Список вопросов

Блокировка счета по 115ФЗ

Иные вопросы
25.04.2025 02:05
5
Россельхозбанк
Автор
user-579720411189
Дербент
Здравствуйте. Что творит ваш банк, я хотел открыть себе пакет «Ультра», сходил в ваш банк, оплатил 4500 рублей для пакета ультра, обещали 5 карт, они мне нужны были для пособий, зарплаты, повседневных расходов и переводов. И вот как карты были готовы, я пошел в ваш банк, забирать свои карты, но вот прикол, вместо 5 карт, которые изначально обещали, сказали, что выдадут только 3 карты, на это тоже все равно, согласился я и на это. Но самый прикол в том, что когда мне пытались выдать карты, сказали, что не могут этого сделать, т.к. банк меня заблокировал по ФЗ-115, хотя до этого я клиентом банка вовсе и не был. Деньги с меня содрали, на количество карт кинули и потом вовсе ничего не выдали, вдобавок прилепили мне ФЗ-115 и деньги тоже отказались вернуть, беспредел какой то. Я вот просто понять не могу, если я не был клиентом вашего банка, если у меня до этого не было никаких счетов и карт в вашем банке, на каком основании, вы решили, что можете взять с меня деньги и прилепить мне ФЗ-115????? Я требую, чтобы вы убрали с меня ФЗ-115, либо же, чтобы вернули мне деньги!!!!!

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 19.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Накопительный счет Моя копилка
Россельхозбанк
10.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Растущий доход
Россельхозбанк
7.83%
годовых
от 540 дн.
срок

Россельхозбанк

Пополняемый
Россельхозбанк
до 6.54%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как узнать приняли мою заявку на карту Union Pay?
Россельхозбанк

Как узнать приняли мою заявку на выпуск карты Union Pay? Читать полностью

24.04.2025 Иные вопросы
Как закрыть кредитную карту
Россельхозбанк

Получил кредитную карту РСХБ в г. Крымск Краснодарский край 11.02.2021г. с лимитом 280 000. Переехал с семьей в дру... Читать полностью

24.04.2025 Обслуживание
Жалоба на неисполнение требования арбитражного управляющего!
Россельхозбанк

Прошу зарегистрировать жалобу на Пензенский РФ АО РСХБ в связи с невыполнением требования арбитражного управляющего... Читать полностью

24.04.2025 Качество обслуживания
Запрет переводов по СБП из банка
Россельхозбанк

Открыл вклад в 2023 году, на этой неделе подошёл срок закрытия. Хотел перевести деньги в другой банк. Кидает ошибку... Читать полностью

24.04.2025 Текущий счет
Не разморозили деньги
Россельхозбанк

Здравствуйте, 26 февраля заморозили 25000 рублей, по исполнительному листу, долг я оплатил, все банки кроме Россель... Читать полностью

24.04.2025 ОСАГО
Условия по сельской ипотеке
Россельхозбанк

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, согласно условиям выдачи сельской ипотеки, ее могу получить работнки агропромыш... Читать полностью

24.04.2025 Иные вопросы
Не получается заказать товар по программе лояльности "урожай"
Россельхозбанк

Заказываю товар, перехожу к шагу по оформлению доставки, вносила и свой адрес, и адрес почтового отделения, и адрес... Читать полностью

24.04.2025 Иные вопросы
Получить компенсацию
Россельхозбанк

Я два месяца на больничном, ожоги. Могу получить компенсацию в Россельхозбанк Читать полностью

24.04.2025 Страхование здоровья
кредит
Россельхозбанк

потребительский кредит Читать полностью

24.04.2025 Иные вопросы
Дебетовая карта, UNION PAY с "оплатой страховки" , а точнее "завуалированная плата" за "бесплатный выпуск" карты
Россельхозбанк

ваш сайт специально не обрабатывает онлайн заявку на открытие дебетовой карты ЮнионПей, чтобы надо было снова идт... Читать полностью

23.04.2025 Качество обслуживания
Последние вопросы по теме
Как узнать приняли мою заявку на карту Union Pay?
Россельхозбанк

Как узнать приняли мою заявку на выпуск карты Union Pay? Читать полностью

24.04.2025 Иные вопросы
Условия по сельской ипотеке
Россельхозбанк

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, согласно условиям выдачи сельской ипотеки, ее могу получить работнки агропромыш... Читать полностью

24.04.2025 Иные вопросы
Не получается заказать товар по программе лояльности "урожай"
Россельхозбанк

Заказываю товар, перехожу к шагу по оформлению доставки, вносила и свой адрес, и адрес почтового отделения, и адрес... Читать полностью

24.04.2025 Иные вопросы
кредит
Россельхозбанк

потребительский кредит Читать полностью

24.04.2025 Иные вопросы
гражданин Беларуси проживающий в Беларуси
Россельхозбанк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть счёт и вклад на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нотариусом в Бе... Читать полностью

22.04.2025 Иные вопросы
карта по акции с ржд бонусами
Россельхозбанк

Я также с толкнулся с теми же проблемами и с разных аккаунтов и в разные периоды времени, смс не приходит когда зап... Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы
Тестирую кейс тестирую
Россельхозбанк

Тест! Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы
Купить валюту нового образца
Россельхозбанк

Здравствуйте. У вас можно приобрести доллар нового образца?  Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы
процент не выплачен
Россельхозбанк

вклад окончен и пролонгирован. процент не выплачен Читать полностью

20.04.2025 Иные вопросы
Как разблокировать карту?
Россельхозбанк

Я открыла карту от Россельхозбанка и подключила мобильный банк. Вечером, когда изучала приложение, мне его заблоки... Читать полностью

19.04.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Сбербанк заблокировал все мои карты и счета, без возможности перевыпуска или разблокировки бессрочно
Сбербанк

Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете, после неудачной попытки родственником перевести мне... Читать полностью

25.04.2025 Обслуживание
Блокировка карты что делать
Ozon Банк

надеюсь вы поможете  Читать полностью

25.04.2025 Качество обслуживания
кешбэк при оформлении страховки

Акция «Повышенный Бонус за покупку договора Ипотечного Страхования»:банк выдавший ипотеку ПАО «Сбербанк России», ст... Читать полностью

25.04.2025 Эксперты Банки.ру
Вопрос по Альфа банку, их хитрые схемы
Альфа-Банк

Здравствуйте. Почему ни где не как не предупреждается что срок кредитной карты заканчивается?? Это сделано специаль... Читать полностью

25.04.2025 Качество обслуживания
Не могу оплатить полис ОСАГО - ошибка

Несколько дней не могу полис ОСАГО на банки.ру. Для эксперимента выбирала разные компании, срабатывает у которых ни... Читать полностью

25.04.2025 Эксперты Банки.ру
Не исполнение акционных условий
Альфа-Банк

Решила участвовать в акции банка, где условием было покупка инвестиций на сумму не меньше 1000 в течение 5 месяцев,... Читать полностью

25.04.2025 Другое
Блокировка счета озон
Ozon Банк

Здравствуйте. ОЗОН банк заблокировал счёт, просят предоставить скрины переписки или чеки(счета) где были указаны мо... Читать полностью

25.04.2025 Качество обслуживания
Не возвращают деньги в рассрочку за отмененный заказ
Ozon Банк

Я брала джинсы в рассрочкуВ моменте примерки я от них отказалась сумма 2694 рубЗаказ был сделан 17 февраляСегодня 2... Читать полностью

25.04.2025 О банке
Ипотека при задолженности
Сбербанк

Здравствуйте Если имеется долг перед страховой компанией по осаго (регрессное требование), одобрят ли ипотеку? Читать полностью

25.04.2025 Иные вопросы
Рефинансирование кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу оформить в вашем банке рефинансирование по кредитной карте другого банка и дополнительно получит... Читать полностью

25.04.2025 Обслуживание