Здравствуйте, Анна ! 17 апреля я оплатила 1р.за 3дня доступа на сайте Ai-lime.org
После этого сайт не открывался и воспользоваться его услугами я так не смогла.Я уже поняла, что меня обманули и заблокировала карту, перевыпустив с новыми реквизитами. Но 22 апреля ,уже с новой карты, деньги всё ровно сняли 390р. Обращение в поддержку банка ничем не помогло. Я получила ответ, что платежи были проведены таким образом, что перевыпуск реквезитов не влияет на списание. Прошу Вас разобраться в этом вопросе.
И ещё - я начала искать отзывы на этот сайт и в одном из коментариев была информация, что подписку( если она вообще была) можно отменить на сайте Ai-lime.site. Но отменить ее оказалось не возможно, показыво что произошла ошибка (этот момент у меня зафиксирован на фото) а после обращения в банк подписка отменилась.Но деньги мне не вернули!
Здравствуйте.
Списание произошло в рамках подписки на сервис с использованием T-Pay. Этот способ оплаты не привязан к карте, поэтому ее блокировка на списания не влияет — деньги списывает сервис напрямую со счета.
Мы отключим оплату через T-Pay для подписок по уже совершенным операциям в течение 2 рабочих дней. Проверьте в личном кабинете сервиса, есть ли другие активные подписки. Если найдете, отключите их самостоятельно или свяжитесь с поддержкой сервиса.
Если отключить подписку не удается, предотвратить дальнейшие списания можно только закрыв счет.
Мы снова работаем над обращением по оспариванию операции. По результату свяжемся с вами в мобильном приложении и личном кабинете.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7Т-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressБанк очень не красиво себя ведет по отношению к своим постоянным и лояльным клиентам. Занимаются формализмом и отпи... Читать полностью
А разве, когда продавец ссылается на организатора не должны быть указаны все условия возврата орагнизатора? Потому... Читать полностью
Мною были куплены авиабилеты через приложение Т-банка (через раздел «Путешествия»). По личным причинам я решила вер... Читать полностью
здравствуйте, в отношении меня 22.04.2025 завершена процедура банкротства, можно узнать когда будут разблокированы... Читать полностью
Вчера перевела все деньги в Т банк с карт. Чтобы было все на одной карте и не носить с собой много карт. И что в ит... Читать полностью
Заблокировали счет по каким то правилам т банка, приехал в офис и написал заявление , но не уверен , что указал пра... Читать полностью
Добрый день, год назад в апреле 2024 открыла кредитную карту. Позднее было принято решение закрыть карту за ненадоб... Читать полностью
Ужасное отношение к своим клиентам!! Раньше был Тиньков и это был самый лучший банк 🏦 Сейчас вместо того, чтобы реш... Читать полностью
Добрый день! Обращение 508747292. Я уже почти 2 месяца не получаю ответ. Бесконечные обращения в банк по этому вопр... Читать полностью
Сегодня я хочу осведомить ваш банк о без Причинной, блокировки По укбо, и отключения дистанционного обслуживания, я... Читать полностью
Заблокировали счет по каким то правилам т банка, приехал в офис и написал заявление , но не уверен , что указал пра... Читать полностью
Галаева Елена Геннадьевна 21.04.1980г.заблокировали и бизнес карту тоже Читать полностью
Здравствуйте.В приложении написали, что ответ будет предоставлен до 24.04, но его до сих пор нет. Проценты на накоп... Читать полностью
Анна, спасибо за ответ, но новая карта не добавлена в сервис Т- Pay При необходимости могу прислать скрин с приложе... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, что Вам небходимо для открытия счета и карты в Вашем банке? Так как у Вашего банка нет офисо... Читать полностью
мне звонил сотрудник т банка и я не успела ответить так как я работала как мне с ним связаться Читать полностью
Здравствуйте. Женщина, которую я не знаю, указала при оформлении договора N0677828360 не свой адрес прописки, а мой... Читать полностью
Итак все сроки прошли как для меня, так и для третьего лица. Ей сказали обращение будет расмотрено в течение 5 банк... Читать полностью
Здравствуйте. У мужа образовалась задолженность по кредитной карте. У нас родился третий ребёнок и мужа сократили с... Читать полностью
Потлучается, я не смогу оплатить кредит до уведомления от приставов в любом случае? И сейчас лучше погасить долг по... Читать полностью
Здравствуйте!Претензия заключается в списании повышенной комиссии за внешний перевод.Менеджер Альфа Банка сказал, ч... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Спасибо за ответ. Остались вопросы: 1) Мой отзыв от 15.03.2025 (https://www.banki.ru/servic... Читать полностью
Я в отзыве написал что проблема не решена. Мне нужно еще один написать чтобы ситуация решилась ?) Читать полностью
я правильно понял, что Беларусы обделены? Читать полностью
мы можете уточнить или вы не знаете ответа?путаетесь в своих обьяснениях, ее заверить в каком консульстве нужно или... Читать полностью
Банк очень не красиво себя ведет по отношению к своим постоянным и лояльным клиентам. Занимаются формализмом и отпи... Читать полностью
Без моего ведома была подключена подписка. Согласия не давала. Узнала случайно. Попросила вернуть средства. На что... Читать полностью
как удалить записи из истории операций в приложении сбербанк онлайн на мобильном? Читать полностью
Не пришли деньги Читать полностью
Хорошо Читать полностью