6
Я, Шокоримов Улугбек Шухратжон угли, 01.06.1999 года рождения, являюсь инвалидом I группы, что подтверждено соответствующей медицинской справкой.
Моя банковская карта в ВТБ заблокирована более месяца. Сразу после блокировки я обратился в банк за разъяснениями, однако сотрудники банка проявили грубость, не предоставили объяснений и отправили меня без решения вопроса. При повторном обращении ситуация не изменилась — разблокировать карту и вернуть мои денежные средства отказались.
После предъявления справки об инвалидности сотрудники банка сообщили, что мне достаточно обратиться через почтовую связь. Я выполнил это требование, однако никакого ответа не последовало.
Дополнительно, после обращения на горячую линию по номеру 1000, меня соединили с сотрудником Вулат (номер 70236017), который также вел себя грубо, предоставил некорректную информацию, а затем вовсе прервал разговор, отключив трубку.
На данный момент я нахожусь в больнице в палате рядом со своим братом 2002 года рождения, который срочно нуждается в тяжелой операции на костях черепа (диагноз: патология костей головного мозга). Дата операции назначена на эту неделю.
На моей карте находятся средства, собранные родственниками и друзьями исключительно для проведения данной операции:
Абрур Азимбой угли Т — 17 500 ₽ (сын моего дяди)
Диёрбек Давлатжон угли Т — 4 375 ₽ (друг семьи)
Мамуржон Муминжон угли А — 34 800 ₽ (дядя)
Камола Фарходжон кызы М — 60 000 ₽ и 1 250 ₽ (тетка по отцовской линии)
Бехрузбек Тохиржон угли Т — 35 000 ₽ (сосед)
Все переводы имеют подтверждение. Источник поступления средств — исключительно личные пожертвования родственников и друзей. Постоянного дохода у меня нет, справка о доходах НДФЛ отсутствует, что также подтверждается характером операций по карте (основные траты — в магазинах и аптеках).
Прошу: В связи с чрезвычайной ситуацией и необходимостью срочной оплаты операции, временно разблокировать мою карту для получения денежных средств. При необходимости предоставлю все подтверждающие документы через почтовую связь или видеозвонок. После получения средств согласен на повторную блокировку карты.
Прошу проявить человечность и профессионализм, оказав содействие в решении моего вопроса.
Шокоримов Улугбек Шухратжон угли
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Добрый день! Подала документы в банк для оформления закладной . Сотрудник банка перезвонил и сообщил ,что после вып... Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом банка более 20 лет.В апреле выбрала категорию кэшбека Автоуслуги и провела обслуживани... Читать полностью
В приложение втб онлайн не отображается армейская зарплатная карта. Нахожусь в зоне проведения СВО возможности в ба... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы уточнить условия ипотеки для многодетной мамы с тремя детьми, в разводе ) . Читать полностью
За окрыте брокерского счета мне долны начислить паи. Прошло уже больше месяца Читать полностью
Добрый день, на сайте banki.ru отображается информация о кредите, который ранее был списан по банкротству. Поддержк... Читать полностью
Добрый день. Как можно узнать кто перевел деньги с ВТБ на Сбер. В Сбере не смогли дать информацию Читать полностью
На мой вопрос почему у меня с февраля 2025 выросла ставка и платеж по ипотеке, сотрудники в чате написали что у мен... Читать полностью
Возможно ли погасить досрочно коммерческую часть ипотечного кредитования комбо ипотеки? Читать полностью
Не удаётся выполнить регистрацию публичного ключа доступа Quik. На последнем этапе ввода кода подтверждения возника... Читать полностью
Добрый день! Мне заблокировали ибанк после попытки перевода 350тыс руб внутри банка на карту мамы. До этого я перев... Читать полностью
Здравствуйте, я не могу лично пр ехать в офис или в отделение или к банкомату. У меня нет возможности на кого-то на... Читать полностью
Здравствуйте! С самого начала обслуживания в ВТБ не работает интернет-банк. После ввода всех кодов и паролей появля... Читать полностью
Пишу, чтобы выразить крайнюю обеспокоенность действиями банка ВТБ. Мне без каких-либо уведомлений и объяснений огра... Читать полностью
Здравствуйте. Договора выслал и чеки об оплате тоже. Это на обращение по перерасчёту процента по ипотеки с 2024 год... Читать полностью
Я только вчера ездил 300 км в ваш банк разблокировал личный кабинет . Сегодня я не могу провести не одной операции... Читать полностью
Подскажите, мои данные попали в списки ЦБ, скорее всего жалоба была из другого банка, т. к. ВТБ полностью работает... Читать полностью
Здравствуйте. У меня ипотеке была в открытии. Перешла к вам втб, позвонил на гор линию и в момент разговора сказал... Читать полностью
Я почти две недели без доступа с моим деньгам! Это так вы делаете всё возможное??? Читать полностью
Можно ли пользоваться деньгами пока банковская карта или онлайн-банкинг заблокированы? Читать полностью
это безобразие я буду жаловаться!!! Читать полностью
Добрый день! Компания ООО "Юнипро", ИНН 7813563524. Последние два года деятельность почти не вела, но до этого чер... Читать полностью
Доброго дня. У меня в Т-банке кредитная карта и недавно я взял рассрочку без процентов в Петровиче, стройматериалы... Читать полностью
Это не вопрос. это рассказ с каким трудом я таки купил в вашей конторе полис ОСАГО Повторюсь . спасибо Юлии которая... Читать полностью
Хватит писать ерунду. Я не злоупотреблял условиями акции для того, чтобы получить больше бонусов. Иметь дело с ваши... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте...вопрос такой,если придёт второй отказ по заявлению об исключнеии моих данных из базы данных... Читать полностью
Добрый вечер. Столкнулся с тем, что Ваши сотрудники в связи с имеющийся задолженность звонят лицам, которые мне даж... Читать полностью
Пользовался картой банка порядка пары месяцев. В какой-то момент потребовали предоставить документы. Так как официа... Читать полностью
Мария, здравствуйте! Помогите, пожалуйста! 22 апреля погасила ипотеку. 25 апреля менеджер ответил, что все отправил... Читать полностью
Ограничили действия по карте, якобы из-за сомнительных действий по карте: сомнительные действия — пополнение наличн... Читать полностью