10
09.04.25 был проведён платёж для поополнения счёта брокера, так как в разумные сроки(20 минут) он получен не был и был отменён на стороне брокера сразу обратилась в поддержку по отмене платежа, предоставив все имеющиеся по нему данные.мне в течение 10 минут перезвонил специалист , задал пару вопросов и написал, что разбираться будут до 19.04.25. при всём этом мне не предоставляли чек по операции,вы лишь даёте справку,которая не имеет никакого смысла при подтверждении платежей, брокер был готов зачислить средства при предоставлении ЧЕКА.позже мне написали ждать до 28.04, теперь пишите до 02.05., что дальше?) в связи с тем, что вы отказываетесь мне предоставлять чек по операции я не могу решить вопрос на стороне брокера, вы в свою очередь затягиваете время, вместо того,чтобы вопрос решить по горячим следам или честно написать, что решения нет. то, что вы не предоставив мне чек нарушаете законодательство думаю писать стоит, так как это публичное место,а не чат на вашем сайте, где вы можете просто мне не ответить))
Здравствуйте.
Мне жаль, что возникла такая ситуация. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Здравствуйте!Вчера попросили в чате предоставить документы на операции, я даже не знаю какие предоставить и огранич... Читать полностью
25.04.2025 г. в 9:34 с моего счета р/с открытого в ООО «Озон Банк» совершен перевод денежных средств в сумме 2830... Читать полностью
Не публикуются отзывы, перепробовал много товаров, поддержка озон ничего внятного не может ответить, решите пожалуй... Читать полностью
В октябре 2024 года я закрыл последний платёж по ОЗОН рассрочке (лимит рассрочки 30000 руб). Как заверяет банк, все... Читать полностью
А бонусы зачисляются за отзыв? Читать полностью
вы можете что то сделать чтобы мой вопрос решили? оператыоры испаряются из чата я не могу с вахты улететь Читать полностью
Это триздец... Заблокировали карту ни с того, ни с чего вообще. Карта рабочая. Переводят за короба доставки. Взяли... Читать полностью
Прошу принять меры так как чат не отвечает заморозили счет просят какие то квитанции хотя согласно фз 115 достаточн... Читать полностью
В Ozon банке , мне нужно было сохранить чеки о покупках, я обратилась за помощью к оператору 22.04.2025 в 17:13 мне... Читать полностью
Под предлогом каких-то подозрительных операций заблокировали братишке карту. После направления всех документов, отк... Читать полностью
25.04.2025 г. в 9:34 с моего счета р/с открытого в ООО «Озон Банк» совершен перевод денежных средств в сумме 2830... Читать полностью
не могу связаться с банком хочу вывести деньги на другой счет так нельзя поступать деньги застряли Читать полностью
Не могу повысить уровень, ни через госуслуги, ни по скану паспорта ни в озон представитель не едет? Читать полностью
После окончания исполнительного производства и снятия ареста со счёта в ООО «Озон Банк», я попытался закрыть счёт и... Читать полностью
При переводе с карты Сбера **** **** **** 2593 Марина Дмитриевна Д. на карту озона по телефону ошиблась в номере те... Читать полностью
через какое время выведут деньги на другой счет ? Читать полностью
хотел счет закрыть и вывести деньги, но поддержка не отвечает Читать полностью
Так вы уже получили мое письмо вот мой трек номер посмотрите 30184007025493 Читать полностью
Добрый день, я приобрела новый номер и не привязала его к карте озон.по ошибке перевела по новому номеру деньги чер... Читать полностью
здравствуйте, хотел бы закрыть счет и вывести деньги, но после того как написал в поддержку, написали что вызвали о... Читать полностью
В марте 2025 года я обатилась в Сбербанк чтобы получить ипотечный кредит на приобретение квартиры в сумме 2500000.... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли вероятность, что реализуют функционал округления в инвесткопилку для Совместного счета? Привы... Читать полностью
Здравствуйте! 26 апреля в 15:37 через приложение "Альфа банк" осуществила заправку автомобиля на сумму 1151,87 руб... Читать полностью
Можно ли пенсионеру МВД РФ (ветеран Чечни) получить карту ветерана в Сбере т.е электронное удостоверение ВБД? Читать полностью
Добрый день. 15.04.2025г. я заказала на сайте РСХБ именную карту Юнион Пэй. Данная карта уже готова, но длительное... Читать полностью
Я уже посылал по электронной почте все документы, но мне отказали. Что мне теперь делать? Читать полностью
Добрый день. Покупала в кредит автомобиль по кредиту в совкомбанке "Автостиль особый" процентная ставка 16% годовых... Читать полностью
Многократно столкнулся с фактом дезинформацией на горячей линии. Банк не желает отвечать на вопросы, разбираться в... Читать полностью