Список вопросов

Незаконные списания и арест пособий.

29.04.2025 13:56
14
Ак Барс Банк

ежемесячно повторяется одна и та же ситуация - приходят детские пособия, банк арестовывает часть средств, потому что пособий больше, чем наложенная сумма ареста, а операторы дружно отвечают "карта не заблокирована, ожидайте".
сегодня так совпало, что пришли детские пособия и выплаты по больничному листу, с которых уже проведено удержание, а банк списал еще дополнительно 986р, получилось - уже с пособий. теперь на все вопросы отвечают - ждите, хотя по 101-фз и 444-фз детские пособия вообще никак блокироваться не могут! 

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закройте счет уже!!!
Ак Барс Банк

Были перечеслины денежные средства на карту Ак Барс Банк Денежные средства снять не могу так как счет заблокирован!... Читать полностью

Когда разблокируют карту
Ак Барс Банк

 заблокированы почти все счета , 17.04 . 2025 приставы сняли все ограничения , 24.04 . 2025 уносила бумажно... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Блокировка счета и перевод на другой банк
Ак Барс Банк

Могут просто взять и заблокировать счет, получил официально зарплату , необходимо было перевести за аренду жилья ,... Читать полностью

Согласие Банка для нотариуса
Ак Барс Банк

Добрый вечер. В начале февраля 2025г. обратились в отделение Банка в г. Ульяновске для получения согласия на измене... Читать полностью

Потеря процентов по вкладу из-за не не полной доведенной информации работником бака при оформлении вклада в офисе банка
Ак Барс Банк

Меня не устраивают ответы банка по моим трем жалобам (последняя была подана 16 января 2025г - номер 2114). Все отве... Читать полностью

5 шагов кешбеку 500 руб
Ак Барс Банк

Здравствуйте у меня вопрос такой, что я пробовал пройти все шаги но один шаг не проходит, "оплатить мобильную связь... Читать полностью

Екатерина, месяц не могут решить мой вопрос. Можете помочь?
Ак Барс Банк

Все детали здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12203608/ Читать полностью

Как получить кэшбэк?
Ак Барс Банк

Добрый день! Действует ли ещё акция 500 рублей кэшбэк за отзыв? Если действует, то как участвовать? Заранее спасибо... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Могу ли я запросить срок действия и CCV своей карты?
Ак Барс Банк

Здравствуйте! К сожалению не могу зайти в онлайн банк, хотя уверенна в пароле. Карта утеряна, поэтому срок действия... Читать полностью

Не прошёл отзыв.
Ак Барс Банк

Хотелось узнать что не так с моим отзывом Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закройте счет уже!!!
Ак Барс Банк

Были перечеслины денежные средства на карту Ак Барс Банк Денежные средства снять не могу так как счет заблокирован!... Читать полностью

Когда переведут деньги?
Ак Барс Банк

Это что значит? Мне сказали срок до недели  Читать полностью

Когда переведут деньги?
Ак Барс Банк

Были перечеслины денежные средства на карту Ак Барс Банк Денежные средства снять не могу так как счет заблокирован!... Читать полностью

Как Ак Барс обманомом себе клиентов приводит
Ак Барс Банк

Я всегда относился к Ак Барс Банку с доверием, но ситуация с дебетовой картой по акции перевернула все мое мнение.... Читать полностью

Незакрытый текущий счет
Ак Барс Банк

Каких вам данных не достаточно? Я вам номер не закрытого счата в коментарии указал, который ваш банк больше года н... Читать полностью

Незакрытый текущий счет
Ак Барс Банк

Здравствуйте. В октябре 2023г я окончательно закрыл все продукты вашего банка , а сегодня в лк налоговой обнаружил... Читать полностью

Когда будет решён вопрос по обращению 59862?
Ак Барс Банк

Придётся что-то сделать вам, т.к. вы ничего не делали в течение 30дней. Данная проблема возникла из-за вашей халат... Читать полностью

Когда будет решён вопрос по обращению 59862?
Ак Барс Банк

2.10.2024 Михаил Александрович! Ваше обращение зарегистрировано под номером 59862 20.11.2024 Михаил Александрович!... Читать полностью

Не могу снять деньги
Ак Барс Банк

Вопрос: насколько правомерно списывать 1500 рублей в доход банка?  Читать полностью

Не могу снять деньги
Ак Барс Банк

Здравствуйте. По акции приведи друга мне поступило 1500 рублей 26.12.2024 на текущий счёт. Перевести деньги у меня... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обмен дефектной купюры
ВТБ

Сотрудник отделения банка отказала в обмене скленной купюры на новую, даже не видя её, просто сказав : Мы не меняем... Читать полностью

Верните мои деньги срочно
Ozon Банк

Ограничили доступ к переводам, платежам и тд. Написано обратилась в чат в итоге в чате уже 2 часа сама собою разгов... Читать полностью

Почему прячете информацию о доплате и ставите клиента перед фактом?
Ozon Банк

Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Пояснительная записка от Шокоримов Улугбек Шухратжон угли
ВТБ

У мене нет возможности чтобы пойти в офис банка, я инивалид 1-котогорий, почему вы так поступаете? Как мне поехать... Читать полностью

Банк который разочаровал
Альфа-Банк

Добрый день.Пользовался картой вашего банка не очень долго около пол года хранил деньги делал покупки вообщем польз... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Как узнать о своем задолженности
Совкомбанк

Как узнать о задолженности? Читать полностью

ИП и ФЛ счеты заблокировали в августе 2024-году
Сбербанк

Прошу дать положительное ответ Мария Читать полностью

Пояснительная записка от Тегетаева Лена Николаевна
Сбербанк

Прошу Мария дать ответ это мне нужен срочно  Читать полностью

Пояснение + Заявление
Альфа-Банк

Прошу ответить  Читать полностью

Условия 5x10, почему снимают комиссию
Совкомбанк

Здравствуйте, есть действующая рассрочка,при программе 5 покупок на 10000 руб все условят выполняла, в период 28.02... Читать полностью