35
Я, как физическое лицо, на протяжении длительного времени являюсь клиентом ПАО "Сбербанк". Для осуществления предпринимательской деятельности зарегистрировалась в качестве ИП, расчетный счет для осуществления платежей за оказанные ИП услуги, оплату расходов ИП, уплату налогов и сборов открыт в ООО "Банк Точка". На счет ПАО "Сбербанк", открытые на моё имя, я переводила свой предпринимательский доход с расчетного счета ООО"Банк Точка". По данному переводу в мой адрес поступил запрос о передаче документов и пояснения по данным операциям( требование п.14 ст.7 115-ФЗ). В установленные запросом сроки я предоставила все документы, подтверждающие законность происхождения денежных средств, своевременность оплаты налогов, своевременную сдачу налоговой отчетности, посредствам электронной почты, указанной в запросе. По итогу проверки мои личные счета и Сбербанк он-лайн заблокированны. Далее мною в банк было отправлено обязательство не проводить подобные операции через мои личные счета в ПАО "Сбербанк" и просьбой разблокировать мои счета, карты и Сбербанк он-лайн. Ответа от ПАО "Сбербанк" на данное обязательство не поступило, счета, карты и Сбербанк он-лайн на сегодняшний день заблокированы.
Здравствуйте!
Уточнила. Документы, которые вы передали в ответ на запрос, рассмотрены. По результатам проверки не можем разблокировать карты и доступ в СберБанк Онлайн. Снять наличные можно в офисе с паспортом.
С уважением,
Мария Александрова
user-119321546897
21.04.2025 15:43
Спасибо. Сбербанк России,
user-11932154
22.04.2025 07:49
Это означает, что навсегда банк и карты заблокированы и что мне надо закрывать счета в Сбере и переходить в другой банк? Не смотря на то что я написала в адрес Сбера обязательство, что больше с расчетного счета своего ИП не буду переводить деньги на личную карту в Сбере мои счета и карты не разблокируют?
Здравствуйте!
Вы сможете проводить операции только в офисе. Без дополнительных документов можно:
- закрыть счёт в банке и одновременно перевести/снять деньги;
- вернуть отправителю деньги, которые были зачислены по ошибке;
- оплатить налоги и штрафы в бюджет.
Для других операций мы можем снова запросить подтверждающие документы.
Вы не ответили на мой вопрос! Мне нужен Сбербанк он-лайн для бытовых вопросов, например оплата телефона или отслеживание процентов на накопительном счете. Дебетовые карты ПАО "Сбербанк" нужны для расчета в магазинах за покупки. Навсегда Сбербанк он-лайн и карты заблокированы? Мне надо закрывать счета в Сбере и переходить в другой банк? Не смотря на то что я написала в адрес Сбера обязательство, что больше с расчетного счета своего ИП не буду переводить деньги на личную карту в Сбере мои счета и карты не разблокируют? На какой срок блокируется Сбербанк он-лайн и дебитовые карты?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Здраствуйте, Сбербанк незаконно удерживает мои денежные средства! Нарушает все законы Российской Федерации! 16.04.2... Читать полностью
Заблокировали карту 93-летнего отца , на которую поступала пенсия, за мою попытку снять в банкомате 50 000 руб, и л... Читать полностью
Вы как-то разберитесь у себя внутри банка. На требование предоставить разрешение фин управляющего мы отреагировали... Читать полностью
Здравствуйте! С 25 марта 2023 года пользуюсь в Сбере программой льготной ИТ-ипотеки со ставкой 5%. Всё это время ра... Читать полностью
Подскажите пожалуйста! Мне по 115-фз пришёл ответ, мол не можем разблокировать карту и онлайн доступ, но вклады и с... Читать полностью
Добрый деньПосле пополнения сберегательного вклада, сумма пополнения будет учитываться при начислении дохода по вкл... Читать полностью
Добрый день, Мария!подскажите, пожалуйста, какая информация должна быть отображена на бейдже сотрудника, работающег... Читать полностью
Здравствуйте, Мария.Я недавно переехала из Амурской области в г.Апшеронск.Получала зарплату на карту Мир Сбербанка.... Читать полностью
Вы что голову морочите, Вам поступил запрос от Озон банка, на который полный игнор с Вашей стороны. У Вас должны ве... Читать полностью
Написал на указанную почту, так и не пришел ответ Читать полностью
Вы как-то разберитесь у себя внутри банка. На требование предоставить разрешение фин управляющего мы отреагировали... Читать полностью
Здравствуйте! С 25 марта 2023 года пользуюсь в Сбере программой льготной ИТ-ипотеки со ставкой 5%. Всё это время ра... Читать полностью
Подскажите пожалуйста! Мне по 115-фз пришёл ответ, мол не можем разблокировать карту и онлайн доступ, но вклады и с... Читать полностью
Написал на указанную почту, так и не пришел ответ Читать полностью
Вопрос не в том, чтобы получить наследство, а в том, чтобы банк предоставил нотариусу информацию о конкретном вклад... Читать полностью
Когда разблокируют? Читать полностью
Здравствуйте. Когда можно получить ответ? Читать полностью
Вижу, что были изменения в ответе. Но вижу только ответ "всё проверю и вернусь" Читать полностью
В своем вопросе просьбе я не говорила что не была ознакомлена с условиями , я их прекрасно знала. Ну бывают разные... Читать полностью
Здраствуйте, Сбербанк незаконно удерживает мои денежные средства! Нарушает все законы Российской Федерации! 16.04.2... Читать полностью
Заблокировали карту 93-летнего отца , на которую поступала пенсия, за мою попытку снять в банкомате 50 000 руб, и л... Читать полностью
Добрый день! С февраля СК не может отремонтировать мой автомобиль по КАСКО. С моей стороны все документы были подан... Читать полностью
Мне не начислили бонусы за обучение, которая составляет 7 % контакт 89109581559 Татьяна Читать полностью
Здравствуйте.18.04.2025 я приобрела авиабилеты по акции Летим в Турцию 30%, но кешбек стоял в рамках моего лимита п... Читать полностью
Здравствуйте сегодня заблокировали карту и поддержка не отвечает , отправил скриншоты кому и зачем я переводил сре... Читать полностью
Доброго времени суток!Есть карта рассрочки. Смотрела платеж был 28303₽ с учетом процентов за специальный условия ра... Читать полностью
Прошу удалить мои данные, документы. Запретить звонки и смс Читать полностью
такая ситуация, мужу дали ВТБ карту на сво в учебке. Сходить в банк он не может , позвонить естественно тоже. Челов... Читать полностью