7
Всегда была прилежным клиентом, предлагали выгодные условия, но вышла в декрет, потом умер родственник, расходы сильно увеличились. Делала кредитные каникулы, но этого было не достаточно. И вот я злостный неплательщик с просрочкой 8 месяцев по трём продуктам Альфа банка. Банк предложил дисконт с хорошей скидкой (в личном кабинете всё отображается), но к сожалению я в декрете, на мне большая кредитная нагрузка, у родственников тоже. Не смогла оплатить дисконт полностью. Тогда банком была предложена рассрочка долга (тоже со скидкой, но меньшей), я согласилась, перезаняла средства и оплатила первый платёж. К слову, рассрочка была только на словах сотрудников по горячей линии и в самом чате банка, уточнять сумму долга нужно было в чате, сказали отображаться нигде не будет (переписка в чате есть). Я понадеялась на Альфа-Банк, ведь он меня не обманывал никогда, да и я в декрете от Альфа-Банка... но не смотря на это, после первого платежа через 2 недели документы отправили на исполнительное производство (пока одно, но сказали, что по другим кредитам тоже скоро будут готовы документы). Скоро будет арестованы счета, как жить с детьми не понятно.
Что самое интересное, я 3 раза подавала документы о смене места жительства, но они в итоге НЕ поменяли его! и пристав находиться в другом городе. Плюс письма приходят новым владельцам прошлой квартиры со всей информацией о долге! Максимально не приятно. Сотрудники горячей линии и чата вдруг начали отвечать стандартными фразами и никто ничего не знает и сделать не может. Удивительно. Будто все разучились работать. Может хоть тут увидят и среагируют...
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Здравствуйте. Почему ни где не как не предупреждается что срок кредитной карты заканчивается?? Это сделано специаль... Читать полностью
Решила участвовать в акции банка, где условием было покупка инвестиций на сумму не меньше 1000 в течение 5 месяцев,... Читать полностью
Здравствуйте, хочу оформить в вашем банке рефинансирование по кредитной карте другого банка и дополнительно получит... Читать полностью
В сервисе подели для пользователей может быть неприятным сюрпризом что банк установил штраф 499 р в случае просрочк... Читать полностью
Здравствуйте, я несколько месяцев назад зарегестрировался в проекте свой в альфе, но не смог привлекать клиентов и... Читать полностью
При переводе через сбп по моему номеру 89872976195 выходит альфа банк и левые данные решите проблему я не являюсь в... Читать полностью
Татьяна, не вводите окружающих и меня в заблуждение, я не делал перевод с кредитки по номеру карты, я привязал кред... Читать полностью
Здравствуйте! Я явлюясь вашей клиенткой , мне приходили деньги в течении месяца от брата с СВО ( сначала спецоперци... Читать полностью
Обнаружил списание с кредитного счёта карты комиссию за страхование каждый месяц около 464 рубля. Прошу сотрудник... Читать полностью
Здавствуйте уважаемый руководитель поддержки , хотелось-бы прочитать от вас ответ по моей проблеме с которой я стол... Читать полностью
Здравствуйте. Почему ни где не как не предупреждается что срок кредитной карты заканчивается?? Это сделано специаль... Читать полностью
Несколько лет пользовался кредиткой Альфы с возможностью снимать наличные в пределах кредитного лимита без комиссии... Читать полностью
Очень доволен качеством обслуживания Альфа -Банка,рекомендую для пользования ,очень удобно и проффессионально Читать полностью
Здравствуйте.18.04.2025 я приобрела авиабилеты по акции Летим в Турцию 30%, но кешбек стоял в рамках моего лимита п... Читать полностью
Здравствуйте! 23.04.2025 мы с мамой обратились в офис по адресу: г. Самара, ул. Стара-Загора, 126 после 15:00 по Са... Читать полностью
Добрый день прошу предоставить официальный ответ ! в марте альфа банк предложил проблему с присрочке! Мне поступил... Читать полностью
Здравствуйте, когда будет ответ? Читать полностью
Распрощался с этим сложно назвать банком много лет назад (прекращение обслуживания 2015 - 2017 примерно). Сейчас по... Читать полностью
Отдел взыскания, коллекторы от этого банка разговаривают по хамски, грубят. Звонки поступают и в будни и в выходные... Читать полностью
У меня ребенку 6 месяцев, я уже из-за их некомпетентности приезжала 3 раза и все равно вопрос не решен, они не пере... Читать полностью
Акция «Повышенный Бонус за покупку договора Ипотечного Страхования»:банк выдавший ипотеку ПАО «Сбербанк России», ст... Читать полностью
Здравствуйте. Почему ни где не как не предупреждается что срок кредитной карты заканчивается?? Это сделано специаль... Читать полностью
Несколько дней не могу полис ОСАГО на банки.ру. Для эксперимента выбирала разные компании, срабатывает у которых ни... Читать полностью
Решила участвовать в акции банка, где условием было покупка инвестиций на сумму не меньше 1000 в течение 5 месяцев,... Читать полностью
Здравствуйте. ОЗОН банк заблокировал счёт, просят предоставить скрины переписки или чеки(счета) где были указаны мо... Читать полностью
Я брала джинсы в рассрочкуВ моменте примерки я от них отказалась сумма 2694 рубЗаказ был сделан 17 февраляСегодня 2... Читать полностью
Здравствуйте Если имеется долг перед страховой компанией по осаго (регрессное требование), одобрят ли ипотеку? Читать полностью
Здравствуйте, хочу оформить в вашем банке рефинансирование по кредитной карте другого банка и дополнительно получит... Читать полностью
Я всё плачу вовремя, подключил автоплатёж, а у меня ничего не уменьшается, вы могли бы мне помочь разобраться с эти... Читать полностью