16
как вывести свои деньги с озон банка, мне закрыли аккаунт ,а я приглашал людей по реф. ссылке, в итоге я не могу позвонить жаже оператору, хочу вывести свои средства на другой банк
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, мы проводим проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
Всё проверили и не готовы снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт с переводом средств в другой банк.
Мы ограничили взаимодействие с сотрудниками банка в чате и по телефону горячей линии согласно п.11.6.1.8 Клиентских правил: https://ozon.ru/t/sxm2wkg По этим каналам вам отвечает автоматический помощник, который даёт актуальную информацию, как закрыть счёт и вывести деньги.
25 апреля получили реквизиты и в этот же день приступили к закрытию счёта. Деньги на ваш счёт в другой банке также отправили 25 апреля. Срок зачисления зависит от банка-получателя.
Сейчас ваш счёт закрыт. Деньги не смогут на него поступить.
О банке
Добрейшего дня! Суть вопроса такая... Можно ли вернуть денежные средства которыя я переводил с личного счета (Сберб... Читать полностью
Здравствуйте,хочу сказать что за халатное отношение озон банкЕ заморозили мои средства и поддержка вообще не отвеча... Читать полностью
Здравствуйте, пользовался пару месяцев картой Озон банк, далее заблокировали переводы, я предложил встретиться в от... Читать полностью
У меня так же заблокировали карту в банке Озон. Ввела данные для вывода средств и тишина. Никакого ответа. Банк так... Читать полностью
Добрый день, столкнулся с проблемой захода в личный кабинет , после смены номера телефона на 8 9*5 8* 5* *8 , не м... Читать полностью
0 хочу открыть счёт 30% Читать полностью
Как долго будут отвечать в чате поддержки мне нужно заплатить за квартиру а они молчат договор я им скинул чтобы по... Читать полностью
Добрый день 24 апреля я отправил вам все нужные документы по почте на адрес указанный озон банком я хотел бы узнать... Читать полностью
Добрый день 24 апреля я отправил все нужные документы по почте на адрес указанный озон банком я хотел бы узнать пол... Читать полностью
29.04. совершал перевод физ. лицу в размере 20000 руб., банк не позволил совершить перевод сославшись на подозрител... Читать полностью
Здравствуйте, пользовался пару месяцев картой Озон банк, далее заблокировали переводы, я предложил встретиться в от... Читать полностью
Закрыли счёт по неизвестной причине написали подозрительная операция хотя не чего такого не было Читать полностью
Добрый день. Еще раз заявляю о том, что договор мной не подписывался. Он не открывался даже для ознакомления. Я не... Читать полностью
Оставил отзыв на банки ру но 500 баллов не зачислили ,? Читать полностью
Добрый день. Скажите получу ли я максимальный процент по ставке 23%на накопительный счет если млй счет в банке был... Читать полностью
Сделала заказ 9.04.2025 номер 17919144-0217 .Оплата была произведена через озон банк.Часть заказа была доставлена... Читать полностью
Добрый день. С недавнего времени я клиент ОЗОН Банка. Интересует такой продукт, как "Счёт с ежедневным доходом". Пр... Читать полностью
Не выплачивают кешбк,сетуя на мошеннические действия и гейминг. Читать полностью
Мне пришёл переод денежный на карту от unknown visa direct RUS на сумму 3500 руб. Как мне найти отправителя платежа... Читать полностью
я вам отправил уже посмотрите Читать полностью
Здравствуйте, я проживаю за границей, продал недвижимость по доверенности через риелтора. Право собственности переш... Читать полностью
Делала перевод на сумму 490000, операция банком заблокирована, позвонили со службы безопасности, задали вопросы на... Читать полностью
Моя свекровь Мохова Нина Евстафьевна,год рождения не помню ,число 10 октября. Проживала с.Покровка Родинского район... Читать полностью
Здравствуйте,хочу сказать что за халатное отношение озон банкЕ заморозили мои средства и поддержка вообще не отвеча... Читать полностью
Волкова Марина Александровна, карта 2200 1545 0472 0789. 30.04 положила 185 тысяч рублей на свою дебетовую карту Ал... Читать полностью
Мой аккаунт заблокировали уже очень давно. Я стабильно платил деньги за премиум подписку, пользовался кредиткой и д... Читать полностью