредитной карты Альфа-банка в Крыму без комиссии.
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна! Письмо я Вам отправила на указанный ящик с запрашиваемыми Вами сведениями. Жду ответа.  С ув... Читать полностью

Неисполнение Исполнительного листа
Альфа-Банк

10.04.2024г. в АО «Альфа-Банк», по адресу: г. Краснодар,ул Красных партизан, д.525 (далее по тексту – Банк), мной –... Читать полностью

здравствуйте.банк приписал минус на дебетовой карте и не убирает его.
Альфа-Банк

нет,я погасила просрочку и минус на дебетовой карте должен был уйти в счёт того что я погасила ее.но он остался,тог... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Блокировка счёта на протяжение долгового времени
Альфа-Банк

А когда вы их снимите? Читать полностью

услуга уведомление об операциях отключить
Альфа-Банк

отключить услугу уведомление об операциях. Карамышева татьяна модестовна Читать полностью

24.04.2025 Другое
Несправедливое списание комиссии
Альфа-Банк

К сожалению вынужден был прекратить сотрудничество, как физ лицо и как юридическое лицо с Альфа Банком.Счета были а... Читать полностью

Не отдают завершенный депозит
Альфа-Банк

Депозит закончился 24.04.2025 мне его не отдают, хотела переложить под высокий процент, уже началась упущенная выго... Читать полностью

Претензия в списании повышенной комиссии за внешний перевод
Альфа-Банк

Здравствуйте!Претензия заключается в списании повышенной комиссии за внешний перевод.Менеджер Альфа Банка сказал, ч... Читать полностью

Отказ в обслуживании в отделении. Хамство
Альфа-Банк

Я в отзыве написал что проблема не решена. Мне нужно еще один написать чтобы ситуация решилась ?) Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неисполнение Исполнительного листа
Альфа-Банк

10.04.2024г. в АО «Альфа-Банк», по адресу: г. Краснодар,ул Красных партизан, д.525 (далее по тексту – Банк), мной –... Читать полностью

Блокировка счёта на протяжение долгового времени
Альфа-Банк

А когда вы их снимите? Читать полностью

Не отдают завершенный депозит
Альфа-Банк

Депозит закончился 24.04.2025 мне его не отдают, хотела переложить под высокий процент, уже началась упущенная выго... Читать полностью

Блокировка карты и доступа в приложение.
Альфа-Банк

Хочу поделиться своей историей...Я являюсь клиентом данного банка и вот в настоящее время,находясь за границей,сове... Читать полностью

Блокировка счёта на протяжение долгового времени
Альфа-Банк

Добрый день. Положил деньги в банкомате сбербанка 12 апреля в итоге потом попытался что то снять мне заблокировали... Читать полностью

Звонки о задолженности
Альфа-Банк

Добрый день! Второй день звонят с номера +79017153858 и говорят, что у меня задолженность в Альфа-банке по бизнес-с... Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Почему нельзя решить в удаленном формате?Могу предоставить фото паспорта и фото с паспртом.Я не могу приехать в отд... Читать полностью

Отказ в услуге подели в приложении
Альфа-Банк

Отказывают в услуге подели , хотя никогда не задерживала оплату, даже всегда платила с опережением графика ; никаки... Читать полностью

Кредит № PILPAWOJTS2212021031 от 02.12.2022
Альфа-Банк

ЗдравствуйтеБыл взят потреб кредит в 2022 году был погашен досрочно и тут я узнаю, что чдп не прошлоНаталья, благод... Читать полностью

Почему снизили лимит кредитной карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему снизили лимит кредитной карты? Когда вернёте его обратно? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа-банк отрезал меня от всей банковской системы

Исходя из вашего ответа, можно сделать вывод, что ничего вы не проверяли, а просто нажали “копировать — вставить»,... Читать полностью

Здравствуйте надеюсь при желании подключения озон рассрочки в дальнейшем проблем не возникнет. И как пожелания для удобства ваших клиентов необходимо возможность выбора даты платежей. Очень важная тема
Ozon Банк

Это всё ясно. Но люди обычные получают зарплату и ованес в разное время. А покупать нужно сейчас Читать полностью

Cash me и Fintigro списания
Сбербанк

Есть какой-то ответ? Читать полностью

Помощь в разблокировал счёта.
Ozon Банк

Ваша служба безопасности ошиблась, и необоснованно заблокировала мне счёт. Мои операции не нарушают никаких правил... Читать полностью

Подтверждение перевода и разблокировка карты
Т-Банк

Здравствуйте! Я в полном отчаянии! Мне заблокировали карту и приостановили перевод денежных средств! Я уже разговар... Читать полностью

Снятие наличных с кредитной карты Альфа-банка в Крыму без комиссии.
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна! Письмо я Вам отправила на указанный ящик с запрашиваемыми Вами сведениями. Жду ответа.  С ув... Читать полностью

Перевести деньги на счёт другого банка
Т-Банк

Почему мне не переводят мои средства уже более 3 месяцев ? Читать полностью

Неисполнение Исполнительного листа
Альфа-Банк

10.04.2024г. в АО «Альфа-Банк», по адресу: г. Краснодар,ул Красных партизан, д.525 (далее по тексту – Банк), мной –... Читать полностью

бонусы за осаго

почему нет промокода на 1000 баллов для семейная команда АЗС Роснефть после оплаты Осаго через банки.ру??? Читать полностью

Более 3-х недель игнорируется обращение. Клиент несёт убытки!
Т-Банк

В конце марта мной была открыта карта СтатусБанка через партнёра (ТБанк). 31 марта 2025 года карта была передана ТБ... Читать полностью