Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Немного дезориентировался. У меня открыты несколько годовых интернет вкладов по 300 долларов…

18.04.2011 23:16
3
Добрый день!
Немного дезориентировался.
У меня открыты несколько годовых интернет вкладов по 300 долларов и евро (полугодовых).
Я обратился в службу поддержки и мне сказали, что я имею право на выпуск бесплатной кредитной валютной карты. Я написал заявление через интернет на долларовую кредитную карту VISA с новым валютным кредитным карточном счету. Но в сообщение о предварительном решение было сказано, что карта будет платная.
Позвонил в банк еще раз и в этот раз мне сказали, что я не имею право на бесплатную карту.
В результате выпустил дебетовую долларовую карту.
Сейчас увидел вопросы и опять возник вопрос, можно или нельзя получить бесплатную Visa Clasic или Master Card Standart c новым кредитным счетом.


И если можно второй вопрос. Понимаю что тема избитая. Но как-то совсем неуютно получилось.
Я оплатил в Израиле бронь по рублевой карте в сумме 1916 шекелей. Предварительно мне было сказано, что это 557 долларов курс банка 28. Но после одобрения авторизация сумма в долларах выросла до 561 доллара, а курс доллара оказался выше 28.3. То есть разница оказалась почти 2% не считая комисси за конвертацию.
Хотелось уточнить.
а) Получилось что доллар одновременно вырос к рублю и упал к шекелю или пересчеты происходят в разное время.
б) Курс банка — это курс похожий на ММВБ или это курс продажи. То есть выгоднее купить доллары положить их на долларовую карту и уже с нее платить, избегая 0,75% комиссии

Уважаемый клиент,

На основании внутреннего распоряжения по Банку без комиссии за годовое обслуживание при открытии вкладов выпускаются карты платежной системы MasterCard.

Для выпуска карты без комиссии за годовое обслуживание к Интернет-вкладам следует подать заявление в офисе, указав «Вкладчик» в поле «Причина выпуска». Вы можете написать соответствующий запрос на электронный адрес cards@avangard.ru, вопрос будет рассмотрен в индивидуальном порядке.

По второму вопросу — операция совершалась в валюте, отличной от валюты счета (RUR) и расчетов Банка с платежной системой (USD). По данной операции сумму в долларах США и в момент авторизации, и при получении финансового представления Банк имел дело с суммой в долларах, указанной платежной системы. Она рассчитывалась по курсу платежной системы. Причина такого изменения курса валют Банку не известна.

Курс Банка (RUR/USD) устанавливается на ежедневной основе несколько раз в день на основании курсов на ММВБ.

С уважением,

 

counter
Последние вопросы к эксперту
http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3589861 Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали…
Авангард

http://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью

Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня…
Авангард

Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью

Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка "Авангард" выезжают…
Авангард

Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью

Уважаемый Валерий Леонидович! Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт…
Авангард

Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью

Опять про 200 дней. Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтения И так Ваш ответ : Первый…
Авангард

Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью

Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?…
Авангард

Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью

Валерий Леонидович! Результат Вашей качественной работы на лицо. Примите поздравление в связи с Вашим…
Авангард

Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью

Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой "вынести из моей квартиры все"…
Авангард

Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью

Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард…
Авангард

Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью

Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась…
Авангард

Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В условиях акции для вкладчиков "Международная банковская карта — в подарок", размещенных...
Авангард

В условиях акции для вкладчиков «Международная банковская карта — в подарок», размещенных на сайт... Читать полностью

24.12.2014 Вклады
Ограничено ли число карт с бесплатным обслуживанием, который клиент может получить по акции...
Авангард

Ограничено ли число карт с бесплатным обслуживанием, который клиент может получить по акции «Международная ба... Читать полностью

24.12.2014 Вклады
С 17.12.14 банк "Авангард" повысил максимальную ставку по рублевому вкладу...
Авангард

С 17.12.14 банк «Авангард» повысил максимальную ставку по рублевому вкладу «Базовый» до 14%... Читать полностью

22.12.2014 Вклады
Мой валютный вклад заканчивается 25.12 (вклад открыт в интернет-банке, такой срок указан в...
Авангард

Мой валютный вклад заканчивается 25.12 (вклад открыт в интернет-банке, такой срок указан в информации по вкладу). Х... Читать полностью

21.12.2014 Вклады
Открыл вклад 30000 рублей на срок 1 год, выпустил бесплатно карту GOLD. Теперь если я закрою вклад...
Авангард

Открыл вклад 30000 рублей на срок 1 год, выпустил бесплатно карту GOLD. Теперь если я закрою вклад досрочно, то спи... Читать полностью

04.12.2014 Вклады
У банка Авангард есть вклады, которые пользователь открывает сам, через систему интернет-банкинга...
Авангард

У банка Авангард есть вклады, которые пользователь открывает сам, через систему интернет-банкинга и, соответственно... Читать полностью

02.12.2014 Вклады
Константин, добрый день! У меня есть зарплатная карта. Сейчас хочу открыть вклад через...
Авангард

Константин, добрый день! У меня есть зарплатная карта. Сейчас хочу открыть вклад через интернет-банк, но для этого... Читать полностью

23.11.2014 Вклады
не нашел. страхуются ли в АСВ вклады открытые в ин-нет банке?
рублевые и долларовые...
Авангард

не нашел. страхуются ли в АСВ вклады открытые в ин-нет банке?рублевые и долларовые депозиты?спс. Читать полностью

16.11.2014 Вклады
Добрый день.

Хотелось бы воспользоваться предложением "Международная банковская карта - в...
Авангард

Добрый день.Хотелось бы воспользоваться предложением «Международная банковская карта — в подарок»... Читать полностью

22.09.2014 Вклады
Подпадают ли вклады, размещенные через Интернет-банк, под закон о страховании вкладов физических...
Авангард

Подпадают ли вклады, размещенные через Интернет-банк, под закон о страховании вкладов физических лиц? Читать полностью

31.08.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Плата за положительный отзыв!
Альфа-Банк

Когда мне придут деньги за положительный отзыв?На сайте банки ру написали отзыв принят. Читать полностью

Плата за положительный отзыв!
Альфа-Банк

Когда мне придут деньги за положительный отзыв?На сайте банки ру написали отзыв принят. Читать полностью

Почему не зачтены отзывы?

Я написала более 10 отзывов о данном банке, не один из отзывов не был зачтен. Можно узнать причину?  Читать полностью

Почему не зачтен отзыв?
Альфа-Банк

Я написала более 10 отзывов о данном банке, не один из них не был зачтен. Можео узнать причину?  Читать полностью

Почему нет защиты ПД клиентов, изучающих на банки ру предложения по кк?

Добрый день.Смотрела на сайте банки ру акции по кредитным картам,запрос до конца не заполнила,цели взять кредит нет... Читать полностью

Списали комиссию 5,9% по ПЕРЕВОД БАЛАНСА .
Т-Банк

Делал перевод баланса . Прочитал условия для премиум на 6 месяцев было указано и ещё сумма которую можно перевести... Читать полностью

Скольько платят за приведи друга
Альфа-Банк

Пришло смс два дня назад,что за приведи друга платят 1500,а в приложении написано 1000.скажите точно сколько? Читать полностью

Не вернулся исполнительный лист
ВТБ

Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Карта с рассрочкой платежей.
Альфа-Банк

Добрый вечер, ранее мне банк предлагал карту с рассрочкой.Это предложение ещё актуально? Читать полностью