❓ Как исключить данные из БД ЦБ РФ?

Список вопросов

Требуется уточнение

Как исключить данные из БД ЦБ РФ?

Иные вопросы

21.04.2025 19:51

Т-Банк

Автор

user-936021549629

г Нальчик

3.03.2025 мне пришло уведомление от Т-Банка об ограничении моих карт и приложений согласно ФЗ-161. Сразу позвонила в Т-Банк с просьбой направить обращение ЦБ РФ об исключении моих данных из БД ЦБ РФ. Т-Банк сказал ждать до 27.03.2025 года. Позвонив 27.03.2025года в тех.поддержку Т-Банка получила ответ ,что моё обращение всё ещё рассматривается и дата получения ответа неизвестна,т.е. нужно ждать,но сколько не сказано. Затем 07.04.2025 подала заявление самостоятельно через приёмную ЦБ РФ. Ответ пришёл 21.04.2025г.(отказ)

"Банк России получил от АО"Т-Банк" информацию.

Для получения разъяснений рекрмендуем обратиться с соответствующим заявлением к вышеуказанному оператору."

Позвонив в тех.поддержку Т-Банк,там мне сообщили ,что моя заявка всё ещё рассматривается. Что делать в данной ситуации?

Здравствуйте.

Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента".

06.03.2025 мы отправили запрос в Банк России, чтобы из базы убрали ваши данные, но ответ пока не получили. Направим уточнение по запросу на исключение реквизитов из базы. О решении Банка России уведомим по СМС.

Отмечу, что ваши реквизиты находятся в части базы, которую пополняют на основании данных от МВД. Повлиять на исключение из нее мы не можем － такое решение принимает только Банк России.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 942 Отделений 9

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Как писать заявление на вывод средств.

Здравствуйте, у меня блокировка по 161 ФЗ. Хотел бы вывести денежные средства которые у меня имеются на счёте в ва... Читать полностью

27.04.2025 Иные вопросы

Сегодня в ЛК банка появилась некая кредитная карта с балансом -89000рублей. Ранее этой информации не было, далее мне банк заблокировал доступ ко всем моим личным денежным средствам, стала выяснять на горячей линии и в поддержке ( в чате).

В данном п. 7.3.5 не написано, что банк может блокировать все счета, а только счет, по которому нарушены условия до... Читать полностью

27.04.2025 Текущий счет

Банк безосновательно заблокировал мою карту на все операции

Добрый вечер . Банк переносит каждый день проверку то на один день то на два дня . У меня вообще нет средств к суще... Читать полностью

27.04.2025 Переводы и платежи

Незаконное списание SKILLPROMO.

Добрый вечер! В 22:50 незаконно списались денежные средства на SKILLPROMO, хотя подписку никакую я не осуществляла... Читать полностью