Добрый день.18 марта 2025 года я (взыскатель) лично приехела в Банк ВТБ по адресу: г. Москва, Пресненская набережная, д. 12. и передала нарочно специалисту Банка (Довгаль Е.А.):
- Заявление о приеме исполнительного листа;
- оригинал исполнительного листа о перечислении мне денежных средств;
- копию паспорта.
На копии заявления была проставлена отметка о его принятии.
В связи с тем, что никакой информации Банком мне представлено не было, денежные средства, согласно исполнительного документа мне не перечислены, я
для уточнения этапа, на котором находится работа по предоставленному в Банк исполнительному документу, 31.03.2025 направила официальный письменный запрос по почте России на почтовый адрес Банка, предназначенный для корреспонденции: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1.
09.04.2025 мой официальный запрос был получен Банком ВТБ (трек номер 14150605008055)
По состоянию на 22.04.2025 Банк ВТБ никакой информации мне не представил, деньги по исполнительному листу не перечислил.
В соответствии со ст. 70 ФЗ от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", Банк незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств со счета должника. В случае если банку необходимо проверить подлинность исполнительного документа, Банк может задержать исполнения исполнительного документа не более чем на семь дней. В моем случае, этот срок Банком ВТБ уже пропущен.
Прошу разобраться в стуации и провести действия по исполнению исполнительного листа, а также дать официальные разъяснения по его исполнению по почте России.
Эл. почта для связи - cherepova_oksana@mail.ru.
Обращение в ЦБ РФ с жалобой на бездействие Банка ВТБ подано 17.04.2025
Благодарю.
Ответ банка от 24.04.2025
Булавко Кристина
Руководитель Департамента клиентского обслуживания
Добрый день!
Ответ на ваш запрос, поступивший в банк 09.04.2025, отправлен 17.04.2025.
Рекомендуем ожидать поступление письма.
С уважением,
Банк ВТБ
24.04.2025 11:13
Каким образом направлен ответ на мой запрос. Если он отправлен Почтой России сообщите трек-номер ответа Банка на мой запрос от 17.04.2025.
Прошу давать максимально развернутые ответы на мои вопросы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаДобрый день! Я, Сотникова Лариса Сергеевна. Я являюсь клиентом банка ВТБ, периодически размещаю средства, пользуюс... Читать полностью
Добрый день!В прошлом году 08.07.2024 закрывал счет. Сейчас требуется справка о закрытии счета (для декларации госс... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, с кем связаться, чтобы до банкротства заключить мировое соглашение по ипотеке? Залоговое... Читать полностью
Росгосстрах утверждают, что все данные по моему продлению полиса были предоставлены ВТБ. И по моему запросу они уже... Читать полностью
Всем доброго времени суток. 10.04.2025 года вносила наличные денежные средства в размере 500 тысяч рублей через ба... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом банка ВТБ, у меня действующий ипотечный кредит, оформленный с привлечением материнско... Читать полностью
Добрый день! Проуш изучить отзыв по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12193463/ с дополн... Читать полностью
Добрый день, хочу рассказать как ВТБ нарушает закон согласно указания Центрального Банка России N-6748Мне пришло ув... Читать полностью
нет сил просто ваш эквайринг не работает ! три раза приносят один и тотже аппарат d230 без драйверов с мусорки ! ка... Читать полностью
Добрый день меня зовут Оксана я жена Кобякова Ивана Алексеевича у нас ипотека в вашем банке заёмщик мой муж у него... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом банка ВТБ, у меня действующий ипотечный кредит, оформленный с привлечением материнско... Читать полностью
Добрый день меня зовут Оксана я жена Кобякова Ивана Алексеевича у нас ипотека в вашем банке заёмщик мой муж у него... Читать полностью
При каких условиях учитывается продажа ИЗП ? Читать полностью
В приложении пишет недоступна услуга рефинансирования. Можно ли провести эту операцию в банке т.к. сроки поджимают... Читать полностью
Если я был в банке в тот понедельник когда можно приехать в банк стоп вывести деньги если они были на карте. Читать полностью
Сообщите трек-номер ответа Банка на мой запрос от 17.04.2025. Читать полностью
Ещё в конце октября с моего счета в банке ВТБ мошенники сняли деньги. Я соответственно обратился в полицию где моё... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста где можно ознакомиться с документом "Правила предоставления и использования банк... Читать полностью
Хочу поменять номер телефона с карты втб, но нет доступа к старому номеру телефона! Читать полностью
Здравствуйте, я каким-то чудесным образом попал в базу данных ЦБ по 161-ФЗ, в этом помог банк ВТБ. Никаких основан... Читать полностью
Исходя из вашего ответа, можно сделать вывод, что ничего вы не проверяли, а просто нажали “копировать — вставить»,... Читать полностью
Это всё ясно. Но люди обычные получают зарплату и ованес в разное время. А покупать нужно сейчас Читать полностью
Ваша служба безопасности ошиблась, и необоснованно заблокировала мне счёт. Мои операции не нарушают никаких правил... Читать полностью
Здравствуйте! Я в полном отчаянии! Мне заблокировали карту и приостановили перевод денежных средств! Я уже разговар... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Письмо я Вам отправила на указанный ящик с запрашиваемыми Вами сведениями. Жду ответа. С ув... Читать полностью
Почему мне не переводят мои средства уже более 3 месяцев ? Читать полностью
10.04.2024г. в АО «Альфа-Банк», по адресу: г. Краснодар,ул Красных партизан, д.525 (далее по тексту – Банк), мной –... Читать полностью
почему нет промокода на 1000 баллов для семейная команда АЗС Роснефть после оплаты Осаго через банки.ру??? Читать полностью
В конце марта мной была открыта карта СтатусБанка через партнёра (ТБанк). 31 марта 2025 года карта была передана ТБ... Читать полностью