Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, в 2007 году, воспользовавшись кредитной картой, я взял кредит в Альфа-Банке. В октябре…

19.06.2011 20:06
0
Альфа-Банк
Добрый день,
в 2007 году, воспользовавшись кредитной картой, я взял кредит в Альфа-Банке. В октябре 2009 г., без единой просрочки в платежах, кредит был полностью погашен с переплатой в 204 рубля 10 коп., о чем свидетельствует выписка со счета. Также для убедительности в отсутствии каких-либо долгов, спустя неделю после погашения кредита, мною был сделан звонок в CALL центр по тел. 8 800 200 30 30, при котором специалист банка заверил меня, что я ничего не должен и о кредите можно забыть.
В мае 2011 года, при попытке получить одобрение на получение ипотечного кредита в Сбербанке, мне отказали по причине плохой кредитной истории, а именно, наличия просроченных платежей в Альфа-банке. Как выяснилось, эта просроченная задолженность образовалась путем списания в сентябре 2010 г. комиссии за ведение счета без какого-либо уведомления в мой адрес о необходимости её уплаты. Списание комиссии в размере 300 рублей повлекло за собой образование долга в 95,90 рублей (300—204,10).
В настоящее время счет закрыт. Но по вине Альфа-Банка осталась запятнанная кредитная история в НБКИ, которая не дает мне получить ипотечный кредит, и как следствие, не дает обрести собственное жилье, которое дорожает с каждым днем.
Прошу в кратчайшие сроки отозвать информацию о просроченных платежах из Национального бюро кредитных историй. В противном случае буду вынужден обратиться в суд.

Уважаемый Павел Владимирович,

по данному вопросу Вами оформлена претензия. По ней специалисты Банка проводят расследование.
О его результатах мы Вас обязательно проинформируем.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день! 18 ноября закончился льготный период по карте, 30000 тыс начисли проценты, написал в чат сотрудникам А... Читать полностью

Создание виртуальной карты
Альфа-Банк

Возможно ли создать виртуальную карточку?  Читать полностью

Игнорируют обращение по начислению обещанного кэшбека
Альфа-Банк

В период с 2 октября по 15 ноября 2024 года я совершал покупки в сети ресторанов быстрого питания «Вкусно и точка»... Читать полностью

Когда зачтут отзыв?.
Альфа-Банк

Я указал дату и время и через сколько времени зачтут отзыв и зачтут ли вообще? Читать полностью

Открытие аккредитива по ипотеке
Альфа-Банк

В продолжении предыдущего поста - как "замечательно" можно решить проблему, если кроме контактов личного менеджера... Читать полностью

Открыть аккредитив в ипотечной сделке
Альфа-Банк

Мы заключили ипотечный договор с банком 25 октября 2024 г. Сделка была электронная, выдача денег через аккредитив.... Читать полностью

Я оставил отзыв на Банки ру, а мне не дали оценку и честно обещанную 1000 рублей. Хотите испортить положительное впечатление о карте и банке? Перейду тогда на Тинькофф. Примерно такие же условия. Раз Вы меня разводите
Альфа-Банк

Я оставил отзыв на Банки ру, а мне не дали оценку и честно обещанную 1000 рублей. Хотите испортить положительное вп... Читать полностью

Задания для открытия категорий кэшбека
Альфа-Банк

В течении месяца были выполнены задания "страйк" и "чемпион покупок", прогресс по заданиям не обновлялся, категории... Читать полностью

Претензия: приведи друга
Альфа-Банк

На 30.10.2024 По реферальной ссылки друга, оформил инвестиционный счёт, прошел все этапы регистрации. По программе... Читать полностью

Мошенники оформили на меня микрозайм, через альфа банк, хотя карты у меня нет, не делал никогда
Альфа-Банк

Утерял давно симкарту с номером 79877129896 а сегодня узнал что на ней висит микрозайм на мое имя и альфа картой, а... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сроки зачтения отзыва
Совкомбанк

Отправила отзыв 11858054 03.11.2024 года, когда  узнаю зачтен ли он Читать полностью

Банк Сбер передал недостоверную информацию в ФНС.
Сбербанк

В 2024 году впервые начислен налог на доходы физлиц по вкладам за 2023 год. В ноябре пришло уведмление и мне.Я был... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Перевод в юанях со своего счёта одного банка на свой счет в другом банке

Мне нужно перевести со счета в газпромбанке на счет в ВТБ юани. В Газпромбанк говорят, что перевод не дойдёт. В бан... Читать полностью

Отзыв будет оплачен?
Альфа-Банк

Под отзывом https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11877678/администрация Народного рейтинга дала та... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Не принимают авто в залог.
Сбербанк

Взял автокредит,купил автомобиль,переоформил,документы отправил в Сбербанк онлайн,чтоб приняли авто под залог. Приш... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Зачем же блокировать мою карту?
Сбербанк

Уважаемая Мария! Я написала вам, чтобы вы помогли, а вы хотите заблокировать мою карту((( В чём же помощь??? Написа... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Скажите пожалуйста у меня отзыв все на проверке, скажите пожалуйста какой срок проверки?

Скажите пожалуйста у меня отзыв все на проверке, скажите пожалуйста какой срок проверки?  Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день! 18 ноября закончился льготный период по карте, 30000 тыс начисли проценты, написал в чат сотрудникам А... Читать полностью

Купер заблокировал.

Здравствуйте. Заблокировали аккаунт в Купере, причина мне неизвестна. Обращался в службу поддержки сказали что восс... Читать полностью

Создание виртуальной карты
Альфа-Банк

Возможно ли создать виртуальную карточку?  Читать полностью