Список вопросов
Ответ дан

Два вопроса. 1) Хотел погасить задолжность по кредитке межбанковским переводом. Сделал перевод на нужную…

20.06.2011 15:30
20
Два вопроса.
1) Хотел погасить задолжность по кредитке межбанковским переводом. Сделал перевод на нужную сумму на счёт, который указан у меня в интернет-банке на форме «Детальная информация по карте». После этого перевода сейчас в ИБ такая картина: при входе написано, что на счёте находится сумма перевода, а в информации по карте ничего не поменялось.
Скажите, что я сделал не так, как сделать, чтобы деньги попали на карточный счёт?
2) По данному вопросу пытался дозвониться по 495-981-0-981, но поблуждав по пунктам меню, так и не понял, как выйти на оператора службы поддержки. Могли бы вы подсказать заветный набор кнопок, чтобы попасть на специалиста?

Уважаемый Андрей,

Сожалеем, но без Ваших личных данных мы никак не можем прокомментировать Вашу ситуацию. Пожалуйста, заполните форму на сайте Банка http://www.rencredit.ru/feedback/ с указанием Вашего ФИО, номера договора и контактного номера телефона. Наши специалисты свяжутся с Вами по указанному телефону и ответят на все Ваши вопросы.

counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от...
Ренессанс Банк

Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью

Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от "Финансовой защиты"...
Ренессанс Банк

Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью

Добрый день.

Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Ренессанс Банк

Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью

Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит...
Ренессанс Банк

Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью

Добрый день.
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Ренессанс Банк

Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью

Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58.
Ренессанс Банк

Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью

Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не...
Ренессанс Банк

Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью

Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как??????????
Ренессанс Банк

Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью

Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось...
Ренессанс Банк

Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие технического лимита
Т-Банк

28.03.2025 перевел себе с Т-бизнеса личные средства на ничные нужды для покупки автомобиля, попал под 115 фз, предо... Читать полностью

Скрипты, шаблоны и нулевые результаты
Т-Банк

Представим на минутку, что реальность такова: сотрудникам банка абсолютно плевать на данную проблему (повторюсь, во... Читать полностью

прошу посодействовать в разблокировке счета и отказе от кредита
Совкомбанк

25 марта 2025г оформила кредит в вашем банке, деньги поступили на счёт. В этот же день счет был заблокирован отдело... Читать полностью

Заблокировали карту по п.14 ст.7 115-ФЗ.— что делать
Сбербанк

Я получил уведомление о блокировке карты по п. 14 ст.7 ФЗ-. Планирую продавать квартиру и переезд,с связи счем расп... Читать полностью

Рассрочка по карте Халва
Совкомбанк

Добрый день! В январе 2025г мною была оформлена рассрочка с программой 5 покупок на 10 тысяч рублей. При выполнении... Читать полностью

мне заблокировали карту ссылаясь на реестр
Сбербанк

если я покину страну снимут ли ограничения на переды и смогу ли я перевести деньги? Читать полностью

06.04.2025 Другое
Списывают деньги со счетов ВТБ
ВТБ

После процедуры банкротства продолжают списывать деньги со счета в счет погашения долга по кредитке. И не разблокир... Читать полностью

Почему неправильно отражается прогноз кешбека?
ВТБ

Здравствуйте. Прошло пять суток с момента покупки, прогноз кешбека как вы обещали так и не появился. Прошу еще раз... Читать полностью

Кредитный доктор!!!’
Совкомбанк

Здравствуйте! 1) с 2021 года висит долг 9999 "кредитный доктор". Я не брала, и даже не подписывала кредитный догово... Читать полностью

06.04.2025 Другое
Как удалить свой вопрос, Или же отредактировать? Я не совсем понимаю почему в заявках показывает, что я отправляла заявку в банки?! Такого не было. Третий вопрос. Я вчера отправляла отзыв в совком банк так там показывает, 32 просмотров. То есть а

 удалить свой вопрос, Или же отредактировать? Я не совсем понимаю почему в заявках показывает, что я отправляла зая... Читать полностью