27
Во избежание недопонимания в будущем, хотелось бы окончательно расставить все точки над i.
Дата выпуска моей кредитной карты — 1 апреля, дата внесения минимального ежемесячного платежа до 30-го числа каждого месяца.
Для Расчетного периода с 1 мая 2011 по 31 мая 2011, дата окончания Платежного периода — 30 июня 2011.
Комиссия за ведение счета, при наличии задолженности, списывается 31 мая и 30 июня.
Для Расчетного периода с 1 июня 2011 по 30 июня 2011, дата окончания Платежного периода — 1 августа 2011.
Комиссия за ведение счета, при наличии задолженности, списывается 30 июня и 1 августа.
Для Расчетного периода с 1 ноября 2011 по 30 ноября 2011, дата окончания Платежного периода — первый рабочий день 2012 года?
Комиссия за ведение счета, при наличии задолженности, списывается 30 ноября и в первый рабочий день 2012 года?
При этом, при наличии задолженности, необходимо вносить минимальный платеж не позднее 30 числа каждого месяца.
Средства внесенные через кассу до 17.00 (МСК) зачисляются днем внесения, после 17.00 (МСК) — следующим рабочим днем. При внесении через банкомат до 23.00 (МСК) зачисляются днем внесения, после 23.00 (МСК) — следующим рабочим днем.
Каков регламент зачисления средств при переводе с дебетовой карты на кредитную через ТРАСТ-онлайн?
Отражение операций по счету карты проходит только в рабочие дни?
Если
Касаемо даты выпуска кредитной карты, прошу прояснить, какой документ находящийся на руках у Клиента подтверждает эту дату? На основании ответа Марины Мордвинцевой от 27.06.2010 г до последнего времени я считал документом подтверждающим дату Отрывную часть расписки Клиента. Как я могу быть уверен что через некоторое время Банк не станет утверждать что дата выпуска моей карты 10е или 25е?
Также, прошу сообщить сроки отмены комиссии за ведение счета, начисленной 31.03.2011 г.
Заранее благодарю!
Дата выпуска кредитной карты 1 апреля, поэтому расчетные периоды по карте будут начинаться 1 числа каждого месяца и заканчиваться 30 или 31 числа каждого месяца (в феврале — 28 или 29 числа). Комиссия за ведение счета выставляется при наличии задолженности на дату окончания расчетного периода.
Платежный период следует за расчетным, даты его окончания должны быть такие же как и у расчетного, но согласно Тарифам и Условиям если дата окончания платежного периода попадает на выходной/праздничный день она переносится на ближайший следующий за ним рабочий день для удобства осуществления платежей.
Минимальный платеж необходимо вносить не позднее даты окончания платежного периода. Для соблюдения условия грейс-периода необходимо погасить всю сумму задолженности, образовавшейся в расчетный период, до конца следующего за ним платежного периода.
Таким образом на примерах:
Для Расчетного периода с 01.05.2011 г. по 31.05.2011 г., дата окончания Платежного периода — 30.06.2011 г..
Комиссия за ведение счета, при наличии задолженности, выставляется к оплате 31.05.2011 г.
Для Расчетного периода с 01.06.2011 г. по 30.06.2011 г., дата окончания Платежного периода — 01.08.2011 г. (так как 31.07.2011 г. выпадает на выходной день). Комиссия за ведение счета, при наличии задолженности, выставляется к оплате 30.06.2011 г.
Для Расчетного периода с 01.07.2011 г. по 31.07.2011 г., дата окончания Платежного периода — 31.08.2011 г..
Комиссия за ведение счета, при наличии задолженности, выставляется к оплате 31.07.2011 г.
…..
Для Расчетного периода с 01.11.2011 г. по 30.11. 2011г, дата окончания Платежного периода — первый рабочий день 2012 г.
Комиссия за ведение счета, при наличии задолженности, выставляется к оплате 30.11.2011 г.
Для Расчетного периода с 01.12.2011 г. по 31.12. 2011г, дата окончания Платежного периода — 31.01.2012 г..
Комиссия за ведение счета, при наличии задолженности, выставляется к оплате 31.12.2012 г.
и т. д.
Согласно п. 4.12.7. Правил дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» по внутрибанковским переводам и платежам с использования банковских карт, Банк осуществляет списание в режиме реального времени и зачисление денежных средств в режиме реального времени (в случае осуществления оплаты услуг после 23:00 по московскому времени возможны задержки до 3 часов). При осуществлении операций в выходные дни — зачисление производится не позднее первого рабочего дня после выходного/праздничного дня: https://online.trust.ru/v1/download/rules.pdf
В Отрывной части расписки Клиента указывается дата окончания платежного периода к которой необходимо обеспечить наличие суммы минимального платежа. В вашем случае это последний день месяца, который может быть 30 или 31 числа (без учета возможных переносов согласно Тарифам и Условиям). В расписке указано меньшее число (30, а не 31) для своевременного обеспечения денежных средств в любом месяце.
Дата выпуска карты — это дата начала расчетного периода, поэтому в общем случае в Отрывной части расписки Клиента указывается дата платежа на 1 день меньше даты выпуска карты.
Комиссия за ведение счета от 31.03.2011 г. возвращена на счет Вашей пластиковой карты. Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
AnonSmss MOSKVA RUS Как мне вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте. В октябре выбирал категорию 50% кешбек за инвистиции и 22 октября обращался к сотрудникам банка с во... Читать полностью
Почему у меня растет рейтинг я закрыл два кредита один в сбербанке другой в т-банке и у меня плохой показатель Читать полностью
Никому не посоветую Альфа-Банк для оформления ИП. Оформил ИП по ссылке друга и расчётный счёт тоже по ссылке друга!... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатила 100рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пе... Читать полностью
Автоплатеж ипотеки Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатил 150рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пер... Читать полностью
Здравствуйте! Читая отзывы понимаю, что карты и ДБО совком банк не кому не разблокировал, а все ответы как под коп... Читать полностью