Помогите пожалуйста вернуть деньги с карты, техподдержка не отвечает
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (743599).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью
Когда решится вопрос в поддержке молчат мне надо платить кредит что делать? Читать полностью
Здравствуйте. Дело в том, что связи с получателем нет. Как мне получить документы от банка, подтверждающие перевод?... Читать полностью
А толку? Отвечаете 1 раз в 2 дня. У меня Тиньков снял ограничения ровно за 1 день. максимальное ожидание ответа был... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту после получения денег, все деньги мои личные, я предоставил все данные, но по... Читать полностью
Мне долго ждать я уже с утра жду Читать полностью
Можно ли получить выписку по всем рассчетным счетам ООО "ОЗОН Банк" за последние 3 месяца на электронную почту или... Читать полностью
Здравствуйте в озон банке оператор не отвечает, счет заблокировали, доки отправил, жду ответа Читать полностью
Заблокирован счёт . По какой причине? Уже с 25 числа Апреля не могу распоряжаться своими средствами. Не могу делать... Читать полностью
Начал пользоваться озон банком по рекомендации друга. Пользуюсь по сей день и вот сегодня произошла очень неприятна... Читать полностью
Заблокировали счёт и не отвечают больше двух часов просто нет ответа , уже предоставил все справки откуда деньги ,... Читать полностью
Нет ответа по закрытию счета,средства 5 дней не могу получить,собственные на счету. Звоню на горячую линию,вопрос н... Читать полностью
У меня заблокировали счёт в озон банке, сутки не отвечают, все чеки я им отправила, сидим с тремя малышами без дене... Читать полностью
У меня заблокировали счёт в озон банке, я предоставила все документы и сутки мне не отвечает поддержка через чат, я... Читать полностью
Пользовалась картой ОЗОН, рекомендовала знакомым. Я состою в родительском комитете, организация выпускного на мне,... Читать полностью
Ваш сотрудник ,получил нотариальные документы.Со мной ни кто не связался.Это мои единственные деньги для проживания... Читать полностью
Добрый вечер. Мой банковский счет заблокировали по неизвестным мне причинам прямо посередине дня. Я осталась без де... Читать полностью
Сегодня только выпустили эту карту было 2 перевода мне и 2 перевода от меня это 35т и 33.500 и я 13250 и 20.800 эт... Читать полностью
21 апреля покупал автозапчасть , запчасть не подошла вернул товар в магазин . Продавец сказала что деньги придут на... Читать полностью
Поздеев владимир андреевич Читать полностью
Могу я сюда отправить документы ? Читать полностью
Не хотят разговаривать счет из за переводов говорят нет возможности разблокировать только закрыть счет очень ужасны... Читать полностью
Здравствуйте мне сегодня ограничили все операции в банке без причин, в чате написали объяснить операции по счету, я... Читать полностью
Здравствуйте, купил пополнение для Стима, но указал не тот логин. Как вернуть деньги? Читать полностью
Как изменить кмб? Почему он погружается неверно? Читать полностью
Добрый день!опдачивала кредит мужа альфа банка через сбербанк!сотрудница сбербанка допустила ошибку не указала фами... Читать полностью
Здравствуйте. Не знаю куда лучше вложить деньги чтоб они не обесценились или даже приумножить их. Сумма от 50.000.... Читать полностью
Здравствуйте.Я крайне разочарован, мне ваш банк отклоняет операцию по пополнению банковской карты с кошелька 1ЦУПИС... Читать полностью