По обучении и профессионализму, нет нормально читаемых инструкций, теория всегда отличается от практики, инструкция и регламенты которые сейчас существуют и даются сотрудникам плохо читаемы, не понятны, иногда они полезны, но лично мне прочтение зачем нужен Билин и сдача его ничего не дала когда ко мне пришол клиент заплатить пошлину и я как то растерялась, когда возник вопрос это как налок без базы, администраторы или что то там ещё в изобилии которое там присутствует выбирать…
Неужели нельзя сделать какие то краткие пособия? Не давить на сотрудников которые ещё работают, что бы они выходные проводили на работе, и немного больше внимания уделять их проблемам, сделать какую либо горячую линию по разъяснениям политики банка…
Очень хочется ответов на вопрос, особенно по вопросу з/п и отношения, так как уходить не хочется, я ещё со школы хотела работать в банке, особенно в сбербанке, самым большом банке нашей страны…
Добрый день!
Задайте этот вопрос специалисту Сбербанка на Горячей линии по этой ссылке: http://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=1771062&showForm#success
Всего доброго!
Эксперты


Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, не очень понял из таблицы на странице о вкладе…при открытии вклада &la... Читать полностью
Выражаю благодарность г-же Ишмагиловой Юлии за профессионализм и прекрасное отношение к клиентам. Можете ли Вы поощ... Читать полностью
Здравствуйте! У меня 10 июня заканчивается договор срочного вклада от 09.06.10 г. Я хотел бы его пролонгироват... Читать полностью
Принадлежит ли Киви Банку телефон (495)7648676 ? Читать полностью
Здравствуйте!Скажите пожалуйста может ли ваш банк оказать благотворительную поддержку частному лицу? Читать полностью
Добрый день. Возможно ли переоформить ипотечный кредит, взятый в другом банке в 2007году, и успешно оплачиваемый до... Читать полностью
могу я завтра открыть счёт с праздником! на 500 000руб под 9.8% на год? Читать полностью
Здравствуйте, Елена! У меня договор срочного вклада «Швейцария» № 11628 от 29.04.2010. Я вер... Читать полностью
При каких условиях выдаются монеты Читать полностью
Здравствуйте. У меня договор срочного вклада «Швейцария» № 11628 от 29.04.2010. Вы можете на... Читать полностью
Ольга, здравствуйте! Вопрос по условиям вклада «Проект лето». Согласно условиям вклада: по данному вкла... Читать полностью
Приветствую!Взял кредит в Сбербанке(потребительский),оформил,чтоб в определенное число месяца деньги за кредит взым... Читать полностью
Здравствуйте! В 1997 году на мое имя была открыта сберегательная книжка. В 1999 году у банка отозвали лицензию. Воз... Читать полностью
Страхование вкладов. Мать-вклад 500 000р оформила доверенность на дочь. Дочь- вклад 500 000р в том же банке Если ма... Читать полностью
Добрый, Уважаемые эксперты банка! Скажите пожалуйста, могу ли я взять выписку из банка о том, что я в 2005 году име... Читать полностью
Добрый день! не могу найти на сайте полные условия вклада «Будь онлайн. Интернет в подарок!». пожалуйст... Читать полностью
Банк ВТБ 24 выдал кредит частному предпринимателю в размере 2500000 рублей под поручительсво его жены и залог имуще... Читать полностью
в каких банкоматах Петербурга можно внести деньги Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,где я мог бы в моем городе открыть пластиковую карту «Русски стандарт»... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с такой проблемой что в приложении Альфа инвестиции хотел совершить покупку акций, но не см... Читать полностью
Добрый вечер!Меня зовут Андрианова Ольга Эрнестовна. Я являюсь клиентом ВТБ Банка.У меня есть вопрос. Помогите пожа... Читать полностью
13.03.2025г мне пришло уведомление, что вы получили моё письмо с документамиКогда вы начнёте проверку и сколько она... Читать полностью
здравствуйте, я случайно оформила подписку на альфа-смарт, я ее отключила, могу ли я вернуть деньги? Читать полностью
Никаких сомнительных операций не было. Все документы и данные были представлены в службу поддержки. Все налоги, отч... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту сбербанка по 115-фз о чем я узнал от сотрудника банка который мне привез новую ка... Читать полностью
Добрый день!прошу помочь с решением проблемы, похоже возникшей уже не первый разодобрен кредит в т-банке 16.02вчера... Читать полностью
Сразу скажу, клиентом Альфа банка не была никогда и не даже не пыталась, а тут понадобилось мне взять справку Ф-67.... Читать полностью
Добрый день. В ноябре 2024г. налоговая инспекция По решению о взыскании от 28.11.2024 №29870 по ст. 46 НК РФ ош... Читать полностью
Здравствуйте, объясню ситуацию с самого начала, моему сыну его знакомый должен был денег, мог их положить только на... Читать полностью