13
1) Не планируется ли запуск социальной дебетовой карты для получения средств из ПФР?
2) Каким образом возможно отслеживать задолженность по кредитной карте, учитывая тот факт, что операции попадающие в безпроцентный период четко видны, а задолженность по операциям по снятию наличности которые не попадают в грейс-период но так же присутствуют в ежемесячной выписке идентифицировать не получается, а расчет процентов идет сразу, но отображаются лишь в конце месяца
Уважаемый Андрей,
1.Ситибанк не планирует в данный момент выпуск социальных дебетовых карт.
2.Существует несколько возможностей отслеживать задолженность по кредитной карте Ситибанка: а) ежемесячные выписки б) система Citibank Online в) круглосуточная служба поддержки клиентов CitiPhone. Телефон службы: (495)775-75-75 в Москве, (812)336-75-75 в Санкт-Петербурге или (800)700-38-38 в других городах РФ.
Проценты по операциям с использованием кредитной карты Ситибанка начисляются на ежедневной основе, с момента снятия наличных денежных средств через банкомат или совершения покупок по Вашей кредитной карте до момента полного погашения задолженности по каждой операции.
Важно отметить, что льготный период кредитования не распространяется на операции по программе «Заплати в рассрочку!», на операции по снятию наличных по кредитной карте, в том числе на уникальные (квази-кэш) операции, определяемые платежными системами как операции с высоколиквидными активами (в частности, денежные переводы, операции по оплате услуг казино и игорных домов и другие).
Если Вы полностью погасили задолженность по выписке, но в задолженность входили операции по снятию наличных, то начисленные проценты по данным операциям будут отражены в следующей выписке.
В выписке отражается общая сумма начисленных процентов, без разбивки на проценты по операциям безналичной оплаты товаров/услуг и процентов по операциям снятия наличных. Однако в Citibank Online проценты, начисленные по счету кредитной карты, отражаются в нескольких полях в разделе «Детали счета и операции по счету»:
«ПРОЦЕНТЫ ЗА НЕИСПОЛЬЗ. ЛЬГОТН. ПЕРИОД» — в этом поле отражаются проценты, начисленные в период с момента совершения операции до предыдущей выписки. В тот период действовал льготный период кредитования, поэтому они начислялись в системе, но не списывались и не отражались в предыдущей выписке.
«НАЧИСЛЕННЫЕ ПРОЦЕНТЫ» — в этом поле отражаются все начисленные проценты на баланс указанный в предыдущей выписке.
«НАЧИСЛЕННЫЕ ПРОЦЕНТЫ» — в этом поле отражаются все начисленные проценты на баланс, относящийся к операциям по снятию наличных денежных средств.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
Скажите, пожалуйста, почему сотрудники Ситибанка, звонящие на мой мобильный телефон, перестали представлятся? Раньш... Читать полностью
Оплатил картой месячный тариф сервиса pechkin-mail, а через месяц этот сервис уже самостоятельно и без моего ведома... Читать полностью
Позвонили из банка, проинформировали с...
Спасибо за оперативный ответ на вопрос от 25.09.2015 12:08Позвонили из банка, проинформировали с чем связана возник... Читать полностью
Куда еще можно обратиться, чтобы прекратить назойливые звонки от Ситибанка. Клиентом банка не являюсь, несколько ле... Читать полностью
мне позвонили коллекторы исообщили что с 2007 г. образовалась задолжность 7т.р. и продиктовали мне только номе... Читать полностью
Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла...
Здравствуйте.Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла оплатить картой, по к... Читать полностью
Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту...
Добрый день!Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту (14.09.2015 г.)... Читать полностью
Доброго времени суток! Вопрос такой: пришёл сегодня в отделение ситибанка на Новочеркасском проспекте закрыть полно... Читать полностью
Я недавно оформил кредит в Вашем банке под 19% на 36 месяцев. При оформлении кредита специалист Вашего банка поясни... Читать полностью
Здравствуйте!За непоставленный вовремя товар,алиэкспресс утверждает,что вернул деньги на кредитную карту,но на рубл... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Добрый день.03.02.2025 по моей реферальной сылке был оформлен полис ОСАГО, но бонусы по акции "Приведите друга — по... Читать полностью
Добрый день.26.01.2025 хотели приобрести квартиру за наличные,обратились в Сбербанк чтоб провести через сбр,также з... Читать полностью
Как и что делать если микрозайм был взят не мной? Читать полностью
На данный момент по вашему счету действует техническая блокировка на основании ареста от УФССП документ был вынесен... Читать полностью
Как я могу вывести деньги? Читать полностью
Добрый деньХотели бы установить банкомат Т-Банк в нашем Бизнес центре "NEO GEO", г. МоскваС уважением,Иванова Надеж... Читать полностью
Здравствуйте.Не очень хорошо, меня встретили сегодня в отделении совкомбанка на улице Воровского 11 в городе Челяби... Читать полностью
Добрый день !Вчера (10 фев) в 17:52 мною была совершена операция по внесению ДС через банкомат Сбербанка с помошью... Читать полностью
Хочу отозвать разрешение на передачу персональных данных. Задолбало спамеры и мошейники с кредитными предложениями.... Читать полностью