Список вопросов
Ответ дан

Номер моей карточки ,вернее последние цифры 3736.End balance 30 974.70 Вчера поехала на такси ( у нас…

Номер моей карточки,вернее последние цифры 3736.End balance 30 974.70
Вчера поехала на такси (у нас в городе банкомат находится в центре города,он один единственный во Владивостоке),чтобы снять остаток для погашения предыдущего кредита в сумме 50433 руб.,мне вместо денег были показаны нули.
Почему?
Напомню,второй кредит мне был предложен банком по телефону,не смотря на то что первый был не выплачен.
Что мне делать? Жалобу писать,в суд подавать или письмо президенту нашего гос-ва отправить?
Почему без моего ведома остаток кредита был снят вашим банком? Я поехала вчера после того,как свалил меня грипп.

Извините,машинально выбила цифру,кредитная сумма по другой карточке не 50433,а 5 тысяч 433 руб.
Рита Гильмитдиновна, добрый день!

Для выдачи денежных средств по кредиту наличными и удобства погашения задолженности Клиенту выдается пластиковая карта. Денежные средства зачисляются на счет данной карты. Через 21 день пластиковая карта переводится в режим погашения кредита. Все денежные средства, находящиеся или поступающие на счет данной карты, автоматически переводятся на счет Кредитного договора.

Информация о дате, с которой пластиковая карта переводится в режим перечисления денежных средств на счет Кредитного договора, указана в пункте 3.4 «Заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды», подписанного Клиентом. Таким образом, Клиент располагает полной информацией о дате начала перечисления денежных средств со счета карты на счет Кредита. В Вашем случае дата перевода пластиковой карты в режим погашения задолженности по кредиту — 18.02.2011 г.

Вы можете получить денежные средства, находящиеся на счете Кредитного договора за минусом суммы ближайшего ежемесячного платежа (или в полном объеме при условии оплаты ближайшего ежемесячного платежа), оформив Платежное распоряжение в офисе Банка на перевод денежных средств со счета Кредитного договора на любой удобный для Вас счет. Или использовать денежные средства, находящиеся на счете Кредитного договора для погашения задолженности по кредиту.

С уважением,
counter
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре.
Траст

Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью

мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня
Траст

мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью

Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить…
Траст

Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью

06.03.2011 Вклады
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт…
Траст

Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью

На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но…
Траст

На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью

здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо.
Траст

здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью

Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне…
Траст

Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью

Добрый день! 14 января 2011г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил…
Траст

Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью

Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который…
Траст

Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью

03.03.2011 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка…
Траст

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Доброго дня!
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Траст

Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс...
Траст

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о выдаче справки о закрытии кредита. Ответа до сих пор нет , зато третью неделю объясняюсь с телефонными террористами департамента по взыскан
Траст

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить...
Траст

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повысили последний платеж с 38970 до 54000 . Последних платежей получилось аж два штуки под номером 79.
Т-Банк

Доброе утро уже неоднократно я Пытаюсь решить вопрос Со своим автокредитом который перешёл из Росбанка. В общем бан... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Здравствуйте списали деньги cash-me.ry TULA G RUS без предупреждения
Сбербанк

хорошо  Читать полностью

25.02.2025 Другое
Списывают пенсию по потере кормильца в счет долга
Т-Банк

Добрый день! Меня беспокоит вопрос о незаконных списаниях моей пенсии по потере кормильца в счет долга. Списывается... Читать полностью

Вопрос по справке по ипотеке ,по процентам

Мы брали ипотеку АО"Агентство ипотечного жилищного кредитования".ипотеку выплатили,мне нужна справка о выплате проц... Читать полностью

Подтвердил профиль через госуслуги

Подтвердил профиль через госуслуги, получил статус премиальный. За это действие написано, что пологаются банкимани.... Читать полностью

вопрос

заявка 713882 ответ на вопрос не получил Читать полностью

Заблокировали вход в приложение
Совкомбанк

Добрый день.я приходила в отделение Банка, принесла выписки по счету. Больше у меня ничего не запрашивали. И никако... Читать полностью

узнать одобрил ли кредит банк?
Сбербанк

кредит? Читать полностью

25.02.2025 Другое
Заблокировали в обслуживании мне, карту перевыпустить не могу счет новый открыть не могу и тд
Сбербанк

Здравствуйте , 5 февраля 2025 года , Сбербанк заблокировал мою карту , и не дает перевыпустит , согласно условиям и... Читать полностью

Резко упал рейтинг после замены паспорта на новый

Здравствуйте! Такой вот вопрос, не могу понять никак, у меня был хороший кредитный рейтинг 800 баллов, после замены... Читать полностью