❓ В июле 2010 года между мной и Банком был заключен кредитный договор № 11015427324. 6 апреля 2011 г. состоялось…

Список вопросов

Ответ дан

В июле 2010 года между мной и Банком был заключен кредитный договор № 11015427324. 6 апреля 2011 г. состоялось…

Потребительские кредиты

23.05.2011 22:16

Автор

Александра Олеговна

Тюмень

В июле 2010 года между мной и Банком был заключен кредитный договор № 11015427324. 6 апреля 2011 г. состоялось судебное заседание, в ходе которого судьей было вынесено решение о признании незаконной ежемесячной комиссии и о том, что Банк должен выплатить мне ранее уплаченные денежные средства+расходы на представителя+ моральный вред+ % за пользование чужими ден. средствами. Решение суда Банком оспорено не было и вступило в законную силу 22 апреля 2011 года. Решение суда и исполнительный лист я получила на руки 12 мая 2011 г. и сразу же лично отвезла его в банк (сотрудником банка на ксерокопии (моем экземпляре) была сделана отметка о получении и поставлен вх. номер документа). В тот же день я отвезла исполнительный лист судебным приставам, а так же оплатила очередной ежемесячный платеж (но уже без учета комиссии, которую суд признал незаконной). 15 мая мне пришло смс-уведомление о том, что у меня имеется просроченный платеж по кредиту. Я перезвонила на номер, указанный в смс, в службу по работе с просроченной задолженностью. Сотрудница банка (к сожалению имя не помню) никаких моих пояснений по поводу того, что решение суда в банке слышать не пожелала, сказала что моих слов недостаточно, и что у меня задолженность, мол, платите и все…19 мая в банк поступило Постановление о взыскании ден. средств (от суд. приставов)(которое по закону Банк должен исполнить в течение 5 дней!!!). От Банка ни ответа, ни привета, только смс о просроченной задолженности!!!! Просьба к Банку в ближайшее время связаться со мной, либо по тел. (он указан в кредитном договоре), либо по e-mail по следующим вопросам:
1. о пересмотре моей (якобы) просроченной задолженности (еще раз напомню: решение суда вступило в силу 22 апреля!!!);
2. о сроках возврата мне денежных средств.

Уважаемая Александра Олеговна,

На все Ваши вопросы ответ Вам был предоставлен сегодня в ходе телефонного разговора.

Эксперт

Белоногова Юлия

начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Последние вопросы к эксперту

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

22.04.2020 Потребительские кредиты

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

21.04.2020 Потребительские кредиты

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

21.04.2020 Потребительские кредиты

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

21.04.2020 Потребительские кредиты

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

20.04.2020 Потребительские кредиты

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

20.04.2020 Потребительские кредиты

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

20.04.2020 Потребительские кредиты

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

20.04.2020 Потребительские кредиты

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

18.04.2020 Потребительские кредиты

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

17.04.2020 Дистанционное обслуживание

Последние вопросы по теме

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...

22.04.2020 Потребительские кредиты

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...

21.04.2020 Потребительские кредиты

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

21.04.2020 Потребительские кредиты

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...

21.04.2020 Потребительские кредиты

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...

20.04.2020 Потребительские кредиты

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...

20.04.2020 Потребительские кредиты

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...

20.04.2020 Потребительские кредиты

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...

20.04.2020 Потребительские кредиты

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...

18.04.2020 Потребительские кредиты

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести...

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью

16.04.2020 Потребительские кредиты

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Коллекторское агентство *ПКО Феникс*

ПКО Феникс , списали деньги без моего согласия , и установили большой долг . ПКО Феникс нарушает ФЗ-№152 . , это мо... Читать полностью

22.11.2024 Иные вопросы

Вывод денежных средств

Здравствуйте оставлял вопрос утром , сейчас не могу просмотреть его вновь , хотел бы повторить чтобы ускорили вывод... Читать полностью

22.11.2024 Иные вопросы

Не приходят смс от банка

В ожидании. ПС: как выяснила у коллег, которые тоже пользуются Альфа банком, по настоянию работодателя аналогично н... Читать полностью

22.11.2024 Обслуживание

Не могу пользоваться картами

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью

22.11.2024 Текущий счет

навязывание услуги "кубышка" без спроса, без уведомления, с кабальными процентами

5 ноября я совершила покупку в 5-ке, прежде убедившись, что у меня достаточно средств на карте (я всегда так делаю)... Читать полностью

22.11.2024 Другое

Заблокировали счет.

Здравствуйте. Закрыл счет в банке отп, перевел остаток на втб 30260 рублей. И заблокировали счет. Ходил в отделение... Читать полностью

22.11.2024 Текущий счет

Как снять арест в Озон банке?

Не могу решить проблему с Озон банком с 30.10.2024 года.Банк пишет одно и тоже .,а именно нужно скинеть им постонав... Читать полностью

22.11.2024 Эксперты Банки.ру

Коллекторское агенство * ПКО Феникс *

1)Договор некорректен ,сумма долга некорректна, 2) нарушаете закон.ФЗ-152 . Именно с вашими организациями никаких с... Читать полностью

22.11.2024 Другое

Сделал перевод по СБП в другой банк, деньги не пришли, МТС-банк не возвращает деньги

19.11.2024 был совершен перевод через СБП из МТС-банка в другой банк, деньги так и не дошли, оставил обращение на г... Читать полностью

22.11.2024 Эксперты Банки.ру

Повторная блокировка счета менее чем через сутки

14.11.2024 мои счета в банке были заблокированы (подозрительные операции с 16.08.24 по 13.11.24). 15.11.2024 я обра... Читать полностью

22.11.2024 Текущий счет

В июле 2010 года между мной и Банком был заключен кредитный договор № 11015427324. 6 апреля 2011 г. состоялось…

Эксперт

Установка приложения Банки.ру