Здравствуйте,заблокировали карту в озонбанке,на другой счёт деньги не могу вывести так как закрыты все счета Банком России по 161 ФЗ
Можно ли снять деньги с озон карты,если я прийду в озонбанк с паспортом?Банк России заявляет,что деньгами можно распоряжаться,если прийти с паспортом
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (742916).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Я все обоснования предоставила!!!!требую обратную связь! Читать полностью
безопасность огранила операции по счетам, карта является зарплатной, хотя я каждый платеж и перевод обосновала - ка... Читать полностью
Здравствуйте. Мне не закрывают счет и не отдают мои средства. Хочу обратиться в прокуратуру или в суд ,так как счит... Читать полностью
Перевёл деньги через СБП вместо Валберис в Озон банк. Зайти не могу, пишет не открывается карта. Не нужна ни какая... Читать полностью
Дозвонился до специалиста банка, хотел получить информацию по кредитным картам. Специалисты 4 раза переключали на с... Читать полностью
Здравствуйте, хотела уточнить получили ли вы документ по закрытию счёта? Пожалуйста ответьте на вопро, заранее спас... Читать полностью
Здравствуйте!поставили ограничение по карте,а могу ли я расплачиваться в магазинах? Читать полностью
Здравствуйте, был выполнен перевод и его заблокировали, потребовали проверкуно так как вышла замуж, была изменена ф... Читать полностью
Отправил жду ответа Читать полностью
Перевёл деньги через СБП вместо Валберис в Озон банк. Зайти не могу, пишет не открывается карта. Не нужна ни какая... Читать полностью
Здравствуйте, был выполнен перевод и его заблокировали, потребовали проверкуно так как вышла замуж, была изменена ф... Читать полностью
Жду ответа в чате Читать полностью
Добрый день, написалаприсвоили новый номер обращению Читать полностью
На днях переводил через платежный сервис по СБП 50000 из Озон банка, и нечаянно перевел не в тот банк (нужно было н... Читать полностью
Здравствуйте, снова заблокировали счет, сделала через ту же платформу пополнение, чеки есть с сервиса FunPay, в ито... Читать полностью
Здравствуйте, снова заблокировали счет, сделала через ту же платформу пополнение, чеки есть с сервиса FunPay, в ито... Читать полностью
Это просто кошмар история, я не понимаю что делать, поступили деньги на счет с сервиса Игр, и мне заблокировали все... Читать полностью
Счет заблокировали не могу понять почему Читать полностью
Нужно узнать остаток по счету для декларации. Так 22.04.2025 года я через данный сервис обратился к Вам, автоответч... Читать полностью
что мне делать в ситуации если тбанк без причины заблокировал мне личный кабинет и теперь просит приехать в офис ба... Читать полностью
3 февраля 2025 года с моего счета была удержана комиссия за обслуживание кредитной карты Alfa Travel в размере 1290... Читать полностью
Я все обоснования предоставила!!!!требую обратную связь! Читать полностью
безопасность огранила операции по счетам, карта является зарплатной, хотя я каждый платеж и перевод обосновала - ка... Читать полностью
Добрый день, из-за компраметации данных мне отказали в онлайн обслуживании, не назвав причины. Из операций у меня о... Читать полностью
Примерно с 22 апреля 2025г перестали отображаться карты (и дебет и кредит) и счета в мобильном приложении и интерн... Читать полностью
Когда вы собираетесь все выяснить Читать полностью
Здравствуйте. Мне не закрывают счет и не отдают мои средства. Хочу обратиться в прокуратуру или в суд ,так как счит... Читать полностью