Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Сегодня 7.06.11 открыл срочный вклад физ. лица "ВТБ24 целевой телебанк" во время моего…

08.06.2011 01:18
2
ВТБ
Здравствуйте. Сегодня 7.06.11 открыл срочный вклад физ. лица «ВТБ24 целевой телебанк» во время моего общения со специалистом зашла женщина и выясняла какой то вопрос о том что она не выражала согласия на осуществления банком обработки(сбора, систематизации, накопления, хранения,уточнения..) и т. д. в соответствии с ФЗ от 27.07.2006№ 152-ФЗ«о персональных данных». я в свою очередь не придал особого значения этому. попросил специалиста не активировать мне доступ к системе «телебанк» ВТБ24ЗАО она сказала хорошо но в итоге я подписал договор и как между прочим помимо него мне дали подписать заявление о присоединении к правилам дистанционного обслуживания физических лиц в ВТБ24(ЗАО) где под первым пунктом значится просьба; предоставить мне доступ к системе телебанк. я спросил зачем мне это заявление ведь я не хочу пользоваться этой услугой, на что получил ответ так как вклад целевой в системе телебанк нужно подписать такое заявление.в итоге после передачи мне моих документов я решил находясь в банке проверить все еще раз и нашел в заявлении о присоединении к правилам дистанционного обслуживания физических лиц в ВТБ24(ЗАО) тот самый пункт о выражении согласия на осуществления банком обработки(сбора, систематизации, накопления, хранения,уточнения..) и т. д. в этом пункте были два пустых квадратных окошечках: выражает и не выражает. для верности я подошел к специалисту и попросил поставить галочку в окошечке не выражает она протянула мне свой экземпляр в котором я не удивился стояла галочка в окошке выражает со словами нате переправьте. я предложил ей свой экземпляр с поставленным вариантом не выражает а тот при ней исправил и расписался. не стал скандалить и ушел. выходит что зря, еще раз подробнее прочитав договор я увидел в прочих условиях в пункте 5.7. такой же вариант вкладчик выражает не выражает и понял что скорее всего специалист в своем экземпляре сделал положительный ответ. мало того теперь у меня закрались серьезные подозрения о том что мое не до конца заполненное заявление о присоединении к правилам дистанционного обслуживания физических лиц в ВТБ24(ЗАО) скорее всего может быть дополнено без меня ведь там как я смотрю осталось вписать номер конверта с паролем и карты переменных кодов. Завтра пойду и хочу затребовать эту информацию и по договору и по заявлению. Пришло осознание того что банк ВТБ24(ЗАО) не такой уж порядочный и подписывать у него что либо нельзя, полагаясь лишь на доверии к банку и специалистам. прокомментируйте пожалуйста!

Здравствуйте, Максим!

Для проверки информации просим Вас предоставить дополнительные данные: Ваши ФИО (полностью), дату рождения, адрес дополнительного офиса ВТБ24, куда Вы обращались для оформления вклада, а также контактный телефон для связи с Вами. Информацию Вы можете направить по адресу: complaint_book@vtb24.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

Эксперт банка

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Со счета срочного вклада 87 летнего клиента кто-то снял без его ведома500 000руб. Как вернуть деньги?
ВТБ

Со срочного вклада на 1,5 года, с условием без снятия, без ведома клиента кто-то снял переводом с карты на карту 50... Читать полностью

23.03.2023 Вклады
возврат украденных со счетов денег
ВТБ

Здравствуйте! Я клиент ВТБ много лет.. более 15 лет. у меня 2 кредитных счета, сейф, копилка, карта мир, соц... Читать полностью

21.03.2023 Вклады
Банк не может сформировать выписку с указанием, откуда произведен перевод внутри банка
ВТБ

У меня в течение года около 150 переводов ребенку по 100 -200 рублей. Если на каждый из них скачивать по чеку, то э... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
не выдают справки по старому счету в Банк Москвы
ВТБ

Добрый день. С удивлением обнаружила в своем ЛК на сайте налог.ру, что у меня открыт счет в банке ВТБ в 2009 году.... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
Гарантированаая ставка по вкладу и процентная ставка
ВТБ

Резюме: никаких гарантий, что в итоге доходность по вкладу будет 9,5%. Спасибо , пожалуй воздержусь от вкладов в ВТ... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
Банк не может сформировать выписку с указанием, откуда произведен перевод внутри банка
ВТБ

С 1 января 2023 года у нас в стране введено правило, что для подачи документов на детские плсобия требуется предос... Читать полностью

17.03.2023 Вклады
Накопительный счет Сейф 9%
ВТБ

Добрый вечер!Подскажите, накопительный счет можно открыть только с первого числа месяца?или например можно завтра? Читать полностью

15.03.2023 Вклады
Гарантированаая ставка по вкладу и процентная ставка
ВТБ

это должно быть зафиксировано в договоре? Читать полностью

15.03.2023 Вклады
Гарантированаая ставка по вкладу и процентная ставка
ВТБ

То есть никаких гарантий максимальной доходности, закрпеленной на бумаге, банк не дает? Про капитализацию процентов... Читать полностью

14.03.2023 Вклады
Условия вклада "Выгодное начало ВТБ"
ВТБ

В условиях вклада "Выгодное начало ВТБ" написано "вклад доступен для открытия только при условии отсутствия в течен... Читать полностью

10.03.2023 Вклады
Последние вопросы организациям
Отзыв на банки ру не зачтен
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна, Хотел бы узнать, по какой ппичине не зачли мой отзыв, который соответствует правилам. Ссылка... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Чат на сайте Сбербанка
Сбербанк

Буду иметь в виду Читать полностью

Здравствуйте, писала отзыв для альфа банка 20.12. Мне его зачли. Могу узнать дату когда зачли мой отзыв?

Здравствуйте, писала отзыв для альфа банка 20.12. Мне его зачли. Могу узнать дату когда зачли мой отзыв? Читать полностью

Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

Выполнил все условия банка. За рекомендацию карты, друг получил вознаграждение 500 руб. Мне не начислили обещанные... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Автокредит, ошибка при миграции кредита из Росбанка
Т-Банк

понятно, что какой -то ответ будет, но вопрос в другом как с 10 по 12 января срочно найти деньги , если вы не прив... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Здравствуйте. Почему не могут разблокировать счёт при реструктуризации, подали на рпзблокировку 4.01. До сих пор заблокирован... Ведь Сбербанк вчера работал. Почему нужно ждать до 9 января, если есть деньги и они нужны сейчас.
Сбербанк

Здравствуйте. Счёт подали на рпзблокировку, почему не снимают блок. Читать полностью

05.01.2025 Другое
Почему мой отзыв не зачтен?

Почему мой отзыв не зачтен? Я не партнёр банка Читать полностью

Все никак не разблокируют счета
Альфа-Банк

Добрый день! С 8.12 мой счёт находится в блокировке по 115ФЗ. Прошёл почти месяц. Уже и уточняющие комментарии с пр... Читать полностью

Страховка ОСАГО как получить

Здравствуйте, подскажите пожалуйста вчера оформили страховку ОСАГО ,было написано что страховка придёт на почту в т... Читать полностью

Повышении % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте! Поздравляю Вас с новым годом!!!Прошу помочь с проблемой о повышении % ставки за автокредит.В период с... Читать полностью