Список вопросов
Ответ дан

Возврат денег за оплату страхового продукта

30.04.2025 09:49
13
Альфа-Банк

27.04.2025 года заказал дебетовую карту в Альфа-банке, карта ещё не была получена, а уже 28.04.2025 года со счета списали деньги за оплату страхового продукта по Договору Z6922143AD101VNF5 от 27.04.2025. Согласие на страхование не давал, никаких документов не подписывал. Как вернуть неправомерно снятые Банком деньги? 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 744066) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
В банкоматах альфа-банк не прописывают комиссию!!
Альфа-Банк

Данные отправила,  Читать полностью

Акция Альфа Банк 1000 рублей в чем подвох, условия
Альфа-Банк

Хочу поделиться офигенным опытом со вступительной программой для новичков в Альфа-Банке, а именно кэшбэк в виде тыс... Читать полностью

Самая худшая поддержка в России
Альфа-Банк

Вы там ничего не ответили... Документы то вы запросили, но их проверка была максимально плохой, люди запрашивали то... Читать полностью

Тысяча рублей за первую покупку новым клиентам Альфа-Банка по дебетовой карте
Альфа-Банк

Как только карта оказалась у меня в руках, я сразу же решил испытать акцию на практике. Отправился в ближайший мага... Читать полностью

Обман в проекте Свой в Альфе Прежде чем стать партнером, прочтите ниже мою историю!!!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Когда мне выставят акт за ОКТЯБРЬ и произведут выплату (Мой id 36129526). Техническая поддержка в теч... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Акция с бонусом / кэшбэком 1000 рублей от Альфа-Банка
Альфа-Банк

Недавно я стал участником акции "кэшбэк 1000 рублей от Альфа-Банка" за первую покупку от 3000 рублей", и хочу подел... Читать полностью

Закрытие дебетовой карты и счета
Альфа-Банк

В середине марта был в отделении банка закрывал карту и счет, сидел ждал час очередь и в итоге работник банка скзал... Читать полностью

Выкуп из под залога банка под ключ
Альфа-Банк

Абсолютное не желание идти на встречу и помочь клиенту, максимально быстро подготовить документы для выхода на сдел... Читать полностью

Не получил кэшбэк 500 рублей
Альфа-Банк

Заказал карту обещано было кэшбэк в размере 500 рублей. Прошло приличное время так и не пришли  Читать полностью

Обман от сотрудников
Альфа-Банк

При оформлении кредитной карты X5 конультант убеждал, что комиссии нет, никакой, и никогда не будет. Картой не поль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выкуп из под залога банка под ключ
Альфа-Банк

Абсолютное не желание идти на встречу и помочь клиенту, максимально быстро подготовить документы для выхода на сдел... Читать полностью

Не получил кэшбэк 500 рублей
Альфа-Банк

Заказал карту обещано было кэшбэк в размере 500 рублей. Прошло приличное время так и не пришли  Читать полностью

Комиссия за обслуживание
Альфа-Банк

Вы вернули, но на карту кредитную, у меня ее сто лет нет. Верните пожалуйста на карту с которой списали . Я еще раз... Читать полностью

альфа включает подписки и ворует деньги
Альфа-Банк

Чудо банк ,иначе не назвать .Сегодня мне подкулючили замечательную подписку без моего ведома ,в чате банка в ответ... Читать полностью

Скидка оператора АЗС в сервисе "Заправки"
Альфа-Банк

Здравствуейте. Как в сервисе "Заправки" приложения Альфа банка использовать скидку оператора АЗС (Лукойл, Газпромне... Читать полностью

Комиссия за снятие наличных
Альфа-Банк

Добрый день! Я случайно перепутала карты в банкомате и сняла наличные с кредитки сверх лимита. MirPay не показывает... Читать полностью

Заявка на вклад отправлена, но нет информации об открытии вклада
Альфа-Банк

Вчера и сегодня я оформила 2 заявки на открытие вклада, но они не отображаются в разделе заявки и не приходит инфор... Читать полностью

Какой кэшбек за оплату лечения
Альфа-Банк

 Какой кэшбек за оплату лечения Читать полностью

Отключение услуги страховки банковских карт
Альфа-Банк

При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD101VOI4 и сп... Читать полностью

Зачем втихую подключили подписку альфа-чек, и стали списывать деньги?
Альфа-Банк

Сыну втихую подключили подписку на альфа-чек ориентировочно с 26.02.25, а 27.03.25 уже начались первые списания! Мы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда работает банк ?
Сбербанк

Когда работает банк г.Москва,ул.Лесная,д.4,стр.1 3 мая 2025 года? Читать полностью

Как убрать ограничение
Ozon Банк

Два дня нету ответа в чате Читать полностью

Здравствуйте, у меня сегодня было списание на сумму 1290 рублей от YANDEX*4816*360 RUS MOSCOW, но я ничего не оплачивала, как вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня сегодня было списание на сумму 1290 рублей от Яндекса *4816*360 , но я ничего не оплачивала, к... Читать полностью

ограничения снимите Не отвечают на смс в чате
Ozon Банк

Когда ответят в чате Читать полностью

Не поступили деньги
Ozon Банк

29.04.2025г (Москва)пополняя карту Озон Банк через банкомат Сбербанк в отделение на сумму 765.000 рублей деньги не... Читать полностью

Как мне закрыть счет и вывести остаток на свой счет в другой банк?
Банк «Санкт-Петербург»

Совершала неоднократные попытки закрыть счет в вашем банке, мне отказывают уже более 2,5 месяцев, я хочу закрыть сч... Читать полностью

Не могу выпустить карту

Александрова Мария, а что делать, как убрать ограничения? Читать полностью

Проблема с начисление бонусов
ВТБ

По обращению CR-15021399 получил очередной формальный ответ от банка — без подтверждения факта выполнения условий а... Читать полностью

Блокировка переводов.
Сбербанк

"Вам запрещены финансовые операции, по вопросу снятия ограничений обратитесь в МВД России" пишет это  Читать полностью

30.04.2025 Другое
Открытие кредитной карты банком без согласия клиента.
Ozon Банк

Добрый день. Еще раз заявляю о том, что договор мной не подписывался. Он не открывался даже для ознакомления. Я не... Читать полностью

30.04.2025 Другое