Спасибо за опреративную работу!
На мой вопрос (претензия) от 22.04.2011 г. ответ из банка в г. Королеве поступил сразу, в этот же день, Спасибо!
Но ответ меня не удовлетворил, меня удовлетворит, только возврат моих денег, заплаченных Банку за месяц, в котором я не пользовался деньгами Банка (кредитом).
Я сотрудник предприятия-партнера Банка, заместитель генерального директора, кредитная история положительная.
У меня вопрос, что мне делать?
Подавать в суд, разместить негативную информацию о Банке в МБКИ, написать жалобу в МГТУ Банка России, отправить жалобу в Федеральную Службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, хотя всего этого делать я не желаю.
Меня бы удовлетворило решение о зачислении 8694 рубля (мой убыток) в счет погашения процентов по кредиту второго кредита в вашем Банке.
Елена, может быть Вы мне ещё раз поможете решить эту проблему, я бы был Вам очень благодарен!
Заранее благодарю!
С уважением,
Виктор Владимирович.
В настоящее время в индивидуальном порядке рассматривается вопрос о возмещении процентов и комиссий, начисленных по Вашему кредиту после 21.03.2011 г. О результатах Вы будете уведомлены дополнительно на адрес электронной почты, указанной в Вашем обращении.
С уважением,
Эксперт

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Позвоните ли напишите в поддержку банка, у сотрудника запросите выписку по счету за период с 10.01 по настоящее вре... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет просто так, никаких незаконных дей не совершал, карту третьим лицам не передавал,... Читать полностью
Совкомбанк повысил процентную ставку без предупреждения. Я плачу стабильно без задержек, в прошлом месяце мне не за... Читать полностью
[censored] мне пришла зарплата они мне [censored] заблокировали карту и не хотят отдавать Денденьги чисто Кантора [... Читать полностью
Здравствуйте Роман Романчук можете пожалуйста в ближайшее время рассмотреть мое заявление на закрытие счета Здравст... Читать полностью
здравствуйте, приостановлены операции о озон банке по 161фз, как закрыть счёт и вывести деньги ? поддержка не отвеч... Читать полностью
Не пользовался услугами плюса, и нужны деньги Читать полностью
можно оплатить налог с заблокированного счета? Читать полностью
Здравствуйте,прошла процедуру 18.02.25,везде информация о том ,что в течении 30 дней списывается задолженность,опер... Читать полностью
Здравствуйте, Как восстановить отображение счета , если нажала на скрыть "везде"? Можно ли это сделать дистанционно... Читать полностью