Список вопросов
Ответ дан

Сегодня, 24.06.11,с 9.30 утра,с момента открытия Моск. индустриального банка,филиал на ул.Ясногорской,по…

24.06.2011 15:18
4
Сегодня, 24.06.11,с 9.30 утра,с момента открытия Моск. индустриального банка,филиал на ул. Ясногорской,по наст.время −17.00, не можем получить % по вкладу на стадии выдачи в кассе. Говорят, что не работает операц. система. Сидим ждем денег.Физическое и моральное издевательство над клиентами, и нарушение банком обязательств по договору по части выдачи денег по первому требованию. Я хочу получить документ, где будет видно что банк деньги не выдал в течении этого времени. Где и как получить такой документ? Какие еще документы можно представить в суд для защиты своих прав? Общение с операционистками, заведующей и управляющей безрезультатно.
Татьяна, здравствуйте!

Я понимаю, что Вам пришлось потратить незапланированное время в ожидании. Ситуация неприятная, но задержка произошла из-за технического сбоя, а не из-за халатности или прихоти сотрудников не выдавать Ваши %.
Поверьте, при каких-то сбоях в системе или оборудовании, технические специалисты любого банка приступают к работе немедленно и стараются в кратчайшие сроки устранить неполадку. К сожалению, иногда это занимает несколько часов и обслуживание клиентов в это время не представляется возможным.
Вы безусловно можете написать заявление в банк с указанием Вашей претензии, и даже обратиться в суд. Но мне кажется, в данной ситуации, необходимости в этом нет.
counter
Последние вопросы к эксперту
Посоветуйте пожалуйста,в какой валюте лучше всего сохранить денежные средства в период сегодняшнего кризиса…

Посоветуйте пожалуйста,в какой валюте лучше всего сохранить денежные средства в период сегодняшнего кризиса. Хотело... Читать полностью

11.08.2011 Вклады
Добрый день! В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре…
2Т Банк

Добрый день! В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре этого года о... Читать полностью

Если у меня прописка в другом городе России, я могу в вашем банке взять кредит, и какие условия
2Т Банк

Если у меня прописка в другом городе России, я могу в вашем банке взять кредит, и какие условия Читать полностью

Вероника, Добрый день. Прошу сообщить на каком основании в Королевском отделении Траст Банка отказали…

Вероника, Добрый день. Прошу сообщить на каком основании в Королевском отделении Траст Банка отказали моей супруге... Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Вклад был сделан до 1990 года. Когда будут произведены выплаты компенсации.Два раза компенсацию уже…

Вклад был сделан до 1990 года. Когда будут произведены выплаты компенсации.Два раза компенсацию уже получала. Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Здравствуйте, Вероника. У меня открыт вклад в Банке "АБ Финанс"(ранее "Агроимпульс").Недавно узнал что…

Здравствуйте, Вероника. У меня открыт вклад в Банке «АБ Финанс"(ранее «Агроимпульс»).Недавно узна... Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, в какой именно банк лучше сделать ОМС вложение?

Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, в какой именно банк лучше сделать ОМС вложение? Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Вероника, спасибо большое за разъяснение... но позвольте ещё один уточняющий вопрос по теме предыдущего…

Вероника, спасибо большое за разъяснение… но позвольте ещё один уточняющий вопрос по теме предыдущего моего... Читать полностью

08.08.2011 Вклады
Здравствуйте, Вероника. Должен ли вкладчик объяснять происхождение средств, которые он размещает в банке…

Здравствуйте, Вероника. Должен ли вкладчик объяснять происхождение средств, которые он размещает в банке в форме вк... Читать полностью

05.08.2011 Вклады
Здравствуйте Вероника.Я клиент Балтийского банка, хотела узнать как можно отслеживать поступления на…

Здравствуйте Вероника.Я клиент Балтийского банка, хотела узнать как можно отслеживать поступления на мою карту по и... Читать полностью

05.08.2011 Вклады
Последние вопросы по теме
Уважаемый представитель банка. Вы не представились, не сообщили вашей должности, фамилии, и представителем…

Уважаемый представитель банка. Вы не представились, не сообщили вашей должности, фамилии, и представителем именно к... Читать полностью

27.06.2011 Вклады
Посоветуйте пожалуйста,в какой валюте лучше всего сохранить денежные средства в период сегодняшнего кризиса…

Посоветуйте пожалуйста,в какой валюте лучше всего сохранить денежные средства в период сегодняшнего кризиса. Хотело... Читать полностью

11.08.2011 Вклады
Добрый день. У меня такой вопрос в 1995 году погиб наш родственник и только 2011 году переберая вещи…

Добрый день. У меня такой вопрос в 1995 году погиб наш родственник и только 2011 году переберая вещи нашли пластико... Читать полностью

27.06.2011 Вклады
Возможно открыть счет г.Калининграде? Что для этого нужно?Если я там не проживаю и не прописан

Возможно открыть счет г. Калининграде? Что для этого нужно?Если я там не проживаю и не прописан Читать полностью

20.07.2011 Вклады
Дмитрий, добрый день! Подскажите,пожалуйста, какая разница между кредитной картой и дебитовой с овердрафтом…

Дмитрий, добрый день! Подскажите,пожалуйста, какая разница между кредитной картой и дебитовой с овердрафтом? Не мог... Читать полностью

18.08.2011 Вклады
Здравствуйте Вероника.Я клиент Балтийского банка, хотела узнать как можно отслеживать поступления на…

Здравствуйте Вероника.Я клиент Балтийского банка, хотела узнать как можно отслеживать поступления на мою карту по и... Читать полностью

05.08.2011 Вклады
Здраствуйте! В прошлом месяце я оформила кредит в Вашем банке при покупке телевизора в магазине DOMO…

Здраствуйте! В прошлом месяце я оформила кредит в Вашем банке при покупке телевизора в магазине DOMO. При оформлени... Читать полностью

21.06.2011 Вклады
Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться мне с картой ВИЗА Сбербанка. 15 августа я сделала заказ…

Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться мне с картой ВИЗА Сбербанка. 15 августа я сделала заказ через интерн... Читать полностью

24.08.2011 Вклады
Что такое "реквизиты платежа"? Буду очень признателен за ответ Валера

Что такое «реквизиты платежа»? Буду очень признателен за ответ Валера Читать полностью

16.08.2011 Вклады
Оплатила сумму по кредиту через терминал,квитанция об оплате потерялась,вчера позвонили,сказали что деньги…

Оплатила сумму по кредиту через терминал,квитанция об оплате потерялась,вчера позвонили,сказали что деньги на счет... Читать полностью

28.07.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Хватит звонить! От вашего телефонного бота не спрятаться!

Удалите мой номер из базы звонков! Я запрещаю использование своих персональных данных. ВУдалите  Читать полностью

Я в стадии банкротства. Пришла в офис сбербанка, но деньги выдать мне не могут. То программа не выдаёт, то не открывается, то нет якобы денег на счету
Сбербанк

Я в стадии банкротства. Пришла в офис сбербанка, но деньги выдать мне не могут. То программа не выдаёт, то не откр... Читать полностью

Не приняли документы по 115фз
Сбербанк

Я в сбербанке имею кредиты которые фактически не могу расплачивать из-за блокировки 115 фз, я выслал все документы... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Как гражданину Казахстана снять с золотой короны деньги в Кра

Как гражданину Казахстана снять деньги в Краснодаре со своей карты золотая корона Читать полностью

Премиум обслуживание
Сбербанк

Суммы, классы(виды), условия, сроки Премиум обслуживания Читать полностью

Оплата больничного.
ВТБ

Здравствуйте. 10.12.2024 одобрили выплату по больничному листу. Сегодня 23 число. Когда поступят денежные средства?... Читать полностью

Не начислено вознаграждение

И что, что банк прекратил акцию 17.10? Мои какие здесь проблемы, по вашему? Я делала заявку в момент, когда акция б... Читать полностью

Не начислено вознаграждние

И что, что банк прекратил акцию 17.10? Мои какие здесь проблемы, по вашему? Я делала заявку в момент, когда акция б... Читать полностью

Незачтенный отзыв о Альфа-Банке

Написал отзыв о Альфа банке 23.12.2024 в 04:29, администрация даже не проверив отзыв и прикрепленную мною переписку... Читать полностью

бонус за друга 1000р

друг зарегистрировался по моей ссылке и открыл продукт карту газпромбанка. друг несколько дней назад получил бонус... Читать полностью